В девять утра лифт в офисном здании переполнен пассажирами, спешащими на работу, чтобы не опоздать. Тем не менее, среди толпы легко заметить стажеров — независимо от того, как они одеты, они всегда выглядят молодо, с очками на носу и блестящими глазами, в отличие от безразличных лиц других офисных работников. Стажеры в основном счастливы, но в то же время испытывают беспокойство.Их радость, вероятно, связана с тем, что они стали новичками на рабочем месте; хотя они получают небольшую зарплату, теперь они могут строить планы своей будущей карьеры в реальности, а не в воображении. Их тревога вызвана страхом потерь, боязнью ошибок, страхом насмешек и опасением, что плохая работа может стоить им предложения о работе. Чем больше они нервничают, тем больше вероятность, что они запнутся.В разговоре с друзьями кто-то рассказал довольно неловкую историю о стажере: молодой человек, проходящий стажировку в СМИ, сопровождал старшего репортера на интервью с известным телеведущим. Этот телеведущий был исключительно талантливым и блестящим, нишевой знаменитостью.Когда они подошли к интервьюируемому, студент так занервничал, что едва мог сдержать свое волнение. Ведущий с улыбкой подошел к ним и протянул правую руку, чтобы сначала пожать руку старшему репортеру, а затем студенту. В эту долю секунды студент, полностью очарованный, наклонился и поцеловал руку — выполнив классический британский королевский жест поцелуя руки! Лицо ведущего застыло в изумлении, и в комнате воцарилась тишина.В этот момент аудитория разразилась хохотом. Один из зрителей заметил: «Два взрослых мужчины выполняют церемонию поцелуя руки? Как странно!»Другой заметил: «Удивительно, что ведущий не упал в обморок на месте». Что касается дальнейшей судьбы стажера, то никто не проявлял особого беспокойства. Было понятно, что студент в целом работал усердно и выполнял свои обязанности на «отлично». Эта оплошность, вероятно, была вызвана незнанием социального этикета в сочетании с ошеломлением от чести, оказанной ему известной личностью, протянувшей ему руку, что побудило его к чрезмерному жесту благодарности.На самом деле, опытные профессионалы, как правило, снисходительны к стажерам. «Молодежь сегодня... ничего не знает о правилах. Их нужно учить шаг за шагом, иначе они создадут проблемы». Сегодня в офисах редко можно встретить тех, кто строго ругает стажеров; большинство терпеливо дает им советы.Возьмем, к примеру, мою младшую сестру. Во время стажировки в компании она сопровождала своего менеджера в такси, чтобы посетить клиента. По прибытии она выскочила из машины первой и застыла у обочины. После того, как менеджер расплатился и вышел, он заметил: «Недостаток проницательности — не подходит для продаж. В следующий раз, когда будешь ехать с клиентом, не забудь открыть ему дверь при выходе. Понятно?» Моя сестра замерла на месте. Вернувшись домой, она призналась:«Я и представить не могла, что женщина должна открывать дверь взрослому мужчине!» Я объяснила ей, что на рабочем месте нет разницы между полами, есть только иерархия. Менеджер был прав: ей нужно было обращать внимание на такие детали и задавать вопросы, если она не была уверена. Сестра возразила: «Но коллеги так заняты. Если я буду задавать слишком много вопросов, они сочтут меня надоедливой». На самом деле, лучше быть надоедливой, чем быть полностью игнорируемой.На рабочем месте важно присутствие. Выделяет вас не масштаб ваших достижений, а то, насколько значимыми вас считают другие. Как стажер — казалось бы, незначительная роль — вы можете завоевать авторитет только благодаря умным действиям и желанию учиться. Будьте внимательны к пунктуальности, тщательно предвидите потребности, будьте вежливы с начальством и коллегами и обращайтесь за помощью, когда не уверены. И, прежде всего, избегайте сплетен.Телевизионная станция приняла на работу стажерку, которая каждый день старалась завязать разговор с продюсером, даже если ей нечего было сказать, и в целом была приятна в общении с коллегами. Все считали ее слишком усердной, но не придавали этому большого значения. Однажды она вдруг вздохнула и сказала: «Мой папа сказал мне, что я должна стараться каждый день сказать продюсеру хотя бы одно слово, чтобы мы могли наладить отношения.Как вы думаете, это имеет смысл?» Команда тихо рассмеялась. Если вы хотите завоевать расположение продюсера, пожалуйста, но зачем раскрывать свои мотивы? Это имело обратный эффект: не только ее предыдущие усилия были напрасны, но она еще и заработала плохую репутацию — «Какая глупость!» Итак, стажеры, меньше говорите, больше работайте; избегайте оплошностей, больше думайте. Хе-хе, вы станете гораздо более незаменимыми.