Virksomheder er udsat for betydeligt pres på markedet. Under et sådant pres skal de løbende forbedre deres kapacitet og styrke deres samlede konkurrenceevne. Når virksomheder udarbejder strategier for konkurrence på markedet, skal de foretage en grundig analyse af relevante faktorer på tværs af forskellige dimensioner for at sikre, at deres konkurrencestrategier er gennemførlige. Mange private virksomheder har betydeligt svækket deres kernekonkurrenceevne ved at forsømme strategisk planlægning af konkurrencen på markedet.
Når virksomheder formulerer deres konkurrencestrategi, skal de foretage grundige analyser af relevante faktorer på tværs af forskellige dimensioner for at sikre strategiens gennemførlighed. Talrige private virksomheder har betydeligt svækket deres kernekonkurrenceevne ved at forsømme konkurrencestrategien.
I. Undersøgelse af virksomhedens egen kundebase
Forbrugerundersøgelser indebærer kategorisering af forbrugersegmenter inden for branchen og undersøgelse af karakteristika såsom geografi, indkomst, alder, erhverv og vigtige købsfaktorer for hvert segment. Det er vigtigt at understrege, at når virksomhedens positionering er fastlagt, bør mere indgående observation og forskning fokusere på forbrugere, der er i overensstemmelse med denne positionering.II. Markedsundersøgelse
Uden undersøgelse er der ingen ret til at tale – en sandhed, der gælder for al konkurrence, herunder krigsførelse. I markedskonkurrence stammer sund virksomhedsudvikling og planlægning fra korrekt beslutsomhed; korrekt beslutsomhed opstår fra nøjagtig vurdering; og nøjagtig vurdering afhænger af grundig og omfattende undersøgelse.Inden vores SMV'er formulerer deres strategi, skal de investere betydelige kræfter i at undersøge det aktuelle markedslandskab og deres konkurrenter. De bør indsamle relevante data og anvende professionelle metoder til at forfine og destillere disse oplysninger, hvorved det væsentlige adskilles fra det overflødige, det ægte fra det falske. Gennem systematisk organisering og analyse, hvor man bevæger sig fra det specifikke til det generelle og fra det overfladiske til det grundlæggende, kan man nå frem til nøjagtige konklusioner, der er baseret på den objektive virkelighed.
III. Virksomheder skal foretage en nøjagtig og omfattende selvvurdering
At forsømme at kende sig selv, mens man fokuserer på andre, indbyder til fejl; på samme måde indbyder det til alvorlige fejltrin at forsømme at kende andre, mens man fokuserer på sig selv. Mange undrer sig måske over, hvordan man kan undgå at forstå sin egen virksomhed. Faktisk mangler mange virksomhedsledere en grundig forståelse af deres egne organisationer.Nogle har den fejlagtige opfattelse, at deres produkter er "deres egne børn, smukke uanset hvordan de ser ud", og tror, at deres virksomhed næppe er ringere end branchens førende virksomheder. Omvendt lider andre af overdreven selvtvivl og ser deres virksomhed som evigt uovertruffen af førende mærker og evigt som den grimme ælling. Begge holdninger skyldes en manglende evne til at granske sig selv grundigt og se deres virksomhed objektivt – en tilgang, der er helt uklog.