За дългосрочно безработните или тези, които търсят промяна в кариерата си, осигуряването на интервю на днешния пазар на труда може да се усеща като победа. Но след като интервюто започне, рекрутерите често тестват кандидатите с поредица от подвеждащи въпроси с двойни значения или скрити намерения.Знаете ли как да разгадаете скрития смисъл на въпросите по време на интервю?
„От другата страна на бюрото, мениджърите по наемане на персонал прекарват безброй часове в интервюиране на кандидатите един по един“, казва Джойс Лейн Кенеди, национално призната кариерна колумнистка и авторка на „Job Interviews For Dummies“ (Интервюта за работа за начинаещи).„Труден въпрос може да послужи като инструмент за управление на времето, за да се отсеят бързо по-малко квалифицираните кандидати“, обяснява Кенеди. Дори ако търсещите работа са репетирали потенциални въпроси от интервюто, неочакван въпрос може да предизвика искрени отговори, които потенциално разкриват скрити проблеми. Тя изброява десетте най-често задавани въпроса, предназначени да объркат интервюираните.
1. Защо сте без работа от толкова дълго време и колко други са били съкратени?
Този въпрос може да бъде последван от по-директен: „Защо сте били уволнен?“ Кенеди обяснява, че целта му е да разкрие дали интервюираният има проблеми, които вече са били идентифицирани от бивши или потенциални работодатели. Интервюиращият може да преценява дали предишният работодател е съкратил несъществения персонал, включително вас, поради рецесионни натиск и бюджетни съкращения.Кенеди съветва да не отговаряте директно на този въпрос, за да не рискувате емоционална реакция или погрешно тълкуване. Тя предлага да отговорите: „Не знам причината. Бях отличен служител, струвах повече от дневната си заплата.“
2. Как ще успеете да се справите с времето за интервю, ако имате работа?
„Истинският въпрос е дали мамите или предавате настоящия си работодател, докато търсите работа“, заявява Кенеди.Интервюиращият може да се запита: ако мамите настоящия си работодател, как мога да ви се доверя, че няма да мамите и мен? Тя съветва кандидатите да подчертаят искрения си интерес към позицията, да пояснят, че интервюто се провежда в личното им време, и да заявят, че търсят само позиции, които са идеално подходящи за тях. Ако интервюиращият ви покани за по-нататъшни разговори, Кенеди препоръчва да го информирате, че търсенето ви на работа остава поверително, и да поискате следващите интервюта да се провеждат извън нормалното работно време.
3. Как се подготвихте за това интервю?
Този въпрос има за цел да прецени колко сериозно възприемате позицията или дали просто минавате през формалностите. Кенеди съветва, че най-добрият отговор е: „Много ме интересува тази позиция, затова естествено започнах с проучване на компанията чрез официалния й уебсайт.“„Освен да обясните подготовката си, демонстрирайте и усърдието си. Покажете, че разбирате индустрията, компанията или отдела, като задавате информирани въпроси и коментирате последните събития.
4. Познавате ли някого, който работи тук?
Това е труден въпрос, отбелязва Кенеди, тъй като повечето кандидати смятат, че познаването на някого от вътрешния кръг винаги е предимство.„Няма нищо по-добро от това да имате приятел, който може да предаде автобиографията ви на мениджъра по наемането, но само ако този приятел има солидна репутация в компанията“, казва тя. Интервюиращите вероятно ще свържат характера и репутацията на вашия приятел с вас; Кенеди съветва да споменавате само тези, за които е потвърдено, че имат положителна репутация вътре в компанията.
5. Къде наистина искате да работите?
„Истинската цел на този въпрос е да потвърди, че не хвърляте широка мрежа, кандидатствайки за всяка позиция, която ви попадне“, обяснява Кенеди. Тя съветва да не споменавате други компании или позиции, тъй като трябва да се фокусирате върху това да подчертаете защо сте идеалният кандидат за тази позиция и вашата ангажираност, ако я получите. Един силен отговор може да бъде: „„Тук искам да работя и това е позицията, към която се стремя.“
6. Какви проблеми с колеги или мениджъри биха ви притеснявали?
Избягвайте тази капан. Кенеди отбелязва, че макар да искате да се представите като позитивен, оптимистичен и ориентиран към действие човек, мениджърите по наемането могат да използват този въпрос, за да преценят дали би било трудно да се работи с вас или дали бихте могли да подкопаете морала и производителността на екипа.„Забравете за миналите неприятности“, съветва тя. Спрете за няколко секунди, след което кажете, че не можете да си спомните конкретни случаи на раздразнение. Продължете, като похвалите експертността и справедливостта на бивш мениджър или компетентността и отношението на колега. Това демонстрира вашата позитивна нагласа, самоконтрол и как бихте се справили с междуличностни предизвикателства в такива ситуации.
7. Можете ли да опишете как сте решили проблем на работа или в учението си?
Кенеди отбелязва, че този въпрос не би трябвало да е изненада, тъй като е един от най-основните въпроси в интервюто, които кандидатите трябва да очакват. Въпреки това интервюираните често не успяват да дадат незабавен отговор или пропускат възможността да подчертаят най-силните си умения и качества. Кенеди обяснява, че това, което интервюиращите наистина искат да разберат, е вашият мисловен процес.Подгответе отговор, който показва вашите постижения, например как сте разрешили проблеми с управлението на времето за конкретна задача или сложен проект.
8. Можете ли да опишете ситуация, в която сте допуснали грешка в работата или в учението?
Този въпрос е минно поле. „Основният въпрос е дали сте се поучили от грешките си или повтаряте същите грешки“, обяснява Кенеди. По същия начин интервюиращите могат да се опитат да преценят от отговора ви дали сте прекалено самоуверени или ви липсва самосъзнание, за да поемете отговорност за неуспехите си.Може би по-проблематично е, че ако отговорът ви представя списък с негативни черти или значителни грешки, вие ефективно демонстрирате ненадеждност пред интервюиращия – и със сигурност няма да получите работата. Ето защо не трябва нито да избягвате въпроса, нито да се представяте в неблагоприятна светлина. „Споменете накратко незначителна грешка, направена с добри намерения, и след това обяснете важния урок, който сте научили от този опит“, съветва тя.
9. Как тази длъжност се сравнява с други, за които сте кандидатствали?
„Този въпрос има за цел да събере информация за конкурентния пазар на труда или да прецени цената за осигуряване на вашите услуги“, обяснява Кенеди. Има два подхода: да запазите дискретност или умишлено да сигнализирате за вашата пазарна стойност.Тя отбелязва: „Можете да възприемете неутрален подход, като покажете, че не сте от хората, които обсъждат безразборно интервютата, и че уважавате конфиденциалността на всяка организация, в която се явявате на интервю.“ Като алтернатива можете да се позиционирате като много търсен кандидат, като споменете изрично, че сте получили друга конкурентна оферта, което потенциално ще укрепи вашата позиция при преговорите. Винаги обаче не забравяйте да пренасочите вниманието към тази позиция, като попитате: „Това ли е мястото, на което принадлежа?“
10. Ако спечелите от лотарията, ще продължите ли да работите?
Трябва да признаем, че този въпрос е малко глупав. Въпреки това, той ви дава възможност да подчертаете мотивацията и страстта си към работата. Кенеди съветва да признаете, че спечелването от лотарията би било чудесно, но вие все пак бихте продължили да търсите смислена работа, защото справянето с предизвикателствата и преодоляването им ви носи радост. Кажете това с сериозно изражение.
Кенеди предупреждава, че ако се почувствате несигурни или изненадани по някое време по време на интервюто, не се паникьосвайте. Можете да попитате интервюиращия дали можете да си вземете малко време, за да обмислите въпроса, преди да се върнете към него по-късно, като по този начин пренасочите фокуса; или честно да признаете, че не знаете отговора, обяснявайки, че като съвестен служител не бихте искали да гадаете, само за да дадете отговор.„Ако сте отговорили добре на другите въпроси и сте обяснили уверено защо сте идеалният кандидат за тази позиция“, отбелязва тя, „интервюиращият е малко вероятно да ви отхвърли само защото не сте дали конкретен отговор на този един въпрос.“