Statystyki wskazują, że pozytywne relacje międzyludzkie mają ponad 85% wpływu zarówno na sukces zawodowy, jak i spełnienie osobiste. Wśród czynników decydujących o sukcesie danej osoby umiejętności interpersonalne stanowią 85%, podczas gdy wiedza, wiedza techniczna i doświadczenie łącznie stanowią tylko 15%. W jednym miejscu 90% z 4000 zwolnionych pracowników miało słabe umiejętności interpersonalne, w porównaniu z 10%, którzy po prostu osiągali słabe wyniki.Wśród absolwentów uniwersytetów osoby biegłe w zarządzaniu relacjami zarabiają średnio o 15% więcej niż najlepsi studenci i o 33% więcej niż przeciętni studenci.
Prawdę mówiąc, prawie wszyscy zdają sobie sprawę z tego, jak ważne jest pielęgnowanie relacji, ale często mają trudności ze znalezieniem skutecznych metod. Rozwiązanie jest zaskakująco proste: najważniejsze jest szczere docenianie i szanowanie innych.Trzeba nauczyć się szanować innych z głębi serca. Aby to osiągnąć, trzeba umieć obiektywnie oceniać innych i dostrzegać ich mocne strony. Obiektywne dostrzeganie mocnych stron innych oraz szczere szanowanie ich i docenianie pozwala z łatwością nawiązywać relacje międzyludzkie.Osoba, która nawiązuje relacje poprzez docenianie i szacunek, odnajdzie radość w życiu, a inni odwdzięczą się jej takim samym szacunkiem. Podobnie organizacja, która promuje docenianie i szacunek, staje się harmonijną społecznością. Każdy członek ceni i szanuje innych, a w zamian jest ceniony i szanowany. Sprzyja to poczuciu dobrego samopoczucia wszystkich, wzmacniając spójność firmy i podnosząc wartość zawodową każdego pracownika.