Psychologické mínové pole č. 1: Nadmerná nervozita Cieľová skupina: Noví zamestnanci s obmedzenými odbornými skúsenosťami. Príznaky: Hoci písomné skúšky a hodnotenia nepredstavujú žiadny problém, samotná perspektíva pohovoru vyvoláva úzkosť už od predchádzajúceho večera, čo vedie k nespavosti a mentálnej zmätenosti. Počas samotného pohovoru sa myseľ často vyprázdni, reč sa stáva koktavou, ako keby jazyk náhle opuchol, a dokonca aj držanie pera sa zdá byť neprirodzené, pričom trasúce sa ruky znemožňujú písanie.V závažnejších prípadoch sa úzkosť prejavuje bolesťami žalúdka, zrýchleným srdcovým tepom a začervenaním tváre. Napätie pretrváva aj po skončení pohovoru. U niektorých ľudí môže tento zvýšený stav pretrvávať až týždeň, čo bráni normálnemu fungovaniu. Jeden prípad sa týkal absolventa informatiky, ktorý mal pohovor v nadnárodnej organizácii sídliacej na 14. poschodí kancelárskej budovy. Po pohovore bol stále nervózny a omylom išiel výťahom až na 29. poschodie.Až keď sa otvorili dvere, uvedomil si svoju chybu, ale v tom čase už mal nohy úplne znecitlivené. Niektoré mladé ženy, ktoré dosiahli vynikajúce akademické výsledky, trpia počas pohovorov závratmi alebo dokonca náhlym dočasným oslepnutím v dôsledku extrémnej úzkosti. Existuje mnoho prípadov, keď nervozita viedla k podpriemerným výkonom na pohovoroch, pričom osoby, ktoré tým trpeli najviac, niekedy hľadali zamestnanie jeden alebo dva roky.Mnohí pociťujú zrýchlený srdcový tep v dôsledku dlhotrvajúceho nadmerného napätia a mylne sa domnievajú, že trpia srdcovým ochorením. Lekárske vyšetrenia však neodhalia žiadne abnormality a lieky sa ukážu ako neúčinné. Protiopatrenia: Najprv prijmite túto skutočnosť: v situáciách, ako sú pohovory, by sa každý cítil nervózny.Rozdiel je len v miere úzkosti. Ak niekto tvrdí, že nie je vôbec nervózny, môže mať v skutočnosti dôvod na obavy. Ak je pre vás ťažké regulovať svoje emócie, vyskúšajte nasledujúce metódy: Deň pred pohovorom si nacvičte simulácie rolí, aby ste si vyskúšali skutočný scenár a vžili sa do role. Alternatívne si dôkladne preštudujte spoločnosť prostredníctvom rôznych kanálov, aby ste získali hlbšie pochopenie situácie. Keď poznáte seba aj svojho oponenta, čím viac budete cvičiť, tým viac sebavedomia získate.Ak sa nedokážete zbaviť pocitu z pohovoru aj dlhší čas po ňom, skúste presunúť svoju pozornosť. Venujte sa činnostiam, ktoré vás bavia, alebo sa zverte svojim priateľom alebo rodine so svojimi obavami – to môže byť veľmi účinné. Psychologická pasca č. 2: Neschopnosť usadiť sa, zvykové striedanie zamestnaní Cieľová skupina: Mladí profesionáli v bielych golieroch. Príznaky: Časté zmeny zamestnania, neschopnosť dokončiť ani jedno zmluvné obdobie, pričom niektoré trvajú sotva mesiac alebo dva. Túžba po zmene sa s každým odchodom zintenzívňuje, čo vedie k trvalej neschopnosti usadiť sa.Niektorí dokonca sformulovali svoje ideálne kritériá práce ako „tri nevyhnutnosti“: možnosti rozvoja, vysoké odmeňovanie a sloboda zmeniť prácu podľa vlastnej vôle! Uchádzači o prácu to racionalizujú ako hľadanie lepších vyhliadok, veriac, že „ľudia prirodzene inklinujú k vyšším pozíciám, rovnako ako voda tečie z kopca“. Vnímajú to ako vrodenú črtu osobnosti, ktorú nemôžu ovládať, a prijímajú prístup „najprv skoč, potom premýšľaj“. V skutočnosti je tento spôsob myslenia hlboko mylný.Vezmime si napríklad pána Wu, profesionálneho predajcu, ktorý za tri roky zmenil zamestnanie šesťkrát. Každý krok vnímal ako nový začiatok svojej budúcnosti. Keď však nedávno stretol bývalých kolegov, zistil, že jeden z nich, ktorého zručnosti a kvalifikácia boli nižšie ako jeho, sa vypracoval na generálneho riaditeľa spoločnosti.Pán Wu bol plný ľútosti: keby nebol taký netrpezlivý a neodolal lákadlu vyššieho platu, táto pozícia by dnes patrila jemu. Nemusel by zbytočne „premeškať“ takú skvelú príležitosť.Protiopatrenie: Z psychologického hľadiska táto tendencia často meniť zamestnanie vyplýva predovšetkým z príliš silnej túžby po osobnom naplnení. To úzko súvisí s výchovou a prostredím jednotlivca. Časté striedanie zamestnaní však nevyhnutne má negatívny vplyv na osobný rast. Ak patríte medzi „kmeň ľudí, ktorí často menia zamestnanie“, mali by ste sa zamyslieť a zvážiť rozdiel medzi vašou sebahodnotou a vašimi ambíciami. Mali by ste hľadať svojho „伯乐“ (rozhľadného zamestnávateľa, ktorý rozpozná talent), ale najskôr si musíte ujasniť, či ste skutočne „千里马“ (vzácny talent).Z krátkodobého hľadiska sa zmena zamestnania môže zdať ako správny krok. Z dlhodobého hľadiska však každá zmena vyžaduje značný čas na prispôsobenie sa novému prostrediu a kolegom. Ešte skôr, ako sa skutočne začleníte do spoločnosti, už sa posúvate ďalej. Možno práve tá firma, ktorá sa chystala ponúknuť vám väčšie príležitosti, vás vidí odchádzať inde. Takáto krátkozrakosť nie je práve múdrym krokom. Psychologická pasca číslo tri:Zamestnanec závislý od šéfa: Všeobecný jav, ktorý sa vyskytuje v každej kancelárii, s rôznou intenzitou. Príznaky: Denná obava pri pohľade na šéfa, prejavujúca sa plachým správaním a neustálym strachom z chyby. Okamžitá premena na výnimočne schopného jednotlivca, keď je šéf neprítomný na služobnej ceste alebo na schôdzach. Vezmime si pani Huang, výkonnú sekretárku predsedu, ktorá pociťuje strach aj podráždenie, keď sa stretne so svojím šéfom.Kedykoľvek podávala správu o práci, bála sa urobiť chybu a z nervozity sa potila. Každá úloha, ktorú jej zadal šéf, ju rozklepal, ako keby čelila hrozivému nepriateľovi, bola taká úzkostlivá, že nemohla poriadne jesť ani spať a neustále sa cítila vyčerpaná. Postupom času sa mylne domnievala, že trpí fyzickou slabosťou a nedostatočnou funkciou obličiek, a asi rok užívala doplnky stravy. Keď sa jej stav nezlepšil, priateľka ju presvedčila, aby navštívila psychológa, ktorý nakoniec odhalil skutočnú príčinu.Protiopatrenia: Je všeobecne známe, že každý vníma veci cez svoje vlastné subjektívne okuliare. To platí rovnako pre to, ako človek vníma svojho šéfa, pričom často preháňa jeho obraz nad mieru kvôli osobným psychologickým faktorom. To je úplne zbytočné. Najprv si objektívne vymenujte silné a slabé stránky svojho šéfa. Zistíte, že je to len obyčajný človek a v niektorých ohľadoch ho prekonávate. Nie je potrebné takéto preháňanie.Po druhé, zvážte situáciu z inej perspektívy: keby ste boli šéfom, ako by ste zaobchádzali so svojimi zamestnancami? Niekedy musia šéfovia kvôli udržaniu svojej pozície robiť dojem a prikazovať ostatným, aby robili to či ono. Správajú sa tak práve kvôli svojej pozícii, čo nemá nič spoločné s vami osobne. Navyše, keď vám šéf zverí úlohy, vyplýva to z jeho dôvery vo vás – čo je pozitívna vec.Absolútne nie je potrebné byť príliš opatrný alebo úzkostlivý. Zmeňte teda svoje myslenie a pozerajte sa na svojho šéfa s bežným rešpektom.Skúste sa s ním občas porozprávať. Keďže zamestnanci sa šéfov často boja, šéfovia sa môžu občas cítiť dosť osamelí. ${FDPageBreak} Psychologická pasca číslo štyri: Príliš silná túžba po sebapropagácii Cieľová skupina: Predovšetkým ľudia do 30 rokov. Príznaky: Takíto jedinci majú „bezohľadnú“ energiu, vždy sa snažia prevziať zodpovednosť za úlohy a ponáhľajú sa do popredia, v nádeji, že zaujmú šéfa.Predstavte si mladého muža, ktorý sa nedávno vrátil z MBA v USA a bez problémov si zabezpečil pozíciu v šanghajskej pobočke spoločnosti Fortune 500. Spočiatku mu šéf prideľoval triviálne úlohy, čo ho neuspokojovalo. Na stretnutí, kde sa predkladali návrhy, predložil materiály, ktoré starostlivo pripravoval počas niekoľkých bezsenných nocí, presvedčený, že si tým získa obdiv svojho šéfa. K jeho prekvapeniu dostal hneď po stretnutí výpoveď z personálneho oddelenia.Ukázalo sa, že menšie úlohy neustále vykonával nedbalo a povrchne. Jeho chyba, keď si pomýlil „import“ s „exportom“, spôsobila spoločnosti značné finančné straty a poškodila jej povesť. Protiopatrenie: Hlavnou príčinou tohto spôsobu myslenia je preceňovanie vlastných schopností a nadmerná sebadôvera. Človek musí mať realistický pohľad na svoje vlastné schopnosti.Je potrebné si uvedomiť, že ak dokážete vyniknúť vo svojich hlavných povinnostiach, už to samo osebe predstavuje najväčšiu formu „vyčlenenia sa“. Psychologická pasca č. 5: Neustály pocit, že vás niekto sleduje Cieľová skupina: Vedenie spoločnosti alebo nováčikovia na pracovisku. Príznaky: Podvedomý pocit, že ich ostatní sledujú a podrobne pozorujú. Mladý podnikateľ v oblasti IT, ktorý práve začal podnikať, mal často pocit, že ho ostatní pozorujú.Aj letmý pohľad od zamestnanca v ňom vyvolával myšlienky: „Pohŕdajú mnou? Myslia si, že som neschopný šéf? Urobil som dnes zlé rozhodnutie?“ Podobne aj čerstvá absolventka, ktorá spočiatku nechodila nalíčená, začala po nástupe do práce obsedantne premýšľať o svojom vzhľade. Každý pohľad od ostatných ju prinútil zamyslieť sa: „Je moja rúž príliš tmavá? Je farba mojich vlasov príliš výrazná?“Je môj výstrih príliš hlboký? Je farba mojich vlasov príliš výrazná? Protiopatrenie: Jedinci náchylní k takýmto myšlienkam bývajú veľmi citliví a chýba im sebavedomie. Tí, ktorí vykazujú túto tendenciu, sa často vystavujú neúprosnému tlaku, snažia sa o dokonalosť, ale často dosahujú opačný efekt. Táto mylná predstava sa musí napraviť.Uvedomte si, že letmý pohľad má nespočetné množstvo možností – nemusí byť namierený na vás. Aj keby bol, mohlo by to byť neúmyselné alebo dokonca obdivné. Nie je potrebné špekulovať alebo si vyvíjať tlak. Pestujte zdravé vnímanie seba samého a prestaňte žiť pod dohľadom druhých. Psychologické mínové pole č. 6: Ohromujúci tlak, pocit, že hlava vybuchne Postihnuté osoby: Jednotlivci vo všetkých odvetviach a profesiách.