Ilgtermiņa bezdarbniekiem vai tiem, kas vēlas mainīt karjeru, intervijas nodrošināšana šodienas darba tirgū var šķist kā uzvara. Tomēr, sākoties intervijai, personāla atlases speciālisti bieži pārbauda kandidātus ar virkni maldinošu jautājumu, kam ir divkārša nozīme vai slēptas ieceres.Vai jūs zināt, kā atšifrēt intervijas jautājumu zemtekstu?
"No otras puses, personāla atlases vadītāji pavada neskaitāmas stundas, intervējot kandidātus vienu pēc otra," saka Joyce Lain Kennedy, valstī atzīta karjeras kolumniste un grāmatas Job Interviews For Dummies autore.„Viltīgs jautājums var kalpot kā laika pārvaldības instruments, lai ātri atlasītu mazāk kvalificētus kandidātus,” skaidro Kennedy. Pat ja darba meklētāji ir izmēģinājuši iespējamos intervijas jautājumus, negaidīts jautājums var izraisīt patiesas atbildes, potenciāli atklājot slēptās problēmas. Viņa uzskaita desmit visbiežāk uzdotos jautājumus, kas paredzēti, lai sajauktu intervējamās personas.
1. Kāpēc jūs tik ilgi bijāt bezdarbnieks un cik daudzi citi tika atlaisti?
Pēc šī jautājuma var sekot tiešāks jautājums: "Kāpēc jūs atlaida?" Kennedy paskaidro, ka tā mērķis ir atklāt, vai intervējamajam ir problēmas, kuras jau ir identificējuši bijušie vai potenciālie darba devēji. Intervētājs varētu novērtēt, vai iepriekšējais darba devējs samazināja nevajadzīgo personālu, tostarp jūs, sakarā ar recesijas spiedienu un budžeta samazinājumiem.Kennedy iesaka neatbildēt uz šo jautājumu tieši, lai neriskētu ar emocionālu reakciju vai nepareizu interpretāciju. Viņa iesaka atbildēt: „Es nezinu iemeslu. Es biju izcils darbinieks, kas bija vērts vairāk nekā mana dienas alga.”
2. Kā jūs varat organizēt intervijas laiku, ja jums ir darbs?
„Patiesais jautājums ir, vai jūs maldināt vai nododat savu pašreizējo darba devēju, meklējot darbu,” norāda Kennedy.Intervētājs var jautāt: ja jūs maldināt savu pašreizējo darba devēju, kā es varu uzticēties, ka jūs nemaldināsiet mani? Viņa iesaka kandidātiem uzsvērt savu patieso interesi par amatu, paskaidrot, ka intervija notiek jūsu personīgajā laikā, un norādīt, ka jūs meklējat tikai amatus, kas jums ir piemēroti. Ja intervētājs aicina uz turpmākām sarunām, Kennedy iesaka informēt viņu, ka jūsu darba meklējumi ir konfidenciāli, un lūgt, lai turpmākās intervijas notiktu ārpus parastā darba laika.
3. Kā jūs gatavojāties šai intervijai?
Šis jautājums ir domāts, lai novērtētu, cik nopietni jūs uztverat šo amatu, vai arī jūs vienkārši izpildāt formālas darbības. Kennedy iesaka labāko atbildi: "Es ļoti vēlos šo amatu, tāpēc, protams, sāku ar uzņēmuma izpēti, izmantojot tā oficiālo tīmekļa vietni."" Papildus tam, ka izskaidrojat savu sagatavošanos, parādiet savu centību. Parādiet savu izpratni par nozari, uzņēmumu vai nodaļu, uzdodot informētus jautājumus un komentējot pēdējās norises.
4. Vai jūs pazīstat kādu, kas šeit strādā?
Kennedy norāda, ka šis ir grūts jautājums, jo lielākā daļa kandidātu uzskata, ka pazīt kādu no iekšpuses vienmēr ir izdevīgi."Nekas nevar pārspēt draugu, kurš var nodot jūsu CV personāla vadītājam, bet tikai tad, ja šim draugam ir laba reputācija uzņēmumā," viņa saka. Intervētāji, visticamāk, saistīs jūsu drauga raksturu un reputāciju ar jums; Kennedy iesaka minēt tikai tos, par kuriem ir apstiprināts, ka viņiem ir laba reputācija uzņēmumā.
5. Kur jūs patiesi vēlaties strādāt?
"Šī jautājuma patiesais mērķis ir apstiprināt, ka jūs neizmetat plašu tīklu, pieteicoties uz katru redzamo amatu," paskaidro Kennedy. Viņa iesaka neminēt citas uzņēmumus vai amatus, jo jums jākoncentrējas uz to, kāpēc jūs esat ideāli piemērots šim amatam un kāda būs jūsu apņēmība, ja jūs to iegūsiet. Spēcīga atbilde varētu būt: "Šeit es vēlos strādāt, un tieši šis ir amats, kuru es vēlos ieņemt. 6. Kādas problēmas ar kolēģiem vai vadītājiem jums radītu nepatikšanas? Izvairieties no šīs lamatas. Kennedy norāda, ka, lai gan jūs vēlaties parādīt sevi kā pozitīvu, uz rīcību orientētu personu, personāla atlases vadītāji var izmantot šo atbildi, lai novērtētu, vai ar jums būtu grūti strādāt vai jūs varētu pazemināt komandas morāli un produktivitāti."Aizmirstiet par pagātnes nepatikšanām," viņa iesaka. Pagaidiet dažas sekundes, tad atbildiet, ka nevarat atcerēties nekādas konkrētas nepatikšanas. Turpiniet, uzslavējot bijušā vadītāja kompetenci un taisnīgumu vai kolēģa profesionalitāti un attieksmi. Tas parāda jūsu pozitīvo skatījumu, paškontroli un to, kā jūs rīkotos ar starppersonu problēmām šādās situācijās.
7. Vai varētu aprakstīt, kā jūs atrisinājāt kādu problēmu darbā vai studijās?
Kennedy norāda, ka šis jautājums nav nekāds pārsteigums, jo tas ir viens no visbūtiskākajiem intervijas jautājumiem, uz kuru kandidātiem jābūt gataviem. Tomēr intervējamie bieži vien nespēj sniegt tūlītēju atbildi vai neizmanto iespēju izcelt savas spēcīgākās prasmes un raksturīgākās iezīmes. Kennedy paskaidro, ka intervētāji patiesībā vēlas izprast jūsu domāšanas procesu.Sagatavojiet atbildi, kas parāda jūsu sasniegumus, piemēram, kā jūs atrisinājāt laika pārvaldības problēmas konkrētā uzdevumā vai sarežģītā projektā.
8. Vai varētu aprakstīt situāciju, kad esat pieļāvis kļūdu darbā vai studijās?
Šis jautājums ir mīnu lauks. "Pamatjautājums ir, vai esat mācījies no savām kļūdām vai tās atkārtojat," skaidro Kennedy. Tāpat intervētāji var mēģināt no jūsu atbildes novērtēt, vai esat pārlieku pašpārliecināts vai trūkst pašapziņas, lai uzņemtos atbildību par savām kļūdām.Vēl problemātiskāk ir tas, ka, ja jūsu atbilde ir negatīvu raksturīgo iezīmju vai nozīmīgu kļūdu uzskaitījums, jūs intervētājam faktiski parādāt, ka neesat uzticams, un noteikti nesaņemsiet darbu. Tāpēc nevajadzētu izvairīties no šī jautājuma vai parādīt sevi sliktā gaismā. „Īsi pieminiet nelielu, labi domātu kļūdu, tad paskaidrojiet, kādu svarīgu mācību esat guvis no šīs pieredzes,” viņa iesaka.
9. Kā šis amats salīdzinās ar citiem, uz kuriem esat pieteicies?
"Šī jautājuma mērķis ir iegūt informāciju par konkurētspējīgu darba tirgu vai novērtēt izmaksas, kas saistītas ar jūsu pakalpojumu nodrošināšanu," skaidro Kennedy. Ir divas pieejas: saglabāt diskrētumu vai apzināti norādīt uz savu konkurētspēju.Viņa norāda: "Jūs varat izvēlēties neitrālu pieeju, norādot, ka neesat no tiem, kas izplata baumas par intervijām, un ka respektējat jebkuras organizācijas, kurā esat bijis intervijā, konfidencialitāti." Alternatīvi, jūs varat pozicionēt sevi kā ļoti pieprasītu darbinieku, skaidri norādot, ka esat saņēmis citu konkurētspējīgu piedāvājumu, kas varētu stiprināt jūsu sarunu pozīciju. Tomēr vienmēr atcerieties atkal pievērst uzmanību šim amatam, jautājot: "Vai šī ir vieta, kur man piederas?"
10. Ja jūs laimētu loterijā, vai jūs joprojām strādātu?
Jāatzīst, ka šis jautājums ir nedaudz muļķīgs. Tomēr tas sniedz iespēju uzsvērt jūsu motivāciju un aizrautību darbā. Kennedy iesaka atzīt, ka laimēt loterijā būtu lieliski, bet jūs joprojām meklētu nozīmīgu darbu, jo problēmu risināšana un pārvarēšana jums sniedz prieku. Atbildiet uz šo jautājumu ar nopietnu sejas izteiksmi.
Kennedy brīdina, ka, ja intervijas laikā jūs jūtaties neskaidrs vai pārsteigts, nepanikojiet. Jūs varat pieklājīgi lūgt laiku, lai apsvērtu jautājumu, un atgriezties pie tā vēlāk, tādējādi novirzot sarunas gaitu, vai arī godīgi atzīt, ka jums nav atbildes, paskaidrojot, ka kā apzinīgs darbinieks jūs nevēlaties spekulēt, tikai lai sniegtu atbildi.„Ja esat labi atbildējis uz citiem jautājumiem un pārliecinoši izskaidrojis, kāpēc esat piemērots šim amatam,” viņa norāda, „intervētājs visticamāk neatteiks jums tikai tāpēc, ka neesat sniedzis konkrētu atbildi uz šo vienu jautājumu.”