İstatistikler gösteriyor ki: Güçlü kişilerarası ilişkiler, hem mesleki başarıya hem de kişisel tatmine %85'in üzerinde katkı sağlıyor. Bir bireyin başarısını belirleyen faktörlerin %85'i ilişkilerle ilgiliyken, bilgi, beceri ve deneyim sadece %15'ini oluşturuyor. Belirli bir kuruluştan işten çıkarılan 4.000 kişinin %90'ı zayıf kişilerarası becerilere sahipken, sadece %10'u yetersiz bulunmuştu.Üniversite mezunları arasında, ilişkileri yönetme konusunda yetenekli olanlar, en iyi öğrencilere göre ortalama yıllık maaşları %15, ortalama öğrencilere göre ise %33 daha yüksektir.
Gerçekte, neredeyse herkes ilişkileri geliştirmenin önemini kabul eder, ancak genellikle etkili yöntemler bulmakta zorlanır. Çözüm şaşırtıcı derecede basittir: başkalarını içtenlikle takdir etmek ve saygı duymak çok önemlidir.İnsanlar, başkalarını içtenlikle saygı duymayı öğrenmelidir. Bunu başarmak için, başkalarını objektif olarak değerlendirebilmeli ve onların güçlü yanlarını belirleyebilmelidir. Başkalarının güçlü yanlarını objektif olarak keşfedip onları içtenlikle saygı ve takdir ederek, kişilerarası ilişkileri kolaylıkla yönetebiliriz.Takdir ve saygı ile ilişkilerini yöneten bir kişi hayattan keyif alırken, diğerleri de ona aynı saygıyı gösterir. Benzer şekilde, takdir ve saygıyı savunan bir kuruluş, uyumlu bir topluluk haline gelir. Her üye diğerlerini değer verir ve saygı duyar, karşılığında da değer verilir ve saygı görür. Bu, herkes arasında bir refah duygusu yaratır, şirketin uyumunu artırır ve her çalışanın mesleki değerini yükseltir.