Если бы вы были соискателем, какое из следующих двух утверждений вы бы предпочли включить в свое резюме: A: «Внедрил новую кадровую политику, что повысило моральный дух персонала». B: «Внедрил новую кадровую политику, что снизило уровень прогулов и текучесть кадров на 27% и 24% соответственно». Очевидно, что конкретные цифры во втором утверждении создают более убедительное впечатление о результатах работы. Даже достижения, которые не могут быть выражены в денежном эквиваленте, цифрах или процентах, могут быть эффективными.Потенциальные работодатели также могут отреагировать на такие утверждения: «Разработал систему управления запасами, что позволило предотвратить дублирование поставок»; «Снизил риски ответственности за качество продукции за счет инноваций в инженерных процессах»; «Вывел продукцию на рынок раньше срока».Кроме того, переформулировка «Взял на себя управление проблемным регионом и разработал новые процессы обслуживания клиентов и маркетинговые техники» в «Взял на себя управление проблемным регионом, разработал новые протоколы обслуживания клиентов и маркетинговые техники и увеличил долю рынка с 4,8% до 6,5% за два года» дает гораздо более убедительную формулировку.Эксперты отмечают, что перечисление количественно измеримых достижений в резюме — самый эффективный способ обеспечить себе возможность пройти собеседование. Такие показатели привлекают внимание читателя и одновременно подчеркивают наиболее значимые профессиональные достижения человека.Менеджер по персоналу иностранного предприятия заявил: «Я ежедневно трачу полчаса на просмотр пятидесяти и более резюме. Если в течение первых десяти секунд не видно количественных достижений, резюме отбрасывается». Хотя большинство карьерных консультантов рекомендуют выделять достижения, немногие соискатели действительно следуют этому совету. Вместо этого в их резюме преобладают должности, даты и описания обязанностей.Некоторые рекрутеры считают, что 75 % резюме, которые они просматривают, не содержат никаких количественных достижений. На самом деле, соискатели должны ярко продемонстрировать свои достижения, чтобы доказать свою ценность. Даже если у конкурентов есть более впечатляющие достижения, их неспособность эффективно их сформулировать делает эти достижения несуществующими, что дает вам значительное преимущество.Простой способ количественно оценить опыт в резюме — следовать структуре SMART: достижения должны быть конкретными, измеримыми, ориентированными на действие, реалистичными и ограниченными по времени. Рекрутеры отмечают, что когда достижение включает в себя эти элементы, оно имеет реальный вес. Что касается обучения, перечислите соответствующие курсы, где это уместно.