Pikaajalistele töötutele või karjäärimuutust otsivatele inimestele võib intervjuule pääsemine tänapäeva tööturul tunduda võiduna. Kuid kui intervjuu algab, testivad värbajad kandidaate sageli mitmete petlike küsimustega, millel on kahekordne tähendus või varjatud eesmärk.Kas teate, kuidas dešifreerida intervjuu küsimuste varjatud tähendust?
„Laua teisel pool veedavad personalijuhid lugematuid tunde, intervjueerides kandidaate ükshaaval,” ütleb Joyce Lain Kennedy, riiklikult tunnustatud karjäärikolumnist ja raamatu „Job Interviews For Dummies” autor.„Kaval küsimus võib olla ajahalduse vahend, millega kiiresti välja sõeluda vähem kvalifitseeritud kandidaadid,” selgitab Kennedy. Isegi kui tööotsijad on potentsiaalseid intervjuuküsimusi harjutanud, võib ootamatu küsimus esile tuua ehtsad vastused, mis võivad paljastada varjatud probleeme. Ta loetleb kümme kõige levinumat küsimust, mille eesmärk on segadusse ajada intervjueeritavaid.
1. Miks olete nii kaua töötanud ja kui palju teisi inimesi koondati?
Sellele küsimusele võib järgneda otsesem küsimus: „Miks teid vallandati?” Kennedy selgitab, et selle eesmärk on selgitada välja, kas kandidaadil on probleeme, mida eelmised või potentsiaalsed tööandjad on juba tuvastanud. Intervjueerija võib hinnata, kas eelmine tööandja koondas majanduslanguse ja eelarvekärbete tõttu mittevajalikke töötajaid, sealhulgas teid.Kennedy soovitab sellele küsimusele mitte otseselt vastata, et vältida emotsionaalset reaktsiooni või väärarusaama. Ta soovitab vastata: „Ma ei tea põhjust. Olin suurepärane töötaja, kes oli väärt rohkem kui oma päevapalk.”
2. Kuidas saate intervjuu ajal tööl käia, kui teil on töökoht?
„Tegelik küsimus on selles, kas te petate või reedate oma praegust tööandjat tööotsingute ajal,” väidab Kennedy.Intervjueerija võib mõelda: kui sa petad oma praegust tööandjat, kuidas ma saan olla kindel, et sa ei peta mind? Ta soovitab kandidaatidel rõhutada oma siirast huvi ametikoha vastu, selgitada, et nad osalevad intervjuul oma vabal ajal, ja öelda, et nad otsivad ainult neile sobivaid ametikohti. Kui tekib võimalus osaleda järgmistes intervjuudes, soovitab Kennedy teavitada intervjueerijat, et teie tööotsingud on konfidentsiaalsed, ja paluda järgmisi intervjuusid korraldada väljaspool tavalist tööaega.
3. Kuidas te selle intervjuu jaoks ette valmistusite?
Selle küsimusega soovitakse hinnata, kui tõsiselt te seda ametikohta võtate või kas te lihtsalt teete läbi formaalsused. Kennedy soovitab, et parim vastus on: „Ma olen sellest ametikohast väga huvitatud, seega alustasin loomulikult ettevõtte uurimisest selle ametlikul veebisaidil.”„ Lisaks oma ettevalmistuste selgitamisele näidake oma põhjalikkust. Näidake oma arusaamist tööstusharust, ettevõttest või osakonnast, esitades asjatundlikke küsimusi ja kommenteerides viimaseid arenguid.
4. Kas te tunnete kedagi, kes siin töötab?
Kennedy märgib, et see on keeruline küsimus, kuna enamik kandidaate eeldab, et siseringi liikme tundmine on alati eelis.„Miski ei võida sõpra, kes saab su CV värbamisjuhile edasi anda, aga ainult siis, kui sellel sõbral on ettevõttes kindel maine,“ ütleb ta. Intervjueerijad seostavad tõenäoliselt su sõbra iseloomu ja mainet sinuga; Kennedy soovitab mainida ainult neid, kellel on ettevõttes kindel positiivne maine.
5. Kus te tõeliselt töötada soovite?
„Selle küsimuse tegelik eesmärk on kinnitada, et te ei püüa laia võrku heita, kandideerides igale silma alla jäävale ametikohale,” selgitab Kennedy. Ta soovitab mitte mainida teisi ettevõtteid või ametikohti, kuna teie tähelepanu peaks olema suunatud sellele, miks te sobite ideaalselt sellele ametikohale ja oma pühendumusele anda endast kõik, kui teid tööle võetakse. Tugev vastus võiks olla: „See on koht, kus ma tahan töötada, ja see on ametikoht, mille poole ma püüdlen. 6. Millised probleemid kolleegide või juhtidega teid ärritaksid? Vältige seda lõksu. Kennedy märgib, et kuigi te soovite end näidata positiivse, optimistliku ja tegutsemisele orienteeritud inimesena, võivad personalijuhid seda küsimust kasutada, et hinnata, kas teiega on raske koos töötada või kas te võite kahjustada meeskonna moraali ja tootlikkust.„Unustage minevikus tekkinud ärritused,” soovitab ta. Tehke paar sekundit paus ja öelge, et te ei suuda meenutada ühtegi konkreetset ärritust. Jätkake, kiites endise juhi asjatundlikkust ja õiglust või kolleegi pädevust ja suhtumist. See näitab teie positiivset suhtumist, enesekontrolli ja seda, kuidas te sellistes olukordades inimestevaheliste probleemidega toime tuleksite.
7. Kas saaksite kirjeldada, kuidas sa lahendasid väljakutse tööl või õpingutes?
Kennedy märgib, et see küsimus ei peaks olema üllatus, kuna see on üks põhilisemaid intervjuuküsimusi, mida kandidaadid peaksid ootama. Siiski ei suuda intervjueeritavad sageli anda kohe vastust või kasutada võimalust esile tuua oma tugevaimad oskused ja omadused. Kennedy selgitab, et intervjuu läbiviijad soovivad tegelikult mõista teie mõtlemisprotsessi.Valmistage ette vastus, mis näitab teie saavutusi, näiteks kuidas te lahendasite ajahalduse probleeme konkreetse ülesande või keerulise projekti puhul.
8. Kas saaksite kirjeldada olukorda, kus te tegite vea tööl või õpingutes?
See küsimus on miiniväli. „Põhiküsimus on, kas te olete oma vigadest õppinud või kordate neid ikka ja jälle,” selgitab Kennedy. Samamoodi võivad intervjueerijad teie vastusest hinnata, kas olete liiga enesekindel või puudub teile eneseteadvus, et võtta vastutus oma ebaõnnestumiste eest.Veelgi problemaatilisem on see, et kui teie vastus sisaldab negatiivseid omadusi või olulisi vigu, näitab see intervjuu läbiviijale teie ebausaldusväärsust – ja te kindlasti ei saa seda töökohta. Seetõttu ei tohiks te küsimust vältida ega end ebasoodsas valguses näidata. „Mainige lühidalt väike, heatahtlik viga ja selgitage, millise olulise õppetunni te sellest kogemusest saite,” soovitab ta.
9. Kuidas see ametikoht võrdub teistega, millele olete kandideerinud?
„Selle küsimuse eesmärk on koguda teavet konkurentsitihedast tööturust või hinnata teie teenuste hindu,” selgitab Kennedy. On kaks lähenemisviisi: säilitada diskreetsus või teadlikult näidata oma konkurentsivõimet.Ta märkis: „Võite võtta neutraalse lähenemisviisi, andes märku, et te ei ole tüüp, kes lobiseb intervjuudest, ja et austate iga organisatsiooni konfidentsiaalsust, kus olete intervjuul käinud.” Alternatiivina võite end positsioneerida kui väga ihaldatud töötajat, mainides selgesõnaliselt, et olete saanud teise konkurentsivõimelise pakkumise, mis võib potentsiaalselt tugevdada teie läbirääkimispositsiooni. Siiski pidage alati meeles, et tuleb suunata tähelepanu tagasi sellele ametikohale, küsides: „Kas see on koht, kuhu ma kuulun?”
10. Kui võidaksite loterii, kas te ikka töötaksite?
Tuleb tunnistada, et see küsimus on veidi rumal. Siiski annab see võimaluse rõhutada oma töökust ja kirge töö vastu. Kennedy soovitab tunnistada, et loterii võitmine oleks tore, kuid te ikkagi otsiksite tähendusrikast tööd, sest väljakutsete lahendamine ja ületamine toob teile rõõmu. Esitage see tõsise näoga.
Kennedy hoiatab, et kui te tunnete end intervjuu ajal ebakindlalt või ootamatult tabatuna, ärge paanikasse sattuge. Võite viisakalt paluda aega küsimuse üle järele mõelda, enne kui sellele hiljem tagasi tulete, suunates seeläbi vestluse teise suunda, või tunnistada ausalt, et te ei oska vastata, selgitades, et kohusetundliku töötajana ei soovi te lihtsalt spekuleerida, et vastus anda.„Kui olete teistele küsimustele hästi vastanud ja enesekindlalt selgitanud, miks olete ideaalne kandidaat sellele ametikohale,” märgib ta, „siis on ebatõenäoline, et intervjueerija lükkab teid tagasi ainult sellepärast, et te ei andnud konkreetset vastust sellele ühele küsimusele.”