La locul de muncă, un angajat cu adevărat perspicace este invariabil cel mai priceput în rezolvarea problemelor. Când se confruntă cu o problemă, el nu caută doar aprobarea superiorilor și nu așteaptă promisiuni de tratament favorabil sau recompense înainte de a o aborda. În schimb, el demonstrează un puternic simț al responsabilității și rezolvă problema în mod proactiv. Într-adevăr, toate întreprinderile remarcabile dispun de un grup de persoane capabile să abordeze problemele cât mai repede posibil. De acum înainte, trebuie să cultivăm această etică profesională.Un antreprenor de succes a remarcat odată că o companie este un loc în care apar constant probleme noi și sunt rezolvate constant. Astfel, problemele sunt omniprezente în orice organizație. Ca angajat, dacă ceri imediat aprobarea superiorului tău de fiecare dată când apare o problemă, de ce să nu o rezolve superiorul tău? De ce să te plătească? Când ne confruntăm cu o nouă provocare, primul nostru instinct ar trebui să fie acela de a ne folosi propria înțelepciune pentru a găsi o soluție. Dacă aceasta se dovedește a fi fără succes, putem apela la ajutorul colegilor pentru a o rezolva împreună.Este bine cunoscut faptul că orice lider preferă să audă subordonații raportând realizări sau metode, decât angajații prezentând probleme și căutând soluții. Un angajat ingenios nu va ezita să abordeze problemele fără a lua în considerare mai întâi condițiile. Tocmai această calitate le permite acestor persoane să găsească soluții mai ușor decât altele, rezolvând problemele și extinzându-și astfel propriile perspective de avansare.În activitatea zilnică, ar trebui să tratăm în mod consecvent problemele companiei ca fiind ale noastre, pe care trebuie să le rezolvăm. Nu putem pur și simplu să ne distanțăm de problemele care nu țin de competența noastră și să ne spălăm pe mâini. În schimb, ar trebui să oferiți în mod proactiv sfaturi celor implicați, străduindu-vă să găsiți soluții cât mai repede posibil. Acest lucru nu numai că aduce beneficii companiei, dar, în opinia mea, îmbunătățește și relațiile interpersonale și vă validează și mai mult capacitățile. Este esențial să știți cum să faceți lucrurile, dar este la fel de important să știți cum să vă comportați. Stăpânirea acestui din urmă aspect este indispensabilă pentru succesul în carieră.În viața de zi cu zi, îi criticăm adesea pe cei aflați în poziții superioare pentru că nu au abilitățile noastre sau le invidiem vechimea. Acest lucru este complet inutil. În schimb, reflectați asupra punctelor voastre slabe – avansarea lor reflectă punctele lor forte distincte. Desigur, stăpânirea abilităților interpersonale trebuie completată de competența profesională; ambele sunt condiții prealabile pentru succesul în carieră.Un vechi proverb chinezesc ne sfătuiește să fim „rotunzi la exterior, pătrați la interior”. A fi rotund înseamnă a naviga prin situații cu tact și abilitate, rezolvând problemele fără a ofensa pe nimeni; a fi pătrat înseamnă a-ți respecta principiile, refuzând să recurgi la mijloace necinstite pentru a-ți atinge scopurile. Numai atunci se poate spune cu adevărat că ai stăpânit arta comportamentului. Pe scurt, la locul de muncă, trebuie să învățăm meseria noastră, dar, mai important, trebuie să învățăm cum să ne comportăm.Când întâmpinăm dificultăți, ar trebui să căutăm mai întâi soluții, tratând problemele ca pe o chestiune de responsabilitate personală și aplicând propria ingeniozitate. Dacă ești dispus să depui efort și să-ți folosești intelectul, vei găsi invariabil o soluție, pentru că „întotdeauna există mai multe soluții decât probleme!”