На рабочем месте по-настоящему умный сотрудник всегда является самым искусным решателем проблем. Столкнувшись с проблемой, он не просто ищет одобрения у начальства и не ждет обещаний благосклонного отношения или вознаграждения, прежде чем заняться ее решением. Вместо этого он проактивно проявляет чувство ответственности, чтобы сначала решить проблему. Действительно, все выдающиеся предприятия имеют в своем составе группу людей, способных решать проблемы при первой же возможности. С этого момента мы должны культивировать этот профессиональный дух.Один успешный предприниматель однажды заметил, что бизнес — это место, где постоянно возникают новые проблемы и постоянно решаются. Таким образом, проблемы присутствуют в любой организации. Если вы, как сотрудник, при возникновении проблемы сразу же обращаетесь за одобрением к руководству, зачем тогда нужно руководство? Зачем вас нанимать? Столкнувшись с новой задачей, мы должны в первую очередь использовать свою изобретательность, чтобы найти решение. Если это не приносит успеха, мы можем обратиться за помощью к коллегам, чтобы решить проблему вместе.Общеизвестно, что любой руководитель предпочитает слышать от подчиненных отчеты о достижениях или методах, а не о проблемах и поисках решений. Находчивый сотрудник не будет колебаться, а сразу же займется решением проблемы. Обладая таким профессионализмом, такие люди находят решения быстрее других, доводят дела до конца и тем самым расширяют свои карьерные перспективы.В повседневной работе мы должны последовательно относиться к проблемам компании как к своим собственным. Мы не можем просто дистанцироваться от вопросов, выходящих за рамки наших полномочий, и умыть руки. Вместо этого вы должны проактивно предлагать советы заинтересованным лицам, стремясь найти решения как можно быстрее. Это приносит пользу не только компании, но и, по моему мнению, укрепляет ваши межличностные отношения и еще больше подтверждает ваши способности. Важно уметь добиваться результатов, но не менее важно уметь вести себя. Овладение последним навыком необходимо для профессионального успеха.В повседневной жизни мы часто критикуем тех, кто занимает более высокие должности, за отсутствие наших способностей или возмущаемся их старшинством. Это совершенно ненужно. Вместо этого, поразмыслите над тем, в чем вы уступаете — их продвижение по службе отражает их явные сильные стороны. Естественно, овладение навыками межличностного общения должно дополняться профессиональной компетентностью; и то, и другое является необходимым условием для успеха в карьере.Древняя китайская пословица советует быть «круглым снаружи и квадратным внутри». Быть круглым означает решать вопросы с тактом и умением, не оскорбляя никого; быть квадратным означает придерживаться своих принципов, отказываясь прибегать к недобросовестным средствам для достижения целей. Только так можно сказать, что человек овладел искусством поведения. Короче говоря, на рабочем месте мы должны учиться своему ремеслу, но, что еще более важно, мы должны учиться, как себя вести.Столкнувшись с трудностями, следует сначала искать решения, подходя к проблемам с чувством ответственности и применяя свою изобретательность. Если вы готовы приложить усилия и задействовать свой интеллект, решение обязательно будет найдено, потому что «решений всегда больше, чем проблем!»