清晨九點，辦公大樓的電梯擠滿了趕著上班的上班族。即便如此，從人群中辨認實習生仍輕而易舉——無論穿著何種服裝，那張仍帶著稚氣的臉龐，鼻樑架著眼鏡，雙眼閃爍著光芒。與其他上班族面無表情的模樣截然不同。實習生們通常洋溢著幸福感，卻也同時懷抱不安。那份喜悅，或許源於踏入社會新階段的雀躍。縱然薪資微薄，至少能透過現實而非空想勾勒未來職涯藍圖。而不安則來自於被得失牽絆、畏懼失誤、害怕遭人嘲笑，以及擔心表現不佳而錯失轉正機會。不安愈深重，表現就愈易失常。與友人閒談時，聽聞一則關於實習生的震撼故事。某媒體實習生某日跟隨資深記者採訪電視台知名主持人。該主持人才華洋溢、儀表堂堂，是位狂熱粉絲追捧的偶像。採訪前因過度興奮而失態的實習生，竟被主持人微笑迎上前。主持人先與資深記者握手後，竟伸手向實習生示意。就在那一瞬間，學生竟忘情地探身向前，行起了英國王室式的吻手禮！主持人驚愕的表情瞬間凍結了整個現場。講述至此，眾人哄堂大笑，有人驚呼：「兩個成年男人竟行吻手禮，多麼荒謬！」也有人感嘆：「幸好主持人當時沒當場昏厥。」至於那位實習生的後續發展，卻無人關心。據相關人士透露，這名學生平日工作態度相當認真，表現也尚可。此次失態，除了缺乏社交禮儀認知外，或許還因激動於大人物主動伸手致意，因而以大禮回敬。事實上職場前輩對實習生向來寬容。「現在年輕人啊⋯⋯什麼規矩都不懂，不手把手教就立刻闖禍。」如今辦公室裡少有嚴厲斥責實習生的「刻薄人」，多數人展現出耐心指導的態度。例如我妹妹在公司實習時，曾與經理搭計程車拜訪客戶，抵達目的地後她立刻跳下車，在路邊筆直站立等候。經理付費下車後，當即批評：「反應遲鈍，不適合做業務。下次和客戶搭車時，下車務必為對方開門，聽懂了嗎？」妹妹當場僵住，回家向我抱怨：「完全無法理解女性為何要為男性開門。」我解釋：「職場重視的是上下關係而非性別。經理說得對，這些細節都該留意，不懂就該主動請教。」妹妹不滿地反駁：「但同事們都很忙，我問太多會被嫌麻煩吧？」其實比起被嫌麻煩，更痛苦的是被無視存在感。職場上存在感至關重要，最顯眼的並非完成多少重要工作，而是自己在他人的眼中有多重要。實習生本是微不足道的存在，但若想在他人眼中顯得重要，唯有在機敏應對、積極學習等細節上努力。例如嚴格遵守時間、盡可能周全思考、對上司同事保持恭敬態度、遇到疑問主動提問。此外，絕對要避免口無遮攔。某電視台曾錄用一名女性實習生。她每日上班主動與製作人攀談，無話題時硬要找話題，對其他同事也格外殷勤。眾人雖覺「有些做作」，卻未特別在意。某日實習生突然長嘆一口氣問：「我爸說『每天至少跟製作人說一句話，這樣才能拉近距離』。這說法合理嗎？」眾人頓時忍俊不禁。想接近製作人就直接接近就好，何必刻意揭露這番心意？結果不僅讓先前努力付諸流水，還招來「這孩子真怪！」的負評。所以實習生們啊，少說話多行動，避免奇葩舉動，深思熟慮行事。如此一來，你定能成為更重要的存在。