Se fosse um candidato a um emprego, qual das duas afirmações a seguir preferiria incluir no seu currículo: A: «Implementei novas políticas de pessoal, aumentando assim a moral dos funcionários.» B: «Implementei novas políticas de pessoal, reduzindo o absentismo e a rotatividade de pessoal em 27% e 24%, respetivamente.» Claramente, os números específicos na segunda afirmação criam uma impressão mais convincente do impacto do trabalho. Mesmo as conquistas que não podem ser expressas em termos monetários, números ou percentagens podem ser eficazes.Declarações como estas também podem ressoar com potenciais empregadores: «Desenvolvi um sistema de controlo de inventário, evitando assim entregas duplicadas»; «Reduzi os riscos de responsabilidade pelo produto através da inovação do processo de engenharia»; «Levei os produtos ao mercado antes do prazo previsto».Além disso, reformular «Assumi uma região problemática e desenvolvi novos processos de atendimento ao cliente e técnicas de marketing» para «Assumi uma região problemática, desenvolvi novos protocolos de atendimento ao cliente e técnicas de marketing e aumentei a quota de mercado de 4,8% para 6,5% em dois anos» resulta numa formulação muito mais persuasiva.Os especialistas observam que quantificar as realizações profissionais num CV é a forma mais eficaz de garantir oportunidades de entrevista. Essas métricas capturam a atenção do leitor, ao mesmo tempo que destacam os marcos da carreira.Um gestor de recursos humanos de uma empresa estrangeira afirmou: «Passo meia hora por dia a analisar cinquenta ou mais currículos. Se não houver realizações quantificáveis evidentes nos primeiros dez segundos, esse currículo é descartado.» Embora a maioria dos orientadores de carreira defenda a destaque das realizações, poucos candidatos realmente priorizam esse conselho. Em vez disso, os seus currículos são dominados por cargos, datas e descrições de funções.Alguns recrutadores estimam que 75% dos currículos que analisam não apresentam conquistas quantificadas. Na verdade, os candidatos devem demonstrar vividamente as suas conquistas para provar o seu valor. Mesmo que os concorrentes possuam conquistas mais impressionantes, a sua incapacidade de articulá-las de forma eficaz torna essas conquistas inexistentes, o que lhe confere uma vantagem significativa.Um método simples para quantificar a experiência no seu currículo é seguir a estrutura SMART: as realizações devem ser específicas, mensuráveis, orientadas para a ação, realistas e com prazo determinado. Os recrutadores observam que, quando uma realização incorpora esses elementos, ela tem um peso real. Para formação, liste cursos relevantes quando apropriado.