2020 m. spalio 10 d. Huizhou Leiden Manor sėkmingai vyko Jinhao Medical prekės ženklo strategijos atnaujinimo ir naujų produktų pristatymo konferencija. Renginio metu Jinhao Medical pristatė naują prekės ženklo pozicionavimą, šūkį, prekės ženklo vaizdo įrašą ir produktų strategiją. Įkūrėjas ir pirmininkas Wang Min suteikė išskirtinį interviu mūsų korespondentui.
Žurnalistas: Pirmininke Wang, labas. Ar galėtumėte trumpai apibūdinti „Jinhao Medical“ plėtros kelią?
Pirmininkas Wang: „Jinhao Medical“ buvo įkurta 2011 m., taigi veikia jau beveik dešimtmetį. Nuolat specializuojamės klausos aparatų tyrimuose, kūrime, gamyboje ir pardavime.2016 m. įmonė buvo pripažinta Guangdong provincijos aukštųjų technologijų įmone. 2017 m. Zhongkai aukštųjų technologijų pramonės plėtros zona ją paskyrė „Gazelle Enterprise“ įmone. 2018 m. įmonė įtraukta į Nacionalinę akcijų biržą ir kotiravimus (NEEQ) ir tapo pirmąja Kinijos klausos aparatų įmone, įtraukta į NEEQ.Pasinaudodama ilgamete sutartinės gamybos patirtimi dirbdama su didžiausiais tarptautiniais prekių ženklais, „Jinhao Medical“ sukaupė didelę techninę patirtį ir įvaldė pagrindines klausos aparatų gamybos technologijas. Nuo 2018 m. pabaigos įmonė siekia plėstis Kinijos rinkoje, prisiimdama socialinę atsakomybę kaip vietos įmonė, siekdama pakeisti Kinijos klausos aparatų sektoriaus padėtį. Mūsų misija – sukurti tikrai prieinamą ir aukštos kokybės nacionalinį klausos aparatų prekių ženklą, kuris būtų prieinamas paprastiems Kinijos piliečiams.Šiais metais „Jinhao“ prekės ženklas švenčia savo pirmuosius metus. Mes investavome nemažai išteklių, darbo jėgos ir kapitalo į naujų produktų kūrimą ir strateginės veiklos plėtrą.
Žurnalistas: Kas paskatino „Jinhao Medical“ prekės ženklo strategijos atnaujinimą?
Pirmininkas Wang: Kinijos klausos aparatų rinka vis dar yra ankstyvoje prekės ženklo kūrimo fazėje. Nors Kinijoje apie 70–100 milijonų žmonių kenčia nuo įvairaus laipsnio klausos praradimo, naudojimo lygis vis dar yra mažesnis nei 5 %. Be informuotumo problemų, pagrindinis iššūkis yra tai, kad Kinijos vartotojai sunkiai gali įsigyti tinkamus klausos aparatus.Pastaraisiais metais importuoti prekės ženklai, užimantys 90 % rinkos, dėl savo globalių plėtros strategijų išleido produktus, kurie buvo sukurti pirmiausia užsienio klausos praradimo problemų turintiems žmonėms. Pagrindinė klausos aparatų vertė yra palengvinti „bendravimą ir sąveiką“. Tačiau yra didelių skirtumų tarp kinų ir anglų kalbos tarimo, tarpkultūrinio bendravimo konteksto ir fiziologinės struktūros. Dėl to net ir brangiausi produktai sunkiai prisitaiko prie kinų vartotojų.
Kinijos inovacijos sparčiai auga, o stiprių prekių ženklų kūrimas yra kiekvienos įmonės misija. Kaip pirmaujanti šalies klausos aparatų gamintoja, „Jinhao Medical“ nuolat skatina pramonės transformaciją ir modernizavimą. Šiuo kritiniu nepriklausomų inovacijų etapu „Jinhao Medical“ siekia konkrečiais veiksmais ieškoti veiksmingesnių šalies prekių ženklų plėtros būdų, taip skatindama Kinijos medicinos technologijų sektoriaus augimą.
Žurnalistas: Kokios yra pagrindinės „Jinhao Medical“ prekių ženklų strategijos kryptys ateityje?
Pirmininkas Wang: „Jinhao Medical“ šiuo metu vykdo dvi verslo veiklas: viena orientuota į gamybos technologijas užsienio rinkoms, o kita – į nuosavus prekės ženklus vidaus rinkai. Gamybos technologijų veikla tęsia beveik dešimtmetį trunkantį „Jinhao“ vystymąsi, gaminant klausos aparatus tarptautiniams prekės ženklams, daugiausia eksportui. Daugelio metų technologijų kaupimas ir atsargus valdymas lėmė puikius rezultatus užsienio rinkose, o mūsų klausos aparatai yra žinomi dėl aukštos kokybės ir patikimo funkcionalumo.
Pasinaudodama šiuo techniniu pagrindu ir supratimu apie Kinijos vartotojų poreikius, „Jinhao Medical“ pakeitė savo nuosavo prekės ženklo pozicionavimą, pasirinkdama šūkį „Klausos aparatai, geriau pritaikyti kinų bendravimui“. Ši iniciatyva taiko pasauliniu mastu išbandytas technologijas, kad sukurtų vertę vidaus vartotojams, iš esmės sprendžiant istorinę problemą, su kuria susidurdavo Kinijos vartotojai, norėdami įsigyti tinkamus klausos aparatus. Netrukus pradėsime iniciatyvą „Jinhao CLSE produktų kūrimo modelis“. Ši sistema apima tris dimensijas – kinų kalbą (C-language), kinų scenarijus (C-Scene) irkinų ausies anatomija (C-Ear). Tai leidžia sukurti „C80 kinų kalbos analizės sistemą“, galinčią tiksliai atpažinti 80 kinų dialektų garso diapazonų, sukurti „Garso aplinkos automatinio reguliavimo technologiją“, atkuriančią kinų pokalbių aplinkos tiesiogumą, ir sukurti „Nulinės slėgio vienodos jėgos ausies įdėklo dizainą“, užtikrinantį didesnį komfortą ir švelnumą nešiojant. Tai tikrai leidžia sukurti klausos aparatus, geriau pritaikytus kinų bendravimui.
Remiantis CLSE modeliu, mes sukūrėme tris produktų serijas: Jinhao·Gong, Jinhao·Shang ir Jinhao·Yu. Jų pavadinimai kilę iš senovės kinų pentatoninės gamos muzikinių natų: „Gong, Shang, Jue, Zhi, Yu“. Kinija turi gilų kultūrinį paveldą, o pentatoninė gama atsirado prieš daugiau nei 2600 metų, pavasario ir rudens laikotarpiu. Senovėje muzika tarnavo ne tik pramogai,bet ir atliko svarbų vaidmenį raminant dvasią, nuraminant protą ir puoselėjant fizinę bei psichinę gerovę. Šiais produktų pavadinimais „Jinhao“ siekia perteikti tradicinę kinų kultūrą ir suteikti palaiminimą žmonėms su klausos sutrikimais. Nešioti „Jinhao“ klausos aparatus yra tarsi klausytis gražios melodijos – puoselėti dvasią, stiprinti fizinę sveikatą ir gerinti klausos bei regos aiškumą.
Žurnalistas: Ar „Jinhao Medical“ strateginis atnaujinimas suteiks aiškų prekės ženklo įvaizdį?
Pirmininkas Wang: Be prekės ženklo pozicijos stiprinimo, šioje konferencijoje taip pat pristatomas naujas prekės ženklo šūkis.Klausos aparatų kategorija yra labai išskirtinė. Nors pagrindiniai naudotojai yra daugiausia vyresnio amžiaus žmonės, pirkėjai dažnai yra jų vaikai ar šeimos nariai. Mūsų misija apima ne tik klausos problemų sprendimą technologijų pagalba, bet ir emocinės vertės kūrimą. „Jinhao Hearing Aids“ siekia pagerinti šeimos narių bendravimą ir sustiprinti jų ryšius.
Išsamiai ištyrę Kinijos klausos negalią turinčių žmonių fiziologinius ir psichologinius poreikius, suformulavome prekės ženklo šūkį „Draugystė su garsu ir emocijomis“. Tai ne tik reiškia turtingų klausos patirčių atkūrimą klausos negalią turintiems žmonėms, bet ir nuoširdų raginimą kiekvienai kinų šeimai branginti bendrą laimę. Be to, tai skatina visuomenės gerovės priežiūrą visoje visuomenėje.Tarnauti vartotojams per technologines inovacijas ir įkvėpti visuomenę teigiamais emociniais rezonansais yra sritys, kurias turėtų uoliai siekti kiekviena klausos aparatų įmonė. Manome, kad „Jinhao Medical“ lyderystės dėka daugiau vietinių prekės ženklų pradės teikti visapusiškas paslaugas Kinijos žmonėms, kartu skatindami pramonės plėtrą.
Žurnalistas: Kur „Jinhao Medical“ yra pramonės mokslinių tyrimų ir technologijų stiprumo atžvilgiu?
Pirmininkas Wang: „Jinhao Medical“ turi beveik dešimties metų patirtį užsienio prekių ženklų techninės gamybos srityje ir yra įvaldžiusi pažangias gamybos technologijas. Mūsų produktai platinami daugiau nei 80 šalių ir regionų, o mes palaikome glaudžius partnerystės ryšius su keliais pramonės lyderiais. Kaip pirmoji Kinijos klausos aparatų įmonė, įtraukta į Naująjį trečiąjį biržos sąrašą, galiu drąsiai teigti, kad „Jinhao“ tapo šios srities vidaus prekių ženklų lyderė.
2017 m. įdiegėme automatizuotą įrangą, kuri padeda mums gaminti ir didina mūsų pajėgumus. Tuo pačiu metu įdarbino daug talentingų žmonių, kurių daugelis gamybos skyriuje yra kilę iš didelių įmonių, tokių kaip „Sony“ ir „TCL“, ir turi patirties efektyvių gamybos operacijų srityje.
Turime beveik šimtą patentų ir aktyviai siekiame bendradarbiauti su pirmaujančiais šalies ir tarptautiniais tyrimų institutais, akademinėmis institucijomis ir dirbtinio intelekto komandomis. Kartu sprendžiame skaitmeninio signalo apdorojimo uždavinius, kad sukurtume klausos aparatus, kurie tikrai atitiktų Kinijos komunikacijos poreikius ir užpildytų spragą šalies rinkoje.
Siekiant patenkinti mūsų augančius veiklos poreikius, baigiama statyti pirmoji integruoto mokslinių tyrimų ir plėtros bei gamybos pramonės parko, užimančio apie 16 000 kvadratinių metrų, fazė. Ši gamykla suteiks reikiamus gamybos pajėgumus, kad būtų patenkinti klausos aparatų rinkos poreikiai.
Žurnalistas: Ar pirmojo pusmečio pandemija turėjo įtakos „Jinhao Medical“?Ar ji turės įtakos naujai strategijai?
Pirmininkas Wang: Ši staigi pandemija, plintanti visame pasaulyje, iš tiesų turėjo didesnį poveikį eksportui orientuotai gamybai. Tačiau dėka „Jinhao“ į ateitį orientuoto produktų pozicionavimo ir strateginio išdėstymo, nors pandemija ir sumažino užsienio vartotojų perkamosios galios, mūsų pagrindiniai užsienio OTC kanalų klausos aparatai, atvirkščiai, buvo gerai priimti vartotojų dėl savo prieinamumo ir išsamių funkcijų. Todėl mūsų veiklos rezultatai išliko stabilūs ir tendencija yra auganti.
Pandemijos pradžioje gavome didelę paramą iš Huizhou vietos valdžios ir pramonės asociacijų, todėl galėjome tvarkingai atnaujinti veiklą, išlaikydami puikų ryšį su užsienio klientais. Krize tikrai slypi galimybės.
Atnaujinę savo prekės ženklo pozicionavimą, palaipsniui pristatysime klausos aparatų produktus, kurie geriau atitiks Kinijos komunikacijos poreikius. Mes užmezgėme strategines partnerystes su keliais medicinos prietaisų platintojais visoje šalyje ir giliname savo įsitvirtinimą elektroninės prekybos kanaluose. Esu įsitikinęs, kad tai bus lemiamas posūkis mūsų perėjime prie vidaus rinkos, siekiant sukurti aukščiausios kokybės vidaus prekės ženklą.