Am 10. Oktober 2020 fand im Leiden Manor in Huizhou die Konferenz zur Aktualisierung der Markenstrategie und zur Einführung neuer Produkte von Jinhao Medical statt. Während der Veranstaltung stellte Jinhao Medical seine neue Markenpositionierung, seinen Slogan, sein Markenvideo und seine Produktstrategie vor. Der Gründer und Vorsitzende Wang Min gab unserem Korrespondenten ein Exklusivinterview.
Reporter: Hallo, Herr Wang. Könnten Sie uns einen Überblick über die Entwicklungsgeschichte von Jinhao Medical geben?
Vorsitzender Wang: Jinhao Medical wurde 2011 gegründet und hat sich seit fast einem Jahrzehnt auf die Forschung, Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Hörgeräten spezialisiert.Im Jahr 2016 wurde das Unternehmen als Hightech-Unternehmen der Provinz Guangdong anerkannt. Im Jahr 2017 wurde es von der Zhongkai High-Tech Industrial Development Zone als „Gazelle-Unternehmen” ausgezeichnet. Im Jahr 2018 wurde das Unternehmen an der National Equities Exchange and Quotations (NEEQ) notiert und war damit das erste chinesische Hörgeräteunternehmen, das an der NEEQ notiert wurde.Dank seiner langjährigen Erfahrung in der Auftragsfertigung für große internationale Marken hat Jinhao Medical umfangreiches technisches Know-how aufgebaut und sich die Kerntechnologien der Hörgeräteproduktion angeeignet. Seit Ende 2018 strebt das Unternehmen eine Expansion auf dem chinesischen Markt an und nimmt dabei seine soziale Verantwortung als inländisches Unternehmen wahr, um die Landschaft der chinesischen Hörgerätebranche zu verändern. Unsere Mission ist es, eine wirklich erschwingliche und hochwertige nationale Marke für Hörgeräte zu schaffen, die für normale chinesische Bürger zugänglich ist.Dieses Jahr ist das Gründungsjahr der Marke Jinhao. Wir haben erhebliche Ressourcen, Arbeitskräfte und Kapital in die Entwicklung neuer Produkte und den Ausbau unserer strategischen Präsenz investiert.
Journalist: Was hat Jinhao Medical dazu bewogen, seine Markenstrategie zu überarbeiten?
Vorsitzender Wang: Der chinesische Hörgerätemarkt befindet sich noch in einer frühen Phase der Markenbildung. Obwohl etwa 70 bis 100 Millionen Menschen in China unter unterschiedlichem Grad an Hörverlust leiden, liegt die Nutzungsrate weiterhin unter 5 %. Abgesehen von Problemen hinsichtlich des Bewusstseins besteht die größte Herausforderung darin, dass chinesische Verbraucher Schwierigkeiten haben, zufriedenstellende Hörgeräte zu finden.In den letzten Jahren haben importierte Marken, die 90 % des Marktes dominieren, aufgrund ihrer globalen Entwicklungsstrategien Produkte auf den Markt gebracht, die in erster Linie für ausländische Hörgeschädigte entwickelt wurden. Der Kernwert von Hörgeräten liegt in der Erleichterung von „Kommunikation und Interaktion”. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede zwischen der chinesischen und der englischen Aussprache, den interkulturellen Kommunikationskontexten und den physiologischen Strukturen. Diese Diskrepanz bedeutet, dass selbst die teuersten Produkte nur schwer vollständig auf chinesische Nutzer zugeschnitten werden können.
Chinesische Innovationen sind auf dem Vormarsch, und der Aufbau starker Marken ist die Mission jedes Unternehmens. Als führender heimischer Hörgerätehersteller hat Jinhao Medical die Transformation und Modernisierung der Branche konsequent vorangetrieben. An diesem entscheidenden Punkt für unabhängige Innovationen möchte Jinhao Medical durch konkrete Maßnahmen effektivere Wege für die Entwicklung heimischer Marken erkunden und damit den Aufstieg des chinesischen Medizintechniksektors vorantreiben.
Reporter: Was sind die wichtigsten strategischen Ausrichtungen der Marke Jinhao Medical für die Zukunft?
Vorsitzender Wang: Jinhao Medical betreibt derzeit zwei Geschäftsbereiche. Der eine konzentriert sich auf Produktionstechnologiedienstleistungen vor allem für ausländische Märkte, während der andere sich auf unser eigenes Markengeschäft für den heimischen Markt konzentriert. Der Bereich Produktionstechnologie setzt die fast zehnjährige Entwicklung von Jinhao fort, in der Hörgeräte für internationale Marken hergestellt und überwiegend ins Ausland exportiert werden. Jahrelange technologische Erfahrung und umsichtiges Management haben zu beachtlichen Ergebnissen auf den ausländischen Märkten geführt, wo Hörgeräte hergestellt werden, die für ihre überragende Qualität und robuste Funktionalität bekannt sind.
Aufbauend auf dieser technischen Grundlage und dem Verständnis der Bedürfnisse chinesischer Verbraucher hat Jinhao Medical seine Eigenmarke mit dem Slogan „Hörgeräte, die besser zur chinesischen Kommunikation passen” neu positioniert. Diese Initiative nutzt weltweit ausgereifte Technologien, um einen Mehrwert für inländische Nutzer zu schaffen und damit die historischen Schwierigkeiten chinesischer Verbraucher beim Zugang zu zufriedenstellenden Hörlösungen grundlegend zu beseitigen. In Kürze werden wir die Initiative „Jinhao CLSE Product Development Model” starten. Dieses Rahmenwerk integriert drei Dimensionen: chinesische Sprache (C-Sprache), chinesische Szenarien (C-Szene) undder chinesischen Ohranatomie (C-Ear) basiert. Damit wird das „C80 Chinese Speech Analysis System“ etabliert, das 80 chinesische Dialekt-Klangbereiche präzise identifizieren kann, die „Soundscape Self-Adjusting Technology“ entwickelt, um die Unmittelbarkeit chinesischer Gesprächssituationen nachzubilden, und das „Zero-Pressure Uniform-Force Ear-Mould Design“ für verbesserten Komfort und Sanftheit beim Tragen geschaffen. Damit werden Hörgeräte angeboten, die wirklich besser für die chinesische Kommunikation geeignet sind.
Basierend auf dem CLSE-Modell haben wir drei Produktreihen entwickelt: Jinhao·Gong, Jinhao·Shang und Jinhao·Yu. Ihre Namen leiten sich von den Noten der alten chinesischen pentatonischen Tonleiter ab: „Gong, Shang, Jue, Zhi, Yu”. Die pentatonische Tonleiter entstand vor über 2.600 Jahren während der Frühlings- und Herbstperiode und ist Teil des reichen kulturellen Erbes Chinas. In der Antike diente Musik nicht nur der Unterhaltung,sondern diente auch dem wichtigen Zweck, den Geist zu beruhigen, den Geist zu besänftigen und das körperliche und geistige Wohlbefinden zu fördern. Mit diesen Produktnamen möchte Jinhao die traditionelle chinesische Kultur vermitteln und Menschen mit Hörbeeinträchtigungen Segen bringen. Das Tragen von Jinhao-Hörgeräten ist wie das Hören einer schönen Melodie – es kultiviert den Geist, fördert die körperliche Gesundheit und verbessert die Klarheit des Hörens und Sehens.
Journalist: Wird die strategische Aufwertung von Jinhao Medical ein unverwechselbares Markenimage schaffen?
Vorsitzender Wang: Über die Verbesserung der Markenpositionierung hinaus wird auf dieser Konferenz auch unser neuer Markenslogan vorgestellt.Die Kategorie der Hörgeräte ist sehr spezifisch. Während die Hauptnutzer überwiegend ältere Menschen sind, sind die Käufer oft ihre Kinder oder Familienangehörigen. Unsere Mission geht über die Lösung von Hörproblemen durch Technologie hinaus; wir streben danach, einen emotionalen Mehrwert zu schaffen. Jinhao Hearing Aids möchte die Kommunikation fördern und die familiären Bindungen zwischen den Familienmitgliedern vertiefen.
Nach eingehender Untersuchung der physiologischen und psychologischen Bedürfnisse der hörgeschädigten Bevölkerung Chinas haben wir den Markenslogan „Begleitung mit Klang und Emotionen” formuliert. Dieser steht nicht nur für die Wiederherstellung eines reichhaltigen Hörerlebnisses für Menschen mit Hörverlust, sondern ist auch ein herzlicher Appell an alle chinesischen Haushalte, das gemeinsame Glück zu schätzen. Darüber hinaus setzt er sich für die Fürsorge für das öffentliche Wohl in der gesamten Gesellschaft ein.Der Dienst am Nutzer durch technologische Innovation und die Inspiration der Gesellschaft durch positive emotionale Resonanz sind Bereiche, die jedes Hörgeräteunternehmen fleißig verfolgen sollte. Unter der Führung von Jinhao Medical glauben wir, dass mehr einheimische Marken damit beginnen werden, umfassende Dienstleistungen für die chinesische Bevölkerung anzubieten und gemeinsam die Entwicklung der Branche voranzutreiben.
Journalist: Wo steht Jinhao Medical in Bezug auf wissenschaftliche Forschung und technologische Stärke innerhalb der Branche?
Vorsitzender Wang: Jinhao Medical verfügt über fast ein Jahrzehnt Erfahrung in der technischen Produktion für ausländische Marken und beherrscht fortschrittliche Fertigungstechniken. Unsere Produkte werden in mehr als 80 Ländern und Regionen weltweit vertrieben, und wir pflegen enge Partnerschaften mit mehreren branchenführenden Giganten. Als Chinas erstes Hörgeräteunternehmen, das an der New Third Board notiert ist, kann ich mit Zuversicht sagen, dass Jinhao zu einem Vorreiter unter den heimischen Marken in diesem Bereich geworden ist.
Im Jahr 2017 haben wir automatisierte Anlagen zur Unterstützung unserer Produktion eingeführt und damit unsere Kapazitäten erhöht. Gleichzeitig haben wir zahlreiche Talente eingestellt, von denen viele aus der Produktionsabteilung großer Unternehmen wie Sony und TCL stammen und über Fachkenntnisse in effizienten Produktionsabläufen verfügen.
Wir halten fast hundert Patente und suchen aktiv die Zusammenarbeit mit führenden nationalen und internationalen Forschungsinstituten, akademischen Einrichtungen und Teams für künstliche Intelligenz. Gemeinsam stellen wir uns den Herausforderungen der digitalen Signalverarbeitung, um Hörgeräte zu entwickeln, die wirklich auf die Kommunikationsbedürfnisse in China zugeschnitten sind und eine Lücke im heimischen Markt schließen.
Um unseren wachsenden betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden, steht unser integrierter Forschungs-, Entwicklungs- und Produktionspark der ersten Phase mit einer Fläche von rund 16.000 Quadratmetern kurz vor der Fertigstellung. Diese Anlage wird die notwendige Produktionskapazität bereitstellen, um die Marktnachfrage nach Hörgeräten zu decken.
Journalist: Hat sich die Pandemie in der ersten Jahreshälfte auf Jinhao Medical ausgewirkt?Wird sie sich auf die neue Strategie auswirken?
Vorsitzender Wang: Diese plötzliche Pandemie, die sich weltweit ausgebreitet hat, hatte in der Tat größere Auswirkungen auf die exportorientierte Fertigung. Dank der vorausschauenden Produktpositionierung und strategischen Ausrichtung von Jinhao haben unsere wichtigsten OTC-Hörgeräte für den Überseemarkt jedoch trotz des durch die Pandemie bedingten Rückgangs der Kaufkraft der Verbraucher in Übersee aufgrund ihrer Erschwinglichkeit und umfassenden Funktionalität bei den Verbrauchern großen Anklang gefunden. Daher ist unsere Leistung stabil geblieben und zeigt einen Aufwärtstrend.
Zu Beginn des Ausbruchs erhielten wir umfangreiche Unterstützung von der lokalen Regierung und den Industrieverbänden in Huizhou, sodass wir den Betrieb ordnungsgemäß wieder aufnehmen und gleichzeitig die hervorragende Kommunikation mit unseren Kunden im Ausland aufrechterhalten konnten. Die Krise birgt in der Tat Chancen.
Nach der Aufwertung unserer Markenpositionierung werden wir schrittweise Hörgeräteprodukte einführen, die besser auf die Kommunikationsbedürfnisse in China zugeschnitten sind. Wir bauen strategische Partnerschaften mit mehreren Medizinproduktehändlern im ganzen Land auf und vertiefen gleichzeitig unsere Präsenz in E-Commerce-Kanälen. Ich bin zuversichtlich, dass dies einen entscheidenden Wendepunkt in unserer Ausrichtung auf den heimischen Markt darstellen wird, um eine chinesische Premiummarke aufzubauen.