As estatísticas indicam que as relações interpessoais positivas contribuem com mais de 85% para o sucesso profissional e a realização pessoal. Entre os fatores que determinam o sucesso de um indivíduo, as competências interpessoais representam 85%, enquanto o conhecimento, a experiência técnica e a experiência representam, em conjunto, apenas 15%. Num local, 90% dos 4000 funcionários demitidos tinham competências interpessoais deficientes, em comparação com 10% que simplesmente tinham um desempenho abaixo do esperado.Entre os licenciados universitários, aqueles que são hábeis na gestão de relações ganham um salário médio anual 15% superior ao dos melhores estudantes e 33% superior ao dos estudantes médios. Na verdade, quase todos reconhecem a importância de cultivar relações, mas muitas vezes têm dificuldade em encontrar métodos eficazes. A solução é surpreendentemente simples: apreciar e respeitar genuinamente os outros é fundamental.É preciso aprender a respeitar os outros de coração. Para isso, é preciso ser capaz de avaliar os outros objetivamente e identificar os seus pontos fortes. Ao descobrir objetivamente os pontos fortes dos outros e respeitá-los e apreciá-los sinceramente, é possível navegar pelas relações interpessoais com facilidade.Um indivíduo que navega pelas relações através da apreciação e do respeito encontrará alegria na vida, enquanto os outros retribuem com igual consideração. Da mesma forma, uma organização que defende a apreciação e o respeito torna-se um coletivo harmonioso. Todos os membros valorizam e respeitam os outros e, por sua vez, são valorizados e respeitados. Isso promove uma sensação de bem-estar entre todos, aumentando a coesão da empresa e elevando o valor profissional de cada funcionário.