Wu Yu, homem, 25 anos, recém-formado em mestrado pelo Instituto de Semicondutores da Academia Chinesa de Ciências
Há pouco tempo, consegui uma oportunidade de entrevista com uma renomada empresa de TI. Originalmente, eu pretendia trabalhar no Departamento de Produtos, mas durante o processo de candidatura online, acidentalmente enviei a minha candidatura para o Departamento de Marketing. Nem a minha especialização nem os meus interesses se alinhavam com essa função, então não consegui a entrevista.
Recusando-me a aceitar a derrota, apareci sem avisar para a primeira ronda de entrevistas da empresa (basicamente «forçando» a minha entrada no local da entrevista). No entanto, os entrevistadores estavam ocupados demais para me conceder uma vaga no departamento de produtos. Depois de esperar três horas, um entrevistador do grupo de design de jogos apareceu, anunciando uma oportunidade de entrevista restante: quem conseguisse responder a uma pergunta seria admitido. O entrevistador fez a seguinte pergunta: «Qual é a diferença entre 'D&D' e 'DNF'?»A sala ficou em silêncio. Respondi que D&D se referia ao estilo Dungeons & Dragons. Isso garantiu a minha entrada na primeira ronda de entrevistas sem marcação.
Durante a entrevista, tive um bom desempenho. Concluí um teste escrito complementar sobre temas relacionados com jogos, obtendo 61 pontos, o que me levou à segunda ronda. No entanto, por não ter um conhecimento sólido sobre jogos, infelizmente fui eliminado na segunda entrevista. Até hoje, ainda espero ter uma oportunidade de entrevista com o departamento de produtos desta empresa.
Comentário: O espírito das "entrevistas não convidadas" é louvável, mas raramente bem-sucedido.
Normalmente, os candidatos só ganham oportunidades de entrevista após receberem convites oficiais das empresas. Algumas pessoas com personalidades fortes, apesar de não serem convidadas, abordam diretamente os entrevistadores da empresa no local para solicitar "à força" uma entrevista. Essa abordagem não convencional é conhecida como "entrevista não convidada" nos círculos profissionais.O resultado dessas entrevistas não convidadas é invariavelmente o sucesso ou o fracasso. A coragem de aproveitar as oportunidades de entrevista e mostrar ativamente as suas habilidades é certamente louvável. No entanto, empresas tradicionais, agências governamentais e outras organizações com processos de recrutamento rigorosos normalmente não aceitam essa abordagem.Esses «intrusos» não convidados são, na sua maioria, candidatos que não passaram na triagem de currículos ou nas etapas de testes escritos, indicando que não atendiam aos critérios de contratação da organização em determinados aspetos. As suas visitas repentinas atrapalham a agenda dos entrevistadores, e as suas candidaturas a vagas no local muitas vezes carecem de especificidade, resumindo-se a pouco mais do que uma aposta. Consequentemente, mesmo que consigam uma entrevista e tenham um bom desempenho, a sua taxa de sucesso continua baixa.
Criar uma impressão duradoura
Xu Ye, mulher, 27 anos, funcionária pública
Durante os dias tensos à espera dos resultados do exame para a função pública deste ano, eu estava particularmente ansiosa. Ao descobrir a minha pontuação elevada, o meu nervosismo só se intensificou. A perspetiva da entrevista final na organização parecia esmagadora e eu passava todos os dias a ponderar como deixar uma impressão favorável no painel de entrevistadores.
Inicialmente, considerei seguir o conselho de comprar um fato de cor escura com uma camisa branca. No entanto, após refletir, percebi que esta organização não recruta novos funcionários anualmente. Pesquisas online revelaram que havia poucos funcionários nascidos após os anos 80 na instituição.Se eu me vestisse demasiado como uma executiva corporativa ou parecesse excessivamente formal e comportada, isso poderia não se alinhar com o estilo preferido da organização. Parecia mais sensato apresentar um lado vibrante e enérgico à liderança do escritório. Assim, optei por um suéter verde com um design modesto. No dia da entrevista, apliquei uma maquilhagem sutil e senti-me bastante satisfeita comigo mesma. Ao entrar na sala de entrevistas, os membros do painel trocaram olhares quase simultaneamente. Uma onda de alegria silenciosa tomou conta de mim, aumentando instantaneamente a minha confiança.
No final, obtive a melhor pontuação na entrevista entre mais de uma dúzia de candidatos e consegui o emprego! Enquanto aguardava a oferta oficial, candidatei-me com sucesso a várias empresas privadas de diferentes dimensões. É fundamental adaptar a sua abordagem às características únicas de cada organização — apresentar pontos fortes novos e convincentes ao RH é essencial.
Comentário: O talento pessoal deve ser medido
Um aspeto fundamental das entrevistas é destacar-se. Entre os candidatos selecionados através de currículos e testes escritos, as capacidades e as condições podem ser bastante semelhantes. O seu desempenho na entrevista deve diferir dos outros para deixar uma impressão duradoura. Uma primeira impressão favorável torna-o memorável.Além de se vestir de forma adequada, mas distinta, preste atenção à sua linguagem durante as observações iniciais, a apresentação pessoal e as respostas. Use um vocabulário com um estilo reconhecível, evitando clichés e banalidades vazias que desperdiçam tempo. Naturalmente, enfatizar a sua individualidade deve basear-se na compreensão do estilo, dos requisitos e da cultura organizacional da empresa. A expressão da personalidade deve ser feita com moderação; se faltar bom gosto ou entrar em conflito com as necessidades do empregador, terá um efeito contrário.
Contrariando regras tácitas
Empresas estrangeiras típicas: interpretando o subtexto dos entrevistadores
As empresas estrangeiras costumam deixar os candidatos à espera por longos períodos antes de emitir notificações de entrevista, deixando os candidatos ansiosos e quase desesperados. Os seus formatos de entrevista são diversos. As perguntas raramente se concentram em problemas matemáticos ou científicos, enfatizando, em vez disso, o raciocínio analítico e a metodologia lógica.Algumas envolvem debates competitivos, outras exigem estimar o valor do inventário, enquanto outras testam a velocidade de digitação no local – deixando os candidatos despreparados.
Os entrevistadores de empresas estrangeiras procuram novos funcionários maduros, dinâmicos e inteligentes. As suas perguntas muitas vezes empregam abordagens indiretas. Por exemplo, quando perguntam «Quais são os seus pontos fracos?», uma resposta simples como «descuido» ou «pouca habilidade interpessoal» não vale nada.
Contramedidas
Como os ocidentais preferem a comunicação por e-mail, cumprem planos e orçamentos e usam linguagem comercial formal, fortes habilidades de redação aumentarão o seu apelo.
Demonstre conhecimento das tendências atuais, energia ilimitada, raciocínio ágil e criatividade.
Em relação aos pontos fracos, os entrevistadores buscam principalmente entender como os candidatos os superam.Não discernir a intenção subjacente a essas perguntas pode comprometer a oportunidade da entrevista. Empresas ocidentais: empresas americanas evitam a privacidade, empresas europeias preferem testes psicológicos. Geralmente, as empresas ocidentais conduzem as entrevistas mais rigorosas, com as empresas da Fortune 500 estabelecendo os padrões mais elevados. Entre elas, as empresas de bens de consumo da Fortune 500 tendem a ser as mais rigorosas.
Uma técnica de entrevista particularmente exigente é a «entrevista de stress», que requer respostas imediatas dentro de limites de tempo rigorosos. Exemplos incluem: «Em um minuto, liste três grandes dificuldades que enfrentou durante a universidade e como as superou».Há também perguntas caprichosas como "Qual é o volume da Terra em metros cúbicos?". Essas entrevistas de pressão testam a pressão arterial ou a frequência cardíaca dos candidatos. Além disso, as empresas estrangeiras normalmente conduzem entrevistas em uma língua estrangeira.
Estratégias
Empresas americanas: Orientadas para os resultados, geralmente evitam perguntas pessoais sobre género, idade ou estilo de vida. Os setores de TI não impõem requisitos de código de vestuário. Mantenha contato visual direto ao responder. Em vez de perguntar sobre pontos fracos, elas podem indagar sutilmente sobre áreas de autoaperfeiçoamento. As sessões de perguntas e respostas em inglês geralmente ocorrem no final da entrevista.
Empresas europeias: Frequentemente empregam ferramentas de avaliação psicológica e fornecem descrições de funções altamente detalhadas. Dão preferência a candidatos que parecem confiantes, com maior ênfase na aparência – traje formal (fato e gravata) é essencial. As entrevistas alemãs são notavelmente rigorosas, priorizando a proficiência em línguas estrangeiras e apresentando estruturas complexas. As empresas francesas tendem a ser mais relaxadas, permitindo maior liberdade para respostas espontâneas. As empresas britânicas normalmente realizam várias rondas, enfatizando a coerência lógica ao longo do processo de entrevista.
Empresas japonesas e coreanas: As empresas japonesas exigem trajes formais; as empresas coreanas não discutem salários. As empresas japonesas e coreanas priorizam a polidez e a atenção aos detalhes, o que significa que o sucesso da entrevista às vezes depende de fatores além das próprias perguntas. Geralmente, essas empresas preferem candidatos honestos, proativos e meticulosos, além de valorizarem um forte domínio do inglês. Demonstrar excelentes habilidades de comunicação em inglês pode melhorar significativamente o desempenho na entrevista.
Estratégias-chave
Empresas japonesas: Traje formal é obrigatório. Manter contato visual direto ao responder às perguntas pode ser considerado desrespeitoso. Pontualidade rigorosa é essencial, e uma atitude respeitosa é necessária.
Empresas coreanas: As empresas coreanas não gostam que os candidatos mencionem suas expectativas salariais. Iniciar discussões sobre salário durante as entrevistas é altamente inadequado.Além disso, as empresas coreanas preferem funcionários estáveis; comporte-se com compostura e equilíbrio durante toda a entrevista.