六招讓老闆立即關注你的強力技巧
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「世間有伯樂,則有千里馬。千里馬常有,伯樂不常有」。事實上,職場嶄露頭角存在特定法則。以下為渴望早日成功且具備成功內因者,提供六條捷徑供參考:
一、進軍易創績效的市場
成功機制:選擇易創績效的市場,可快速成為企業明星員工。此類市場主要分為兩類:一是未開發的新市場(企業未涉足或無意開拓的領域),二是具明顯成長潛力卻遭先行者棄置的市場。兩者皆伴隨風險,但風險越高,潛在回報亦越大。
成功案例:中國中南部某省以獨特消費結構與複雜管理環境著稱。某補血類保健食品企業連續兩年派遣員工開拓市場,皆未見成效而撤離。其後,一名剛入職的研究生主動請纓,在總部政策支援下獨自赴該省,招募當地員工。他顛覆傳統「攻佔省會後再進軍中小城市」的模式,避開當時主導品牌在省會等重要城市佈署的各種阻礙,在行銷手法與策略上大膽創新。終使市場活絡起來,從京廣鐵路沿線反攻省會。短短一年內將市場業績推升至全國第二位。次年,這位研究生直接從區域經理晉升為西南地區統籌經理,兩年後更出任年營業額逾十億元的集團公司行銷總裁。當時他才剛過三十歲。
二、讓市場相關者主動宣傳
成功機制:卓越的市場活動不僅體現於銷售量,更體現於對客戶、經銷商、零售商、政府機關乃至競爭對手的細緻服務與協調流程。現場業務人員以實際行動建立的良好口碑,終將傳入經營層耳中。這類來自相關人士的評價,通常是公司高層最重視的聲音。正所謂「桃李不言,下自成蹊」。
成功案例:筆者任職企業期間,曾參與一場客戶答謝會。當時有位客戶提及直接向本公司員工購置產品之事,竟引起經營層高度關注。因公司規定嚴禁員工直接銷售,必須透過經銷商或零售通路進行。然而深入了解後,發現是對當地業務員的誤解所致。該客戶居住於偏遠鄉村,附近無藥局,鎮上藥局亦拒絕單獨配送。她遂致電當地工作站求助,接聽員工未置一詞,便至鄰近藥局購足療程所需產品,歷經三次轉乘與一次渡船,徒步兩公里送抵客戶家中,並詳細指導用藥方式。此後經她口耳相傳,全村皆知此事,另有五戶家庭購買了公司產品。答謝會後,公司高層立即派遣專人調查,發現當地經銷商與基層業務員對該現場員工評價極高。後續發展不難想像:他當即獲安排參加公司管理職候選人培訓,不久便獲任命為區域市場經理。
三、重要會議發言的縝密準備
成功機制:對基層業務員而言,公司重要會議是展現自我的絕佳舞台,包含員工培訓總結會、月度/季度市場例會、高層實地視察會、市場考察會及年終表彰會等。會議通常有公司高層與專業部門主管出席。根據筆者經驗法則,公司高層往往更重視現場聲音,因此業務人員若有機會參與此類會議,絕不可錯失發言良機。會議發言將真實反映你的思考能力與市場業務理解深度。透過會前充分的市場調研與資料準備,特別是數據整理分析,方能從現場視角沉穩流暢地陳述。此時社長聆聽報告的同時,腦中正衡量著你的未來成長潛力!
成功案例:某市場前線有位女性員工。當時她負責區域遭遇百年一遇洪災,縣城陷入混亂。分公司倉庫內堆積逾五萬元商品,面臨浸水與遭劫雙重危機。該女員工組織僅存的數名女性促銷人員(經理因洪水受困他縣),涉水至膝深處將商品轉移至安全地點。洪水退去後,她立即協助經銷商盤點庫存商品,協助他們克服天災影響,最終達成當月銷售目標。省公司破例讓她出席季度例會,她含淚的報告令全場與會者動容。會議結束不久,她便晉升為另一地級市場的經理。
四、把握與高層接觸的每一分每一秒
成功機制:高階主管通常具備豐富市場經驗,能從對話中輕易洞察你的光芒。若自認是優秀業務卻未受重視,更應珍惜與頂層領導接觸的每個瞬間,充分展現自身價值。
成功案例:當奧特克公司全球副總裁兼大中華區總裁高群耀接替吳仕宏職務後,立即展開全代理商巡訪。當時某位前線主管(通常毫無接觸高層機會)獲派隨行拜訪其負責代理商。在從北京飛往廣州的航班上,她耗費逾一小時專注自我介紹,讓高先生充分理解其履歷(IBM與HP經歷)與能力。當華南地區總經理職位空缺時,高先生首當其衝便想起這位女性員工。此後她穩步晉升,歷經三次破格提拔,榮獲比爾·蓋茲獎,更獲邀與比爾·蓋茲共進午餐。如今這位女性經理人,已擔任另一家知名外資企業的中國區總裁。
五、在媒體平台展現才華
成功機制:由於現場員工未必皆有機會接觸高階主管,僅憑偶遇期待被發掘,無異於「坐等兔子進門」。主動出擊方能拓展被高層領袖發現的管道。在公司領導關注的媒體平台展現才華,是極佳的選擇之一。經營層關注的媒體主要分為兩類:其一是內部媒體(如員工報刊、雜誌、網站論壇等),其二是外部媒體(如公開發行的行銷管理類雜誌、報紙、網站、電視等)。若具備深刻市場洞察力或實務經驗,可針對不同媒體類型投稿。此舉既能鍛鍊思考能力,亦是展現個人才華的舞台。
成功案例:某省區經理四年前剛進入業界時,每日身處市場最前線與經銷商、零售店直接交涉。閒暇時他埋首苦讀,將實務經驗與市場運作結合撰寫文章投稿至公司報刊,偶有作品獲刊。某次公司報刊舉辦售後服務主題作文競賽時,他將日常工作中獲得的洞察整理成文,運用相關行銷理論進行分析投稿。當時總公司與各地市場共收到逾五百篇應徵作品,最終從十位獲獎者中,他的文章榮獲季軍。該文引起時任市場業務副總裁的注意,其文筆功力與市場敏銳度獲高度肯定,遂被調任副總裁側近,專責市場調查業務並接受直接指導。半年後晉升為縣級經理,其後歷經市級、省級經理職位晉升,據聞近期正主導新發展計畫。
六、「良師董事會」的成立
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