Standaryzacja i sformalizowanie całego procesu – od wyceny i transakcji po obsługę posprzedażową – wzbudza większe zaufanie zarówno wśród kupujących, jak i sprzedających, sprzyjając zdrowemu i uporządkowanemu obrotowi towarami używanymi.
Krajowa Komisja Rozwoju i Reform opublikowała niedawno 14. pięcioletni plan rozwoju gospodarki o obiegu zamkniętym (zwany dalej „planem”), w którym wyraźnie zaproponowano udoskonalenie przepisów regulujących obrót towarami używanymi. Obejmuje to ustanowienie kompleksowych standardów wyceny, oceny i klasyfikacji używanych pojazdów, sprzętu AGD, telefonów komórkowych i innych towarów używanych, a tym samym uregulowanie porządku obrotu i praktyk transakcyjnych dotyczących takich towarów.
Obecnie PKB na mieszkańca Chin przekroczył 10 000 USD. Wraz ze znaczną poprawą materialnego i kulturowego standardu życia przyspieszyła częstotliwość wymiany artykułów codziennego użytku, co doprowadziło do wzrostu liczby nieużywanych towarów. Jednocześnie, wraz z upowszechnianiem się koncepcji ekologicznej konsumpcji i konsumpcji współdzielonej, konsumenci są coraz bardziej skłonni do zakupu towarów używanych, które pozostają w pełni funkcjonalne i wykazują minimalne zużycie. Ponadto ciągłe udoskonalanie systemów handlu elektronicznego i logistyki stworzyło korzystne warunki dla dopasowania podaży i popytu, ułatwiając obieg i handel nieużywanymi towarami.Szacunki wskazują, że w 2020 r. wartość transakcji dotyczących nieużywanych towarów z drugiej ręki w Chinach przekroczyła 1 bilion jenów, a liczba użytkowników internetowych platform handlu towarami z drugiej ręki przekroczyła 180 milionów. Młodsze grupy konsumentów, zwłaszcza osoby urodzone w latach 90. i 2000, stały się siłą napędową transakcji dotyczących nieużywanych towarów.
Handel towarami używanymi przekształca nieużywane towary w gospodarkę o obiegu zamkniętym, zamieniając odpady w konsumpcję, co przynosi znaczne korzyści dla środowiska. Regulacja rynku towarów używanych zwiększa efektywność wykorzystania zasobów przez konsumentów, jednocześnie zmniejszając ilość odpadów. W kontekście rozwoju społeczno-gospodarczego promuje ona oszczędzanie zasobów, intensywne wykorzystanie i recykling, przyczyniając się do postępu ekologicznego – jest to wieloaspektowa, długoterminowa korzyść. Niemniej jednak nadal istnieje kilka wyzwań związanych z osiągnięciem regulowanego rynku towarów używanych.
Pod względem charakteru produktów, w przeciwieństwie do towarów nowych, przedmioty używane są towarami niestandardowymi. Różnice w integralności opakowań, zużyciu użytkowym, kanałach zakupu i autentyczności utrudniają ustalenie standardowych cen, co często wymaga negocjacji między kupującymi a sprzedającymi.
Jeśli chodzi o dynamikę transakcji, transakcje dotyczące nowych towarów odbywają się głównie między konsumentami a sprzedawcami, gdzie informacje o produkcie i sprzedawcy są stosunkowo przejrzyste, a transakcje odbywają się zgodnie z ustalonymi i regulowanymi zasadami i porządkiem. Transakcje dotyczące towarów używanych odbywają się jednak głównie między osobami fizycznymi. Często powoduje to asymetrię informacji i brak przejrzystości między kupującymi a sprzedającymi, stwarzając niektórym osobom możliwość wykorzystania luk prawnych. Dochodzi do sytuacji, w których otrzymane towary nie odpowiadają obietnicom sprzedających, co prowadzi do wyższych kosztów transakcyjnych związanych z budowaniem zaufania.
Ogólnie rzecz biorąc, zaufanie jawi się jako kluczowy czynnik w transakcjach dotyczących towarów używanych. Tylko poprzez standaryzację i sformalizowanie całego procesu – od ustalania cen i realizacji transakcji po obsługę posprzedażową – kupujący i sprzedający mogą zyskać większe zaufanie, sprzyjając w ten sposób zdrowemu i uporządkowanemu obrotowi towarami używanymi.
Obecnie platformy internetowe stały się głównym kanałem handlu towarami używanymi. Ustanowienie regulowanych procedur transakcji internetowych w celu ochrony uzasadnionych praw i interesów obu stron ma kluczowe znaczenie dla rozwoju tego rynku.W planie wyraźnie stwierdzono, że platformy handlowe internetowe muszą wzmocnić swoją odpowiedzialność za zarządzanie i zwiększyć nadzór nad transakcjami. Należy zapewnić znormalizowane i regulowane usługi w zakresie transakcji dotyczących towarów używanych, a operatorów platform zachęca się do wprowadzenia zewnętrznych specjalistycznych sprzedawców towarów używanych w celu poprawy efektywności transakcji. W odniesieniu do rynków towarów używanych offline plan proponuje promowanie znormalizowanej budowy i funkcjonowania fizycznych rynków towarów używanych, zachęcając do tworzenia scentralizowanych i regulowanych pchlich targów.
Rynek towarów używanych stanowi obiecujący obszar, który czeka na udoskonalenie ram prawnych, ustanowienie standardów branżowych i wzmocnienie nadzoru rynkowego. Oczekuje się, że odpowiednie organy, przedsiębiorstwa i konsumenci będą współpracować w celu zapewnienia regulowanego obiegu nieużywanych artykułów gospodarstwa domowego, realizacji wartości nieużywanych przedmiotów, promowania konsumpcji bez marnotrawstwa oraz przyczyniania się do ekologicznego rozwoju niskoemisyjnego.
People's Daily (strona 19, 28 lipca 2021 r.)