價格設定、交易、售後服務等全流程標準化與規範化，提升買賣雙方安心感，促進二手商品健全有序流通
國家發展和改革委員會近日發布的《第十四個五年循環經濟發展規劃》（以下簡稱《規劃》）明確提出完善二手商品流通法規體系，建立家電、手機等二手商品鑑定、評估、分級標準，規範二手商品流通秩序與交易行為。家電、手機等二手商品鑑定評級標準，並規範二手商品流通秩序與交易行為。
當前中國人均GDP突破萬美元，物質文化生活水平大幅提升之際，日常商品更換頻率加速，未使用的商品數量持續增加。另一方面，隨著綠色消費與共享消費理念普及，消費者更傾向選購功能完好、磨損輕微的二手商品。此外，電子商務與物流體系的持續優化，亦為閒置商品的供需匹配與流通交易創造有利條件。據估算，2020年中國二手及閒置商品交易額突破1兆元，線上二手交易用戶規模逾1.8億人，其中90後、00後等年輕消費群體已成為閒置商品交易的主力軍。二手交易將「閒置」轉化為「循環」，使「浪費」轉化為「消費」，具備顯著環境效益。二手市場的規範發展，對消費者而言能提升商品使用效率、減少資源浪費；對經濟社會發展則有助於推動資源節約與集約循環利用，促進生態文明建設。可謂一舉兩得，帶來長遠效益。然而要實現二手商品市場的規範化發展，仍存在若干待解課題。
基於商品特性，二手商品有別於新品，屬非標準化商品範疇。因外觀完整度、使用磨損狀況、購買途徑、真偽辨識等因素各異，難以制定統一定價標準，多數情況需由交易雙方協商決定。
就交易性質而言，新品交易主要發生於消費者與企業之間，企業資訊與商品狀況相對透明，交易規則與秩序健全規範。反觀二手交易多屬個人間交易，買賣雙方存在資訊不透明與資訊不對稱現象，使部分人士有機可乘，導致商品與賣方承諾不符等狀況，使交易成立的信用成本攀升。
綜觀而言，信任是二手交易的核心要素。唯有將定價、交易、售後服務等全流程標準化規範化，提升交易雙方安心感，方能實現二手商品健全有序的流通。
當前網路已成為二手交易的重要管道。提供規範化的線上交易流程、保障雙方合法權益，是推動二手交易的重點課題。《規劃》明確倡導強化網路交易平台管理責任、加強交易行為監督管理、為二手交易提供標準化規範化服務，並鼓勵平台企業引入第三方二手專業機構，以提升二手交易效率。至於實體二手市場發展，《規劃》則倡導推進實體二手市場規範化建設與運營，鼓勵建設集中化規範化跳蚤市場。二手市場作為廣闊的藍海領域，亟需完善法規制度、建立行業標準、強化市場監管。期盼相關部門、企業與消費者攜手協力，讓各家閒置商品規範流通，實現「閒置品創造價值，消費消除浪費」，為綠色低碳發展貢獻心力。
《人民日報》（2021年7月28日第19版）