Для долгосрочных безработных или тех, кто хочет сменить карьеру, получение приглашения на собеседование на современном рынке труда может показаться победой. Однако как только собеседование начинается, рекрутеры часто проверяют кандидатов серией обманчивых вопросов, имеющих двойной смысл или скрытые намерения.Знаете ли вы, как расшифровать подтекст вопросов собеседования?
«По другую сторону стола менеджеры по найму проводят бесчисленные часы, собеседуя кандидатов одного за другим», — говорит Джойс Лейн Кеннеди, всемирно известная карьерная обозревательница и автор книги «Собеседования для чайников».«Хитрый вопрос может служить инструментом управления временем, позволяющим быстро отсеять менее квалифицированных кандидатов», — объясняет Кеннеди. Даже если соискатели заранее подготовились к возможным вопросам собеседования, неожиданный вопрос может вызвать искреннюю реакцию, потенциально раскрывая скрытые проблемы. Она перечисляет десять наиболее распространенных вопросов, предназначенных для сбивания собеседников с толку.
1. Почему вы так долго были безработным и сколько других сотрудников были уволены?
За этим вопросом может последовать более прямой: «Почему вас уволили?» Кеннеди объясняет, что его цель — выяснить, есть ли у собеседника проблемы, уже выявленные бывшими или потенциальными работодателями. Интервьюер может оценивать, сократил ли предыдущий работодатель несущественных сотрудников, включая вас, из-за рецессии и сокращения бюджета.Кеннеди не рекомендует отвечать на этот вопрос прямо, чтобы не рисковать эмоциональной реакцией или неправильным толкованием. Она предлагает ответить: «Я не знаю причину. Я был отличным сотрудником, стоившим больше, чем моя дневная заработная плата».
2. Как вы сможете уделить время собеседованию, если у вас есть работа?
«На самом деле вопрос в том, обманываете ли вы своего нынешнего работодателя или предаете его, ища новую работу», — заявляет Кеннеди.Интервьюер может задаться вопросом: если вы обманываете своего нынешнего работодателя, как я могу быть уверен, что вы не обманете меня? Она советует кандидатам подчеркнуть свою искреннюю заинтересованность в должности, пояснить, что собеседование проходит в личное время, и заявить, что они ищут только те должности, которые им идеально подходят. Если интервьюер предложит продолжить обсуждение, Кеннеди рекомендует сообщить ему, что ваш поиск работы остается конфиденциальным, и попросить назначить последующие собеседования вне обычного рабочего времени.
3. Как вы готовились к этому собеседованию?
Этот вопрос направлен на то, чтобы оценить, насколько серьезно вы относитесь к этой должности или просто прохожу формальность. Кеннеди советует, что лучший ответ: «Я очень заинтересован в этой должности, поэтому, естественно, я начал с изучения компании через ее официальный сайт».« Помимо объяснения своей подготовки, продемонстрируйте свою усердность. Покажите свое понимание отрасли, компании или отдела, задавая осведомленные вопросы и комментируя последние события.
4. Вы знаете кого-нибудь, кто здесь работает?
Это сложный вопрос, отмечает Кеннеди, поскольку большинство кандидатов полагают, что знакомство с кем-то изнутри всегда дает преимущество.«Нет ничего лучше, чем иметь друга, который может передать ваше резюме менеджеру по найму, но только в том случае, если этот друг имеет солидную репутацию в компании», — говорит она. Интервьюеры, скорее всего, будут ассоциировать характер и положение вашего друга с вами; Кеннеди советует упоминать только тех, кто имеет подтвержденную положительную репутацию внутри компании.
5. Где вы действительно хотите работать?
«Настоящая цель этого вопроса — убедиться, что вы не разбрасываетесь направо и налево, подавая заявки на все вакансии, которые попадаются на глаза», — объясняет Кеннеди. Она советует не упоминать другие компании или должности, поскольку вы должны сосредоточиться на том, чтобы подчеркнуть, почему вы идеально подходите для этой должности, и на своей приверженности делу, если вы ее получите. Хороший ответ может быть таким: ««Это место, где я хочу работать, и именно эту должность я хочу занимать».
6. Какие проблемы с коллегами или руководителями могут вас беспокоить?
Избегайте этой ловушки. Кеннеди отмечает, что, хотя вы стремитесь представить себя как позитивного, оптимистичного и ориентированного на действие человека, менеджеры по найму могут использовать этот вопрос, чтобы оценить, будет ли с вами сложно работать или сможете ли вы подорвать моральный дух и продуктивность команды.«Забудьте о прошлых неприятностях», — советует она. Сделайте паузу на несколько секунд, а затем скажите, что не можете вспомнить никаких конкретных раздражающих моментов. Продолжите, похвалив профессионализм и справедливость бывшего руководителя или компетентность и отношение коллеги. Это продемонстрирует ваш позитивный настрой, самоконтроль и то, как вы будете справляться с межличностными проблемами в таких ситуациях.
7. Можете ли вы описать, как вы решали сложную задачу на работе или в учебе?
Кеннеди отмечает, что этот вопрос не должен вызывать удивления, поскольку он является одним из самых основных вопросов собеседования, которые кандидаты должны предвидеть. Однако собеседники часто либо не могут дать немедленный ответ, либо упускают возможность подчеркнуть свои сильные стороны и навыки. Кеннеди объясняет, что интервьюеры на самом деле стремятся понять ваш процесс мышления.Подготовьте ответ, который продемонстрирует ваши достижения, например, как вы решали проблемы с управлением временем при выполнении конкретной задачи или сложного проекта.
8. Можете ли вы описать ситуацию, когда вы допустили ошибку на работе или в учебе?
Этот вопрос — настоящее минное поле. «Основной вопрос заключается в том, извлекли ли вы уроки из своих ошибок или повторяете одни и те же ошибки», — объясняет Кеннеди. Аналогичным образом, интервьюеры могут попытаться по вашему ответу определить, являетесь ли вы чрезмерно самоуверенным человеком или вам не хватает самосознания, чтобы взять на себя ответственность за свои неудачи.Возможно, более проблематичным является то, что, если в своем ответе вы перечислите ряд негативных черт или серьезных проступков, вы фактически продемонстрируете интервьюеру свою ненадежность — и, конечно же, не получите работу. Поэтому не следует уклоняться от ответа на этот вопрос или выставлять себя в невыгодном свете. «Кратко упомяните незначительную ошибку, совершенную с благими намерениями, а затем объясните, какой важный урок вы извлекли из этого опыта», — советует она.
9. Как эта должность сравнивается с другими, на которые вы претендовали?
«Этот вопрос направлен на сбор информации о конкурентной ситуации на рынке труда или оценку стоимости ваших услуг», — объясняет Кеннеди. Существует два подхода: сохранять осторожность или намеренно сигнализировать о своей конкурентоспособности.Она отмечает: «Вы можете принять нейтральный подход, дав понять, что вы не из тех, кто обсуждает собеседования, и что вы уважаете конфиденциальность любой организации, в которой проходили собеседование». В качестве альтернативы вы можете позиционировать себя как востребованного специалиста, прямо упомянув, что получили другое конкурентное предложение, что потенциально может укрепить вашу позицию в переговорах. Однако всегда помните, что нужно перенаправить внимание обратно на эту должность, спросив: «Это то место, где я должен быть?»
10. Если бы вы выиграли в лотерею, вы бы все равно продолжали работать?
Конечно, этот вопрос немного глуп. Тем не менее, он дает вам возможность подчеркнуть свою мотивацию и страсть к работе. Кеннеди советует признать, что выигрыш в лотерею был бы замечательным, но вы все равно искали бы значимую работу, потому что преодоление трудностей приносит вам радость. Скажите это с серьезным лицом.
Кеннеди предупреждает, что если вы почувствуете неуверенность или будете застигнуты врасплох в какой-то момент собеседования, не паникуйте. Вы можете сказать интервьюеру, что вам нужно время, чтобы обдумать вопрос, и вернуться к нему позже, тем самым сместив акцент; или честно признаться, что не знаете ответа, объяснив, что как добросовестный сотрудник вы не хотите давать ответ наобум.«Если вы хорошо ответили на другие вопросы и уверенно объяснили, почему вы подходите для этой должности, — отмечает она, — интервьюер вряд ли отклонит вашу кандидатуру только потому, что вы не дали конкретного ответа на этот один вопрос».