Todos nós frequentemente nos encontramos em situações em que outras pessoas expõem as nossas falhas. Por exemplo, alguém pode falar mal de si ao seu chefe, ou um colega de turma pode contar publicamente os seus momentos embaraçosos numa reunião. Como deve responder? Embora essa «exposição de falhas» seja geralmente desprezada como uma tática bastante desonesta, obra de pessoas mesquinhas, muitos ainda recorrem a ela. Portanto, quando confrontado com tal exposição, considere adotar as seguintes abordagens.
Primeira abordagem: não retribuir da mesma forma
Algumas pessoas reagem imediatamente expondo as falhas da outra pessoa quando as suas próprias são mencionadas, resultando numa exposição mútua de falhas. Isso só leva ao embaraço de todos os envolvidos e deixa nos outros a impressão de uma pessoa de mente estreita.
Segunda abordagem: manter a compostura
Não corra nem pareça nervoso. Mantenha a compostura, deixando as críticas de lado temporariamente. Através das suas palavras e ações, transmita o seu desdém pelo comportamento da outra pessoa. Por exemplo, converse com outras pessoas, acenda um cigarro ou pegue uma xícara de chá. Use gestos ou olhares indiferentes para sinalizar o seu desgosto.Em alternativa, finja total ignorância — como se não tivesse ouvido uma palavra — e ignore-a completamente, deixando-a a sentir-se bastante tola. Terceiro passo: julgue os outros pelos seus próprios padrões nobres Resista à tentação de suspeitar de segundas intenções. O que lhe parece um insulto malicioso pode muitas vezes ser um comentário espontâneo e improvisado — uma brincadeira proferida sem pensar duas vezes, sem perceber que atingiu um ponto sensível.Mesmo que a outra pessoa realmente tenha más intenções, ao julgá-la com um coração nobre, você será capaz de «impedi-la» a tempo.
Quarta tática: Tome a iniciativa
Assim que a outra pessoa terminar a frase, tome a iniciativa de levantar a voz, mudar de assunto, interrompê-la e descartar o assunto. Se tudo mais falhar, encontre uma desculpa para sair da situação.