Ву Ю, чоловік, 25 років, нещодавно закінчив магістратуру Інституту напівпровідників Китайської академії наук
Нещодавно я отримав можливість пройти співбесіду в відомій ІТ-компанії. Спочатку я прагнув потрапити до відділу продуктів, але під час онлайн-реєстрації я випадково подав заявку до відділу маркетингу. Ні моя спеціалізація, ні мої інтереси не відповідали цій посаді, тому я не пройшов співбесіду.
Не бажаючи визнавати поразку, я з'явився без попередження на першому етапі співбесіди (фактично «прорвавшись» до місця проведення співбесіди). Однак інтерв'юери були занадто зайняті, щоб виділити мені час для співбесіди у відділі продуктів. Після трьох годин очікування з'явився інтерв'юер, який проводив групову співбесіду з ігрового дизайну, і оголосив, що залишилася одна вакансія: той, хто зможе відповісти на питання, буде прийнятий. Інтерв'юер поставив таке питання: «У чому різниця між «D&D» і «DNF»?У кімнаті запала тиша. Я відповів, що D&D означає стиль Dungeons & Dragons. Це забезпечило мені місце в першому раунді співбесіди без попереднього запису.
Під час співбесіди я показав хороші результати. Я виконав додатковий письмовий тест на теми, пов'язані з іграми, набравши 61 бал, що дозволило мені пройти до другого раунду. Однак, не маючи достатніх знань в області ігор, я, на жаль, був відсіяний у другому раунді співбесіди. До цього дня я все ще сподіваюся на можливість пройти співбесіду у відділі продуктів цієї компанії.
Коментар: Дух «незапрошених співбесід» гідний похвали, але рідко буває успішним.
Зазвичай кандидати отримують можливість пройти співбесіду лише після отримання офіційного запрошення від компаній. Деякі особи з сильною особистістю, незважаючи на відсутність запрошення, безпосередньо звертаються до інтерв'юерів компанії на місці, щоб «наполегливо» попросити про співбесіду. Цей нетрадиційний підхід у професійних колах відомий як «незапрошена співбесіда».Результат таких не запрошених співбесід завжди є або успішним, або невдалим. Мужність скористатися можливістю пройти співбесіду та активно продемонструвати свої здібності, безумовно, заслуговує на похвалу.
Однак традиційні підприємства, державні установи та інші організації з суворими процедурами найму зазвичай не приймають такий підхід.Ці не запрошені «непрохані гості» — це здебільшого кандидати, які не пройшли відбір за резюме або письмовий тест, що свідчить про те, що вони не відповідають критеріям найму організації в певних аспектах. Їхні раптові візити порушують графік інтерв'юерів, а їхні заявки на посади на місці часто не мають конкретики, що зводиться до не більше ніж азартної гри. Як наслідок, навіть якщо їм надають можливість пройти співбесіду і вони добре себе показують, їхній рівень успіху залишається низьким.
Створення незабутнього враження
Сю Є, жінка, 27 років, державний службовець
Під час напружених днів очікування результатів цьогорічного іспиту на державну службу я була особливо схвильована. Дізнавшись про свій високий бал, я ще більше нервувала. Перспектива фінального співбесіди в організації здавалася мені надто складною, і я щодня розмірковувала над тим, як справити хороше враження на членів комісії.
Спочатку я розглядала можливість придбати темний діловий костюм з білою сорочкою, як мені порадили. Однак, поміркувавши, я зрозуміла, що ця організація не наймає нових співробітників щороку. Дослідження в Інтернеті показало, що в установі працює небагато співробітників, народжених після 1980 року.Якщо я одягнуся надто офіційно, як корпоративна офісна леді, або буду виглядати надто манірною і правильною, це може не відповідати стилю, який подобається організації. Мені здалося розумнішим продемонструвати керівництву офісу свою енергійну та життєрадісну сторону. Тому я вибрала зелений светр зі скромним, стриманим дизайном. У день співбесіди я нанесла легкий макіяж і була задоволена своїм виглядом. Як тільки я увійшла до кімнати для співбесіди, члени комісії майже одночасно обмінялися поглядами. Мене охопило тихе задоволення, яке миттєво підняло мою впевненість у собі.
Врешті-решт я отримала найвищий бал серед більше ніж десятка кандидатів і отримала роботу! Чекаючи на офіційну пропозицію, я успішно подала заявки в кілька приватних підприємств різного розміру. Дуже важливо адаптувати свій підхід до унікальних особливостей кожної організації — ключовим моментом є презентація свіжих, переконливих переваг перед відділом кадрів.
Коментар: Особистий шарм слід вимірювати
Ключовим аспектом співбесіди є виділення серед інших. Серед кандидатів, відібраних за резюме та письмовими тестами, здібності та стан можуть бути досить схожими. Ваша поведінка на співбесіді повинна відрізнятися від інших, щоб залишити незабутнє враження. Сприятливе перше враження робить вас незабутнім.Окрім відповідного, але виразного одягу, зверніть увагу на свою мову під час вступного слова, самопрезентації та відповідей. Використовуйте лексику з впізнаваним стилем, уникаючи кліше та порожніх банальностей, які марнують час. Звичайно, підкреслення своєї індивідуальності має ґрунтуватися на розумінні стилю, вимог та організаційної культури компанії. Вираження особистості має бути помірним; якщо воно не має смаку або суперечить потребам роботодавця, це матиме зворотний ефект.
Протидія негласним правилам
Типові іноземні підприємства: інтерпретація підтексту інтерв'юерів
Іноземні фірми зазвичай змушують кандидатів довго чекати на повідомлення про співбесіду, що викликає у них занепокоєння і майже відчай. Формати їхніх співбесід різноманітні. Питання рідко стосуються математичних або наукових проблем, натомість акцент робиться на аналітичному мисленні та логічній методології.Деякі передбачають конкурентні дебати, інші вимагають оцінки вартості запасів, а деякі перевіряють швидкість друкування на місці, залишаючи кандидатів непідготовленими.
Інтерв'юери іноземних підприємств шукають зрілих, динамічних та інтелектуальних нових співробітників. Їхні питання часто використовують непрямі підходи. Наприклад, на запитання «Які ваші слабкі сторони?» проста відповідь, така як «неуважність» або «погані міжособистісні навички», не принесе жодного бала.
Заходи протидії
Оскільки західні люди віддають перевагу спілкуванню електронною поштою, дотримуються планів і бюджетів та використовують офіційну ділову мову, сильні навички письма підвищать вашу привабливість.
Продемонструйте обізнаність про сучасні тенденції, безмежну енергію, гнучкість мислення та креативність.
Щодо слабких сторін, інтерв'юери в першу чергу прагнуть зрозуміти, як кандидати їх долають.Нерозуміння прихованого змісту таких питань може призвести до втрати можливості пройти співбесіду.
Західні компанії: американські компанії уникають приватного життя, європейські компанії перевіряють психологію Як правило, західні компанії проводять найсуворіші співбесіди, а компанії з рейтингу Fortune 500 встановлюють найвищі стандарти. Серед них конгломерати споживчих товарів часто висувають найсуворіші вимоги.
Особливо вимогливою технікою співбесіди є «стресова співбесіда», яка вимагає миттєвих відповідей у суворі терміни. Приклади: «Протягом однієї хвилини перелічіть три основні труднощі, з якими ви стикалися під час навчання в університеті, та як ви їх подолали».Існують також химерні питання, такі як «Який об'єм Землі в кубічних метрах?». Такі стресові співбесіди перевіряють артеріальний тиск або частоту серцебиття кандидатів. Крім того, іноземні компанії зазвичай проводять співбесіди рідною мовою кандидата. Іноземні компанії також віддають перевагу «груповим співбесідам», під час яких кандидатам пропонують проблему або сценарій для обговорення або інсценування.
Стратегії
Американські фірми: орієнтовані на результат, зазвичай уникають особистих питань щодо статі, віку або способу життя. У секторі ІТ не встановлюються вимоги щодо дрес-коду. Під час відповіді підтримуйте прямий зоровий контакт. Замість того, щоб запитувати про слабкі сторони, вони можуть тонко поцікавитися про сфери для саморозвитку. Сесії запитань і відповідей англійською мовою часто відбуваються на пізній стадії співбесіди.
Європейські компанії: часто використовують інструменти психологічної оцінки та надають дуже детальні описи посад. Віддають перевагу кандидатам, які випромінюють впевненість, приділяючи більшу увагу зовнішньому вигляду – обов'язковим є офіційний одяг (костюм і краватка). Німецькі співбесіди відомі своєю суворістю, пріоритетом є знання мови та складні структури. Французькі компанії, як правило, більш розслаблені, дають більшу свободу для спонтанних відповідей. Британські компанії зазвичай проводять кілька раундів, приділяючи особливу увагу логічній послідовності протягом усього процесу.
Японські та корейські компанії: Японські компанії вимагають офіційного одягу; корейські компанії не обговорюють питання зарплати. Японські та корейські підприємства надають перевагу ввічливості та увазі до деталей, що означає, що успіх співбесіди іноді залежить від факторів, що виходять за межі самих питань. Як правило, ці компанії віддають перевагу чесним, ініціативним і скрупульозним кандидатам, а також цінують високий рівень володіння англійською мовою. Демонстрація відмінних навичок спілкування англійською мовою може значно покращити результати співбесіди.
Ключові стратегії
Японські компанії: Офіційний одяг є обов'язковим. Підтримувати прямий зоровий контакт під час відповідей на питання може бути сприйнято як неповага. Сувора пунктуальність є обов'язковою, а також необхідна шаноблива поведінка.
Корейські компанії: Корейські компанії дуже не люблять, коли кандидати висловлюють свої очікування щодо заробітної плати. Ініціювати обговорення заробітної плати під час співбесіди є вкрай недоречним.Крім того, корейські компанії віддають перевагу стабільним співробітникам; під час співбесіди поводьтеся спокійно та впевнено.