職場において、知恵ある従業員とは、最も問題解決能力に優れた従業員である。問題に直面した際、ただ上司に指示を求めるだけでなく、ましてや上司から良い待遇や報酬を約束されて初めて解決するのではなく、主体性を発揮して自ら問題を解決する。優れた企業には、常に最優先で問題を解決する人材が集まっていると言える。今から、私たちもこの職業意識を身につけなければならない。ある成功した起業家はこう語った。「企業とは絶えず新たな問題が発生し、それを解決し続ける場所だ。だからどの企業にも問題はつきものだ。社員として、問題に直面するたびに上司に指示を求めるなら、上司自身が解決した方がましだ。なぜ給料を払って雇う必要があるのか？」私たちが新たな問題に直面した時、まず考えるべきは、自らの知恵を駆使して解決策を模索することだ。もしそれが難しいなら、同僚の力を借りて共に解決すればよい。誰もが知っているように、どの上司も部下から成果や方法を報告されることを好み、問題提起や方法の質問をされることを好まない。賢明な社員は条件を気にせず、まず問題解決に迅速に取り組む。このような姿勢を持つ社員は、他者よりも容易に解決策を見出し、問題を早期に収束させられるため、その成長の可能性もより大きくなる。日常業務では、会社の問題を常に自分の問題として解決すべきであり、自分の管轄外の問題だからといって無関心で手を引くべきではない。その際は積極的に当事者に助言し、早期解決を図るべきだ。そうすることで会社に貢献できるだけでなく、人間関係も確実に良くなり、能力もさらに認められるだろう。仕事ができるだけでなく、人として振る舞えることが重要だ。人としての振る舞いは、キャリア成功の必須条件である。現実生活では、自分より地位の高い人物の能力を批判し、なぜ自分より高い地位にいるのかと不満を漏らすことがありますが、それは全く無意味です。むしろ、自分がどの点で彼に及ばないのかを真剣に考えるべきです。彼がその地位に就いているのには、必ず彼なりの卓越した点があるのです。もちろん、人としての在り方を学んだ後は、仕事のやり方も学ぶ必要があります。この二つが、あなたのキャリア成功の前提条件なのです。中国には古くから「外円内方（外は円く、中は方正）」という教えがある。外円とは、他人の感情を傷つけずに物事を円滑に進めるコツや方法を持つこと。内方とは、目的達成のために手段を選ばないようなことはせず、自らの原則を持つこと。これこそが真の人としての在り方である。要するに、職場では業務を学ぶと同時に、人としての在り方を学ぶことが大切だ。問題に直面した時、まず解決策を模索すること。当事者意識を持って問題に向き合い、自らの知恵を発揮すること。努力し、考え続ける限り、必ず解決策は見つかる。「方法は問題よりも多い」のだから。