Wenn Sie auf Stellensuche wären, welche der beiden folgenden Aussagen würden Sie lieber in Ihren Lebenslauf aufnehmen: A: „Implementierung neuer Personalrichtlinien, wodurch die Arbeitsmoral der Mitarbeiter gesteigert wurde.“ B: „Implementierung neuer Personalrichtlinien, wodurch die Fehlzeiten und die Fluktuationsrate um 27 % bzw. 24 % gesenkt werden konnten.“ Es liegt auf der Hand, dass die konkreten Zahlen in der zweiten Aussage einen überzeugenderen Eindruck von der Wirkung der Arbeit vermitteln. Auch Leistungen, die sich nicht in Geld, Zahlen oder Prozentsätzen ausdrücken lassen, können wirkungsvoll sein.Aussagen wie diese könnten ebenfalls bei potenziellen Arbeitgebern Anklang finden: „Entwicklung eines Lagerverwaltungssystems, wodurch doppelte Lieferungen verhindert werden konnten”; „Reduzierung der Produkthaftungsrisiken durch technische Prozessinnovationen”; „Vorzeitige Markteinführung von Produkten”.Darüber hinaus ergibt die Umformulierung von „Übernahme einer problembehafteten Region und Entwicklung neuer Kundendienstprozesse und Marketingtechniken“ in „Übernahme einer problembehafteten Region, Entwicklung neuer Kundendienstprotokolle und Marketingtechniken und Steigerung des Marktanteils von 4,8 % auf 6,5 % innerhalb von zwei Jahren“ eine weitaus überzeugendere Formulierung.Experten weisen darauf hin, dass die Quantifizierung von Arbeitsergebnissen in einem Lebenslauf der effektivste Weg ist, um Vorstellungsgespräche zu erhalten. Solche Kennzahlen wecken die Aufmerksamkeit des Lesers und heben gleichzeitig Meilensteine der Karriere hervor.Ein Personalmanager eines ausländischen Unternehmens erklärte: „Ich verbringe täglich eine halbe Stunde damit, fünfzig oder mehr Lebensläufe zu sichten. Wenn innerhalb der ersten zehn Sekunden keine quantifizierbaren Leistungen erkennbar sind, wird der Lebenslauf aussortiert.“ Obwohl die meisten Karriereberater dafür plädieren, Leistungen hervorzuheben, beherzigen nur wenige Bewerber diesen Ratschlag wirklich. Stattdessen dominieren in ihren Lebensläufen Berufsbezeichnungen, Daten und Aufgabenbeschreibungen.Einige Personalvermittler schätzen, dass 75 % der Lebensläufe, die sie prüfen, keine quantifizierten Leistungen enthalten. In Wahrheit müssen Arbeitssuchende ihre Leistungen anschaulich darstellen, um ihren Wert zu beweisen. Selbst wenn Konkurrenten beeindruckendere Leistungen vorweisen können, werden diese durch ihre Unfähigkeit, sie effektiv zu artikulieren, zunichte gemacht – was Ihnen einen erheblichen Vorteil verschafft.Eine einfache Methode zur Quantifizierung Ihrer Erfahrungen in Ihrem Lebenslauf ist die Anwendung des SMART-Rahmenwerks: Erfolge sollten spezifisch, messbar, aktionsorientiert, realistisch und zeitgebunden sein. Personalvermittler stellen fest, dass eine Leistung, die diese Elemente enthält, wirklich Gewicht hat. Führen Sie gegebenenfalls relevante Schulungen auf.