Психологическое минное поле № 1: чрезмерная нервозность Цель: новички на рабочем месте с ограниченным профессиональным опытом. Симптомы: хотя письменные экзамены и оценки не представляют трудностей, сама перспектива собеседования вызывает беспокойство с вечера накануне, приводя к бессоннице и умственному спутанности. Во время самого собеседования ум часто пустеет, речь становится заикающейся, как будто язык внезапно увеличился в два раза. Даже держать ручку становится проблемой, поскольку дрожащие руки делают письмо невозможным.В более тяжелых случаях тревога проявляется в виде болей в желудке, учащенного сердцебиения и покраснения лица. Даже после завершения собеседования напряжение сохраняется. У некоторых это состояние может длиться до недели, мешая нормальной жизни. В одном случае выпускник факультета информатики проходил собеседование в многонациональной организации, расположенной на 14-м этаже офисного здания. Все еще находясь в напряженном состоянии после собеседования, он по ошибке поднялся на лифте на 29-й этаж.Только когда двери открылись, он понял свою ошибку, но к тому времени его ноги уже онемели. Некоторые молодые женщины, имеющие высокие академические достижения, во время собеседований испытывают головокружение или даже внезапную временную слепоту из-за сильной тревоги. Существует множество случаев, когда нервозность приводила к неудовлетворительным результатам собеседования, а сильно пострадавшие люди иногда не могли найти работу в течение одного или двух лет.Многие испытывают учащенное сердцебиение из-за длительного чрезмерного напряжения и ошибочно полагают, что у них сердечное заболевание. Однако медицинские обследования не выявляют никаких отклонений, а лекарства оказываются неэффективными. Противомеры: во-первых, примите эту реальность: любой человек будет нервничать в таких ситуациях, как собеседование.Разница заключается только в степени беспокойства. Если кто-то утверждает, что не нервничает вообще, у него может быть повод для беспокойства. Поэтому, если вам трудно контролировать свои эмоции, попробуйте следующие методы: за день до собеседования проведите ролевые игры, чтобы отрепетировать реальную ситуацию и погрузиться в роль. В качестве альтернативы, тщательно изучите компанию через различные каналы, чтобы глубже понять ситуацию. Зная себя и своего оппонента, чем больше вы будете практиковаться, тем увереннее вы станете.Если вы не можете избавиться от образа собеседника на собеседовании в течение длительного времени после него, попробуйте переключить свое внимание. Займитесь тем, что вам обычно нравится, или поделитесь своими опасениями с друзьями или семьей — это может быть очень эффективно. Психологическая ловушка № 2: Неспособность устроиться, привычка часто менять работу Цель: Молодые специалисты с белым воротничком. Симптомы: Частая смена работы, неспособность проработать даже один контрактный период, причем некоторые продерживаются всего месяц или два. С каждым уходом желание уйти усиливается, создавая постоянную неспособность устроиться.Некоторые даже формулируют свои «критерии идеальной работы» как «три обязательных условия»: возможности для развития, высокая заработная плата и свобода уходить по собственному желанию! Соискатели оправдывают это стремлением к лучшим перспективам, полагая, что «люди естественным образом тяготеют к более высоким местам, как вода течет вниз по склону». Они воспринимают это как неотъемлемую черту личности, которую они не могут контролировать, и следуют подходу «сначала прыгай, потом думай». На самом деле, такое мышление глубоко ошибочно.Возьмем, к примеру, г-на Ву, профессионального продавца, который за три года сменил шесть мест работы. Каждый переход казался ему новым началом для его будущего. Однако недавно, встретив бывших коллег, он обнаружил, что один из них, чьи навыки и квалификация были ниже его собственных, поднялся до должности генерального директора компании.Г-н Ву был полон сожалений: если бы он не был так стремителен к переходу на другую работу, не смог устоять перед соблазном более высокой зарплаты, то сегодня эта должность была бы его. Он не упустил бы такую прекрасную возможность.Противодействие: с психологической точки зрения, эта склонность к частой смене работы в первую очередь проистекает из чрезмерно сильного стремления к самореализации. Это тесно связано с воспитанием и окружением человека. Тем не менее, частая смена работы неизбежно оказывает пагубное влияние на личностный рост. Если вы относите себя к «племени перебежчиков», вам следует тщательно проанализировать и взвесить разрыв между вашей самооценкой и вашими стремлениями. Вам следует искать своего «伯乐» (проницательного работодателя, который умеет распознавать таланты), но сначала вы должны четко понять, действительно ли вы «千里马» (редкий талант).В краткосрочной перспективе смена работы может показаться правильным шагом. Однако с точки зрения долгосрочного развития каждый переход требует значительного времени для адаптации к новой среде и коллегам. Прежде чем вы по-настоящему влились в компанию, вы уже перешли на другую работу. Возможно, та самая компания, которая готовилась предложить вам больше возможностей, обнаружила, что вы перешли в другое место. Такая недальновидность вряд ли является мудрой стратегией. Психологическая ловушка № 3:Сотрудник, зависимый от начальника: универсальное явление, встречающееся в каждом офисе, с разной степенью выраженности. Симптомы: ежедневная тревога при виде начальника, проявляющаяся в робком поведении и постоянном страхе ошибиться. В отсутствие начальника — будь то в связи с поездкой или совещанием — сотрудник внезапно становится удивительно активным и успешным. Возьмем, к примеру, г-жу Хуанг, старшего секретаря председателя правления, которая испытывает как страх, так и раздражение, когда сталкивается со своим начальником.Каждый раз, когда она отчитывалась о работе, она боялась совершить ошибку и сильно потела от нервозности. Каждая задача, порученная боссом, заставляла ее дрожать, как перед грозным врагом, она была настолько взволнована, что не могла нормально есть и спать, постоянно чувствуя себя истощенной. Со временем она ошибочно поверила, что страдает физической слабостью и недостатком почек, и около года принимала биологически активные добавки. Когда улучшения не наступило, подруга посоветовала ей обратиться к психологу, который наконец определил первопричину.Меры противодействия: Общепризнанно, что каждый воспринимает вещи через призму собственной субъективности. Это в равной степени относится к тому, как человек воспринимает своего начальника, часто преувеличивая его образ через собственную психологическую проекцию. В этом нет никакой необходимости. Во-первых, объективно перечислите сильные и слабые стороны своего начальника. Вы поймете, что он всего лишь обычный человек, и в некоторых отношениях вы превосходите его. Нет необходимости возвышать его выше его реального положения.Во-вторых, посмотрите на ситуацию с другой стороны: если бы вы были начальником, как бы вы относились к своим подчиненным? Иногда, чтобы сохранить свой авторитет, начальники вынуждены выставлять себя в лучшем свете и давать указания другим. Они ведут себя так именно из-за своего положения, которое не имеет к вам лично никакого отношения. Более того, когда начальник поручает вам задачи, это говорит о его доверии к вам — и это хорошо.Совершенно не нужно быть чрезмерно осторожным или тревожным. Поэтому измените свое отношение и относитесь к начальнику с обычным уважением.Попробуйте время от времени общаться с ним. Поскольку сотрудники часто боятся начальников, те порой могут чувствовать себя довольно одиноко. ${FDPageBreak} Психологическая ловушка № 4: чрезмерное стремление к саморекламе Цель: чаще встречается у людей моложе 30 лет. Симптомы: эти люди обладают «безрассудной» энергией, всегда стремятся взять на себя ответственность за выполнение задач и вырываются вперед, надеясь выделиться перед начальником.Рассмотрим пример молодого человека, который недавно вернулся из США, где получил степень MBA, и без труда устроился на работу в шанхайский офис компании из списка Fortune 500. Сначала его начальник поручал ему незначительные задачи, что его не устраивало. На совещании по обсуждению предложений он представил материалы, которые тщательно готовил несколько бессонных ночей, уверенный, что это вызовет восхищение его начальника. К его шоку, сразу после совещания он получил уведомление об увольнении от отдела кадров.Выяснилось, что, считая эти незначительные задачи неважными, он постоянно выполнял их небрежно и формально. Его ошибка, заключавшаяся в путанице между «импортом» и «экспортом», принесла компании как финансовые потери, так и ущерб репутации. Противодействие: Основной причиной такого мышления является переоценка собственных способностей и чрезмерная самоуверенность. Необходимо сохранять реалистичную оценку своих возможностей.Необходимо понимать: если вы можете преуспеть в своих основных обязанностях, это само по себе является лучшим способом «выделиться». Психологическая ловушка № 5: постоянное ощущение, что за вами наблюдают Цель: высшее руководство или новички на рабочем месте. Симптомы: бессознательное ощущение, что другие наблюдают за вами и тщательно изучают вас. Молодой IT-предприниматель, недавно начавший свой бизнес, часто чувствовал, что другие наблюдают за ним.Даже мимолетный взгляд сотрудника вызывал у него мысли: «Они смотрят на меня свысока? Они считают меня некомпетентным боссом? Я принял сегодня неправильное решение?» Аналогичным образом, недавняя выпускница, которая поначалу не пользовалась косметикой, после начала работы стала одержима своей внешностью. Любой взгляд со стороны заставлял ее задаваться вопросами: «Моя помада слишком темная? Цвет моих волос слишком яркий?»Мой вырез слишком глубокий? Цвет моих волос слишком яркий? Меры противодействия: Люди, склонные к таким мыслям, как правило, очень чувствительны и не уверены в себе. Те, кто проявляет эти симптомы, часто подвергают себя безжалостному давлению, стремясь к совершенству, но зачастую достигая обратного эффекта. Это заблуждение необходимо исправить.Поймите, что мимолетный взгляд может иметь множество причин — он может быть направлен не на вас. Даже если это так, он может быть непреднамеренным или даже восхищенным. Нет необходимости в безумных догадках или самонавязанном давлении. Развивайте здоровое самовосприятие и перестаньте жить под пристальным вниманием других. Психологическое минное поле № 6: подавляющее давление, чувство, что голова вот-вот взорвется Затронутые: люди всех отраслей и профессий.