Regole non scritte che ogni persona in cerca di lavoro deve conoscere
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Wu Yu, maschio, 25 anni, neolaureato magistrale presso l'Istituto dei semiconduttori dell'Accademia cinese delle scienze
Non molto tempo fa, ho ottenuto un colloquio presso una rinomata azienda IT. Inizialmente puntavo al reparto Prodotti, ma durante la procedura di candidatura online ho inavvertitamente inviato la mia candidatura al reparto Marketing. Poiché né la mia specializzazione né i miei interessi erano in linea con quel ruolo, non mi è stato concesso il colloquio.
Rifiutandomi di accettare la sconfitta, mi sono presentato senza preavviso al primo colloquio dell'azienda (praticamente "forzando" l'ingresso nella sala colloqui). Tuttavia, gli intervistatori erano troppo occupati per concedermi un colloquio per il reparto Prodotti. Dopo tre ore di attesa, è arrivato un gruppo di intervistatori per la progettazione di giochi, annunciando che c'era ancora un posto disponibile: chiunque fosse riuscito a rispondere a una domanda sarebbe stato ammesso. L'intervistatore ha posto questa domanda: "Qual è la differenza tra 'D&D' e 'DNF'?"La sala è rimasta in silenzio. Ho risposto che D&D si riferiva allo stile Dungeons & Dragons. Questo mi ha assicurato un posto nel primo turno di colloqui senza appuntamento.
Durante il colloquio ho ottenuto buoni risultati. Ho completato un test scritto supplementare su argomenti relativi ai giochi, ottenendo 61 punti, che mi hanno permesso di passare al secondo turno. Tuttavia, non avendo una solida conoscenza dei giochi, sono stato purtroppo eliminato nel secondo colloquio. Ancora oggi spero di avere l'opportunità di sostenere un colloquio con il reparto prodotti di questa azienda.
Commento: Lo spirito dei "colloqui non richiesti" è lodevole, ma raramente ha successo.
In genere, i candidati ottengono l'opportunità di sostenere un colloquio solo dopo aver ricevuto un invito ufficiale dalle aziende. Alcuni individui con una forte personalità, nonostante non siano stati invitati, si rivolgono direttamente ai selezionatori dell'azienda sul posto per richiedere "con forza" un colloquio. Questo approccio non convenzionale è noto negli ambienti professionali come "colloquio non richiesto".L'esito di tali colloqui non richiesti è inevitabilmente o il successo o il fallimento. Il coraggio di cogliere le opportunità di colloquio e di mostrare attivamente le proprie capacità è certamente lodevole. Tuttavia, le imprese tradizionali, le agenzie governative e altre organizzazioni con processi di reclutamento rigorosi in genere non accettano questo approccio.Questi "intrusi" non invitati sono per lo più candidati che non hanno superato la selezione dei CV o le prove scritte, il che indica che non soddisfano i criteri di assunzione dell'organizzazione sotto certi aspetti. Le loro visite improvvise sconvolgono i programmi dei selezionatori e le loro candidature per le posizioni sul posto spesso mancano di specificità, riducendosi a poco più che una scommessa. Di conseguenza, anche se ottengono un colloquio e ottengono buoni risultati, la loro percentuale di successo rimane bassa.
Lasciare un'impressione duratura
Xu Ye, donna, 27 anni, funzionaria pubblica
Durante i giorni di tensione in attesa dei risultati dell'esame di ammissione alla pubblica amministrazione di quest'anno, ero particolarmente ansiosa. Quando ho scoperto il mio punteggio elevato, il mio nervosismo è solo aumentato. La prospettiva del colloquio finale presso l'organizzazione mi sembrava opprimente e passavo ogni giorno a riflettere su come lasciare un'impressione favorevole alla commissione esaminatrice.
Inizialmente, ho pensato di seguire il consiglio di acquistare un tailleur scuro con una camicia bianca. Tuttavia, riflettendoci, mi sono resa conto che questa organizzazione non assume nuovo personale ogni anno. Da una ricerca online è emerso che all'interno dell'istituzione ci sono pochi membri della generazione post-80.Se mi fossi vestita troppo come una impiegata di un'azienda straniera o fossi apparsa eccessivamente formale e compassata, forse non avrei incontrato lo stile preferito dall'organizzazione. Sarebbe stato meglio mostrare alla direzione dell'ufficio il mio lato vivace ed energico. Quindi ho optato per un maglione verde dal design sobrio. Il giorno del colloquio, mi sono truccata leggermente e mi sentivo piuttosto soddisfatta di me stessa. Non appena sono entrata nella sala colloqui, gli intervistatori si sono scambiati uno sguardo quasi simultaneo. Sono stata pervasa da una silenziosa gioia e la mia sicurezza è aumentata all'istante.
Alla fine, ho ottenuto il punteggio più alto tra più di una dozzina di candidati e ho ottenuto il lavoro! In attesa dell'offerta ufficiale, ho presentato con successo la mia candidatura a diverse aziende private di varie dimensioni. È fondamentale adattare il proprio approccio alle caratteristiche uniche di ciascuna organizzazione: presentare aspetti nuovi e interessanti alle risorse umane è fondamentale.
Commento: il fascino personale deve essere misurato
Un aspetto fondamentale dei colloqui è distinguersi. Tra i candidati selezionati tramite CV e test scritti, le capacità e le condizioni possono essere molto simili. La tua performance durante il colloquio deve differenziarsi da quella degli altri per lasciare un'impressione duratura. Una prima impressione favorevole ti rende memorabile.Oltre a vestirsi in modo appropriato ma distintivo, prestate attenzione al linguaggio utilizzato durante il discorso di apertura, l'autopresentazione e le risposte. Utilizzate un vocabolario con uno stile riconoscibile, evitando cliché e banalità che fanno perdere tempo. Naturalmente, l'enfasi sulla vostra individualità deve basarsi sulla comprensione dello stile, dei requisiti e della cultura organizzativa dell'azienda. L'espressione della personalità deve essere moderata; se manca di gusto o è in contrasto con le esigenze del datore di lavoro, avrà un effetto controproducente.
Contrastare le regole non dette
Tipiche imprese straniere: interpretare il sottotesto degli intervistatori
Le aziende straniere fanno abitualmente attendere i candidati per lunghi periodi prima di inviare gli inviti ai colloqui, lasciando i candidati ansiosi e quasi disperati. I loro formati di colloquio sono diversi. Le domande raramente si concentrano su problemi matematici o scientifici, ma enfatizzano invece il ragionamento analitico e la metodologia logica.Alcune prevedono dibattiti competitivi, altre richiedono di stimare il valore delle scorte, mentre altre ancora mettono alla prova la velocità di digitazione sul posto, lasciando i candidati impreparati.
Gli intervistatori delle imprese straniere cercano nuovi assunti maturi, dinamici e intelligenti. Le loro domande spesso utilizzano approcci indiretti. Ad esempio, alla domanda "Quali sono i tuoi punti deboli?", una risposta semplice come "distrazione" o "scarse capacità interpersonali" non ottiene alcun punto.
Contromisure
Poiché gli occidentali prediligono la comunicazione via e-mail, rispettano i piani e i budget e utilizzano un linguaggio formale, una buona capacità di scrittura migliorerà il tuo profilo.
Dimostra di essere al passo con le tendenze, di avere energia illimitata, pensiero agile e creatività.
Per quanto riguarda i punti deboli, gli intervistatori cercano principalmente di capire come i candidati li superano.Non riuscire a cogliere l'intento sotteso a tali domande rischia di compromettere l'opportunità del colloquio.
Aziende occidentali: le aziende americane evitano la privacy, quelle europee prediligono i test psicologici
In generale, le aziende occidentali conducono i colloqui più rigorosi, con le aziende Fortune 500 che stabiliscono gli standard più elevati. Tra queste, le aziende di beni di consumo all'interno della Fortune 500 tendono ad essere le più severe.
Una tecnica di colloquio particolarmente impegnativa è lo "stress interview", che richiede risposte immediate entro limiti di tempo rigorosi. Alcuni esempi: "Elenca in un minuto tre difficoltà importanti che hai affrontato durante l'università e come le hai superate".Ci sono anche domande stravaganti come "Qual è il volume della Terra in metri cubi?". Questi colloqui sotto pressione mettono alla prova la pressione sanguigna o la frequenza cardiaca dei candidati. Inoltre, le aziende straniere conducono tipicamente i colloqui in una lingua straniera. Le aziende straniere prediligono anche i "colloqui di gruppo", presentando un problema o uno scenario che i candidati devono discutere o recitare.
Strategie
Aziende americane: orientate ai risultati, generalmente evitano domande personali su sesso, età o stile di vita. Il settore IT non ha requisiti di abbigliamento. Mantenete un contatto visivo diretto quando rispondete. Piuttosto che chiedere dei punti deboli, potrebbero chiedere in modo sottile quali sono le aree di miglioramento personale. Le sessioni di domande e risposte in inglese spesso si svolgono nella parte finale del colloquio.
Aziende europee: utilizzano spesso strumenti di valutazione psicologica e forniscono descrizioni del lavoro molto dettagliate. Preferiscono candidati che trasmettono sicurezza, con maggiore enfasi sull'aspetto: un abbigliamento formale (giacca e cravatta) è essenziale. I colloqui tedeschi sono particolarmente rigorosi, danno priorità alla competenza linguistica e presentano strutture complesse. Le aziende francesi tendono ad essere più rilassate, consentendo una maggiore libertà di risposta spontanea. Le aziende britanniche conducono in genere più colloqui, ponendo l'accento sulla coerenza logica durante tutto il processo.
Aziende giapponesi e coreane: le aziende giapponesi richiedono un abbigliamento formale; le aziende coreane non discutono lo stipendio. Le imprese giapponesi e coreane danno la priorità alla cortesia e all'attenzione ai dettagli, il che significa che il successo del colloquio a volte dipende da fattori che vanno oltre le domande stesse. In generale, queste aziende prediligono candidati onesti, proattivi e meticolosi, valorizzando al contempo una forte competenza linguistica in inglese. Dimostrare eccellenti capacità di comunicazione in inglese può essere un vantaggio significativo durante i colloqui.
Strategie chiave
Aziende giapponesi: l'abbigliamento formale è obbligatorio. Mantenere un contatto visivo diretto mentre si risponde alle domande può essere percepito come irrispettoso. È essenziale essere puntuali e mantenere un atteggiamento deferente.
Aziende coreane: le aziende coreane non gradiscono affatto che i candidati sollevino aspettative salariali. Avviare discussioni sullo stipendio durante i colloqui è altamente inappropriato.Inoltre, le aziende coreane prediligono i dipendenti stabili; comportatevi con compostezza e sicurezza durante tutto il colloquio.
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