恐懼症的核心症狀為恐懼與緊張，恐懼感會引發嚴重焦慮，甚至導致驚惶失措。依恐懼對象不同可分為多種類型，其中之一即為社交恐懼症。
當代社會人際互動日益緊密，社交活動已成日常必經之事。然而多數人在與他人交流時，常出現緊張、不安、面部潮紅等症狀，此即社交焦慮障礙。那麼，社交焦慮症的常見成因有哪些呢？
1. 生理性因素
2000年於上海舉行的社交焦慮症研討會中，美國著名精神醫學教授大衛·希恩指出，社交焦慮症的發病源於體內「5-羥色胺（5-HT）」化學物質的平衡失調。此物質負責腦神經細胞間的訊息傳遞，其過量或不足皆會引發恐懼情緒。
2. 心理因素
社交焦慮症患者通常自尊心強烈，恐懼遭他人拒絕或對自身外貌缺乏自信。
3. 家庭環境因素
自幼性格受壓抑、未獲父母教導社交技巧，或頻繁搬遷；
4. 社會環境因素
所處社會環境相對惡劣，人際互動中屢遭挫折。
5、思維模式
性格本質上是個人思維模式的體現，錯誤的思維模式會引發社交焦慮症。例如過度追求完美者在挫折後易陷入過度自我反省，所有患者都應深入理解「自我」（本我、自我、超我…）的運作機制。
6、性格因素
性格上畏懼事物出錯，抗拒人際互動，擔憂交流中暴露自身缺點，最終陷入社會逃避狀態。不願與人接觸。
社交焦慮症患者的適切處置方式
眾所周知，患者閉門不出逃避社交場合並非根本解決之道。專家建議採用中藥與心理治療並行的療法。那麼，漢方治療社交焦慮症是否可靠？以下詳述說明。
社交恐懼症（社交焦慮症）是對所有社交及公開場合產生強烈恐懼與不安的精神疾病。此症狀不僅限於內在活動，更會以面對特定場所或人物時的恐懼不安為表徵，伴隨焦躁感、壓抑感與憂鬱情緒，並常反映於行為層面。若長期陷於自卑感與自責情緒中，心靈將持續受不安、恐懼、煩惱等情緒煎熬，行為上則呈現逃避、消極、冷淡等狀態，逐漸迴避人際互動並畏懼人群聚集。此狀態若持續惡化，將導致精神衰弱，進而形成社交焦慮症。
專家指出，患者應養成良好生活習慣，例如晚餐後散步或規律運動，這些對症狀恢復極具成效。
社交焦慮症的臨床表現複雜多變，不易掌握。治療時應活用中醫辨證論治之特色，鎖定主要矛盾點——即主症與核心症候群進行對症施治。簡言之，中醫治療恐懼症的核心在於辨證施治，患者可依據自身恐懼類型與症狀選擇適宜療法，並持續服用精神安定劑與恐懼緩解藥物，方能早日擺脫恐懼症的「桎梏」。