Inom samma kontor, även om alla har olika ansvarsområden, korsar kollegor oundvikligen varandra och kommunicerar, vilket gör arbetet mer hanterbart och trevligt. Men hur navigerar man på arbetsplatsen med lätthet och övervinner sociala barriärer?Oavsett om det handlar om konsten att tala övertygande, att ”berömma andra” eller att ”läsa mellan raderna” – har du hittat en metod som passar dig bland alla dessa sociala guider för arbetsplatsen?Har du stannat upp och funderat över vad socialisering på arbetsplatsen egentligen innebär? Var ligger dina personliga hinder? Hur kan du interagera med personer som har olika interaktionsstilar? Under denna rastlösa strävan efter att bli en expert på socialisering på arbetsplatsen urskiljer vi fyra grundläggande brister i socialiseringen på arbetsplatsen: (Källa: Yili Network)
Brist på lyssnande.
Du är ivrig att övertyga andra om fördelarna med din produkt, men försummar att fråga om deras faktiska behov. Du är desperat att imponera på din chef, men misslyckas med att förstå företagets vision och inriktning genom dagliga interaktioner, vilket resulterar i uttalanden som ligger långt ifrån dessa principer. Du söker djupare relationer med kollegor för bättre samarbete, men är osäker på hur du ska börja och glömmer att lyssna uppmärksamt och bygga relationer i det dagliga arbetet.
Brist på upptäckter.
Arbetsplatsen är en daglig virvelvind av hastiga fotsteg, där varje person fullgör sin roll och intar sin position, vilket ibland ger ett ganska distanserat intryck och uppfattas som bristande mänsklig värme. När man observerar de kollegor som, även utan formellt samarbete, ändå hittar gemensamma samtalsämnen, utbyter idéer och tar tillvara på möjligheter, känner många yrkesverksamma en naturlig avund och frustration över sin egen stagnerande sociala utveckling.De inser inte att många arbetsmöjligheter och samarbetsrelationer börjar med upptäckter. Utan upptäckter finns det ingen möjlighet till kommunikation och interaktion, än mindre samarbete.
Brist på förtroende.
På arbetsplatsen, oavsett om man interagerar med kunder, kollegor eller chefer, finns det en betydande misstro – en känsla av osäkerhet. Man kan misstänka att andra kunder stjäl rampljuset och glömmer bort den kvalitativa service man själv erbjuder.Man misstänker intressekonflikter mellan kollegor, vilket leder till försiktiga interaktioner, eller oroar sig för att cheferna kan missbedöma ens arbete i en komplex intern dynamik, eller att olika perspektiv på samarbetsprojekt kan öka klyftorna, vilket resulterar i tveksamt beteende.
Brist på effektiva kommunikationsmetoder.
Vi betonar alla att kommunikation är grundstenen i relationer på arbetsplatsen. Ändå fokuserar de flesta enbart på tekniker och förbiser de djupare grunderna: att förstå relationer, självpositionering, uttrycksförmåga, att välja rätt ögonblick att engagera sig, att förstå kärnan i den aktuella frågan och till och med de enkla glädjeämnena i vardagliga samtal...
Mot denna bakgrund, vilka hinder hindrar utvecklingen av nätverkskompetens på arbetsplatsen? Experter påpekar att psykologisk teori tyder på att relationsbyggande formas av tidiga anknytningsupplevelser. Dessa anknytningar korrelerar nära med två centrala relationsdrag: tillit till andra och självförtroende. Detta ramverk identifierar fyra distinkta personlighetstyper, som var och en kräver helt olika tillvägagångssätt för att hantera sociala dynamiker och förbättra nätverkskompetensen:
>Den första kategorin omfattar yrkesverksamma som misstror andra men saknar självförtroende. Sådana individer fruktar intimitet och tenderar att medvetet undvika att interagera med kollegor på arbetsplatsen, och antar en undvikande inställning till både arbete och interpersonella dynamiker. Innan de lär sig sociala färdigheter på arbetsplatsen måste dessa individer först odla inre motståndskraft, bryta igenom självpåtagna barriärer, lära sig att byta perspektiv och utveckla positiv energi. När allt kommer omkring kräver interaktioner på arbetsplatsen en mer konstruktiv syn på människor och situationer.Acceptans är grunden för kommunikation, oavsett om det gäller att acceptera andra eller sig själv. Sådana individer bör notera följande:
1. Sök efter samtalsämnen med kollegor, börja med vardagliga intressen för att bredda professionella utbyten.
2. Initiera proaktiv kommunikation med kollegor och överordnade under interaktioner, eftersom många barriärer är interna hinder.
3.Lär dig att bedöma situationer korrekt, lyssna på olika åsikter och noggrant undersöka om du har negativa fördomar om saker och ting, och arbeta för att förbättra dem. Den andra kategorin omfattar personer som misstror andra men ändå har självförtroende. Sådana personer framstår ofta som något envisa på arbetsplatsen, duktiga på att uttrycka sina åsikter men benägna att avvika från andras perspektiv. Denna tendens, särskilt i interaktioner med partners eller kollegor, kan leda till kommunikationsproblem, vilket kan utlösa konflikter med kunder eller spänningar på arbetsplatsen.Sådana personer bör beakta följande:
1. Undvik att tala i en ton som uttrycker missnöje, otålighet eller konfrontation.
2. Avstå från att avbryta andra när tystnad är påkallad.
3. Prioritera att använda ”du” framför ”jag” för att förbättra relationen och mottagligheten i kommunikationen.
Den tredje kategorin omfattar personer som litar på andra men saknar självförtroende. Sådana personer tenderar att bilda alltför intima relationer och knyter kontakter med anmärkningsvärd lätthet. På arbetsplatsen söker de uppmärksamhet, fruktar kritik eller avvisande och tvekar ofta över andras uppfattningar, vilket gör att de går miste om värdefulla kommunikationsmöjligheter. Viktiga överväganden för denna grupp är:
1.Lyssna aktivt på andras objektiva bedömningar av dig, lista dina styrkor och odla självbekräftelse. 2. Börja social träning på arbetsplatsen med röstprojektion och hållningsförbättring; tydlig och självsäker verbal kommunikation är avgörande. 3. Uttryck dig mer öppet, ge uttryck för osäkerheter och tvetydigheter och lär dig att urskilja lämpliga tillvägagångssätt genom dialog.
Den fjärde kategorin består av självsäkra yrkesverksamma som litar på andra. Sådana personer etablerar lätt starka kontakter på arbetsplatsen och tar lätt till sig insikter från böcker eller nätverkskurser. De låter inte personliga brister hindra dem från att bli nätverksexperter. När de väl har hittat yrkesmässig tillfredsställelse och engagerat sig i lärande och utveckling kommer de med tiden oundvikligen att bemästra nätverkande på arbetsplatsen.
För att bli socialt skicklig måste man naturligtvis också fokusera på att förbättra sin inre substans och professionella kompetens utöver de ovan nämnda egenskaperna. Att enbart förlita sig på sociala färdigheter för att avancera är osannolikt att ge varaktig framgång. Därför bör man aldrig försumma att utveckla sina egna förmågor, samtidigt som man vårdar relationerna med chefer och kollegor.