Neden? Öncelikle işyeriyle ilgili nedenlerden dolayı. Yaşlı Ji, yazılım geliştirme projesi A'nın proje yöneticisi olarak görev yapmaktadır. Bu girişim, kullanıcılar için bir oyun oluşturmayı içermektedir ve ekip bir oyun tasarımcısı, bir sanatçı ve programcılardan oluşmaktadır. Tasarımcı önce müşterinin gereksinimlerine göre bir teklif taslağı hazırlar, ardından bir test sürümü geliştirir.Sürüm yayınlandıktan sonra, müşteri önemli ölçüde memnuniyetsizliğini dile getirerek, konseptin yenilikçilikten yoksun olması ve kullanıcı arayüzünün kullanıcı dostu olmaması konusunda çok sayıda eleştiri getirmiş ve revizyon talep etmiştir. Bu durum, ekip üyeleri arasında nasıl ilerleneceği konusunda hararetli bir tartışmaya yol açmıştır. Tasarımcı, tekliflerinin sağlam olduğunu savunarak, sorunları oyun deneyimini hantal hale getiren yetersiz programlamaya bağlamıştır. Ancak programcı, oyunun temel mantık tasarımında içsel kusurlar olduğunu ve bu durumun geliştirme ekibini teknik kurallarda taviz vermeye zorladığını, bunun da ürünü katı ve tutarsız hale getirdiğini savunmuştur.Her iki taraf da tartışmaya devam ederken, programcılar sonunda tasarımcıların talep ettiği değişiklikleri kabul edip uyguladılar. İkinci beta sürümünü gönderdikten sonra, müşteri yine de ürünü tatmin edici bulmadı ve ödemeyi reddetti. Old Ji artık durumun ciddiyetini fark etmişti. Geliştirme ekibi üyeleri, müşterinin gerçek gereksinimlerinden habersiz bir şekilde, kendi argümanlarına sarılıp durmadan tartışıyorlardı. Old Ji, pazarlama müdürü Wang'a gidip, satış temsilcisi Xiao Li'yi müşteri ile görüşmesi ve belirli revizyon önerileri hazırlaması için görevlendirmesini istedi.Birkaç gün geçti, ancak müşteriden herhangi bir geri bildirim gelmedi. Old Ji sabırsızlanmaya başladı ve durumu öğrenmek için Xiao Li'yi aradı. Xiao Li, müşterinin çok meşgul olduğunu ve zaman ayıramadığını söyledi. Old Ji, Xiao Li'nin konuyu ciddiye almadığını ve sadece formalite icabı hareket ettiğini düşünerek çok sinirlendi. Xiao Li'yi buldu ve beklentilerini sert bir şekilde dile getirdi, Xiao Li'nin müşteriyi bizzat ziyaret ederek geri bildirim alması gerektiğini vurguladı.Şirketin kıdemli bir üyesi olan Yaşlı Ji saygı görüyordu ve Xiao Li doğal olarak hemen itaat etti. Hafta sonu toplantısında Yaşlı Ji, Müdür Wang ile karşılaştı ve proje revizyonlarını tekrar görüşmek istedi. Ancak, Müdür Wang'ın uzak ve ilgisiz bir tavır takınması ve "Tanrım, Bay Ji,Projeniz oldukça kalitesiz değil mi? Satış temsilcilerim sürekli müşteriler tarafından azarlanıyor ve diğer müşterilerimle olan anlaşmalar gecikiyor." Old Ji bir duvara çarpmış gibi hissetti ve oldukça sinirlendi. Sadece birkaç gün önce Wang yardım edeceğine söz vermişti. Neden birdenbire fikrini değiştirdi? Neyi yanlış yapmıştı?
İş sorunları yeterince kötüydü, ama Old Ji'yi asıl üzen şey evdeki huzursuzluktu.Karısı Xiuli, her açıdan örnek bir ev hanımıydı ve her zaman ailenin çıkarlarını düşünürdü. Ancak mizacı gerçekten dayanılmazdı. Örneğin televizyon izlemeyi ele alalım. Xiuli, çocukların televizyon izlemesine şiddetle karşıydı, bunun derslerini etkileyeceğinden ve gözlerini bozacağından korkuyordu. Yemek sırasında televizyon izlemek kesinlikle yasaktı, çünkü bunun hazımsızlığa neden olacağını iddia ediyordu.Ancak Yaşlı Ji, karısının pireyi deve yaptığını düşünüyordu. Ara sıra televizyon izlemek, karısının uydurduğu tüm bu korkunç sonuçları haklı çıkarmazdı. Üstelik, bu konu hakkında sürekli dırdır etmesi, çift arasında sık sık tartışmalara yol açıyordu ve bu da tedavinin hastalığın kendisinden daha kötü bir hale gelmesine neden oluyordu. Sonuç olarak Xiu Li, kocasına karşı büyük bir kin beslemeye başladı, onun çocuklara iyi bir örnek olamadığını, çocukların yetiştirilmesinde kendisiyle işbirliği yapmadığını ve sürekli kendisine karşı çıktığını düşünüyordu! Yaşlı Ji, kadınların çok zahmetli olduğunu düşünmeden edemiyordu.
İş yerinde, evde veya günlük etkileşimlerde, bazı konular kafa karıştırıcı olmaya devam eder. Bazen insanlar bilinmeyen nedenlerle sürekli tartışır ve çatışır, hiçbirisi uzlaşmaya yanaşmaz. Böyle bir durumda, kişilerarası çatışmanın altında güç mücadelesi olup olmadığını düşünmeliyiz.
Kişilerarası çatışmanın nedenleri, belirli bir olaydan veya ilişkideki temel uyumsuzluktan kaynaklanabilir.Bu uyumsuzluk genellikle güç dengesizliğinden kaynaklanır: baskın taraf her şeyi kontrol etmeye çalışırken, zayıf taraf karşı koymak için her fırsatı değerlendirir. Böylece, çelişkiler ve çatışmalar kaçınılmaz olarak devam eder. Old Ji'nin yazılım geliştirme proje ekibinde, tasarımcılar başlıca gücü elinde tutuyor, sık sık emirler veriyor ve keyfi davranıyorlardı. Konuşma ve karar verme haklarından mahrum kalan diğerleri doğal olarak kin beslemeye başladılar.Sorunlar ortaya çıktığında, anlaşmazlıklar artık sadece sorunları çözmekle ilgili değil, biriken hayal kırıklığını dışa vurmak için bir kanal haline gelmişti. Benzer şekilde, Old Ji, pazarlama departmanının satış personelinin müşteri ilişkilerinde yardımına ihtiyaç duyduğunda, sabırsızlığı onu satış elemanlarına doğrudan talimatlarını yerine getirmelerini emretmeye itti. Bu, pazarlama müdürü Wang'ın otoritesini tehdit etti ve onun kendisine soğuk davranmasına şaşmamak gerek. Evde, Old Ji ve çocuğu açıkça "ezilenler"di, karısı Xiuli ise evin hükümdarı olarak hüküm sürüyordu.Televizyonda ne izleyecekleri gibi önemsiz konular bile karısının talimatlarına göre yapılmak zorundaydı. Ev ekonomisi, çocukların eğitimi ve diğer birçok kararın tamamen Xiu Li'nin takdirine bağlı olduğu tahmin edilebilir. Bir koca ve baba olarak Old Ji de aile meselelerinde söz sahibi olmak ve karar verme yetkisi istemekle birlikte, karısına doğrudan karşı çıkamaz. Bu nedenle, bilinçaltında, görünüşte önemsiz konular üzerinden kontrolü ele geçirmek için çabalar ve karısının görüşü doğru olsa bile uymayı reddeder.Xiuli, evliliklerinde bir düşmanlık olduğunu hissetmiş ve kocasını kasten kendisine karşı çıkmakla suçlamıştır. Ancak bu gerginliğin kendi davranışlarından kaynaklandığını fark edememiştir.
Sonraki sayfa:
Kontrol İhtiyacı${FDPageBreak}
Kontrol İhtiyacı
Herkes psikolojik güvenlik ve kişisel çevresi üzerinde bir dereceye kadar kontrol sahibi olmak istediği için, her yerde güç mücadelesi yaşanır.Bir kişi iş, aile veya sosyal etkileşimler gibi kendi alanındaki konularda kontrolünü kaybederse, endişe duymaya başlar. Kontrol eksikliği, olumsuz sonuçlar ortaya çıktığında bunları öngöremeyeceği ve nasıl tepki vereceğini bilemeyeceği anlamına gelir. Bu endişe, bireyleri kontrolü geri kazanma fırsatları aramaya iterek, bazen söz hakkı, bazen karar verme yetkisi, hatta bazen de başkaları üzerinde hakimiyet için güç mücadeleleri şeklinde davranışlara yol açar.İş yerinde, yönetim sınırlarını aşmak, departman içindeki başka bir kişinin liderlik otoritesine tecavüz anlamına geldiği için özellikle hoş karşılanmaz. Aile çatışmaları her zaman ilke meselelerinden kaynaklanmaz; önemsiz konular üzerindeki tartışmalar genellikle ev işleri üzerinde kontrol mücadelesini temel alır. Örnek olarak, bir kocanın evdeki otoriter tavırlarından hoşnutsuz olması veya kayınvalide ve kayınpederin gelinlerinin kendilerine gereken saygıyı göstermediğini kabul edememesi verilebilir.Gerçekte, eğer bir kişi sakin bir şekilde oturup sorunları çözmeye çalışırsa, hangi konu müzakere edilemez ki?
Kişilerarası ilişkilerdeki güç mücadeleleri olumsuz sonuçlara yol açabilir:
1. İç rekabet. Bu, iç rekabeti (iç sürtüşmeyi) besler ve işin sorunsuz ilerlemesini engeller;
2. İlişkilerin bozulması.
3. Yanlış kararlar ve eylemler.Güç mücadelelerinin odak noktası, genellikle sorunu çözme arzusu değil, kişinin egemen konumunu korumaktır. Sonuç olarak, içten içe tutumumuzun yanlış olduğunu bilseniz bile, gerçeklere bakılmaksızın sık sık kendi görüşlerimize inatla bağlı kalırız. Örneğin, ebeveynler çocuklarının evliliğine müdahale ettiğinde, çocuklar kasıtlı olarak ebeveynlerinin sevmediği bir eş seçebilir ve sonuçta kendi ömür boyu mutluluklarını feda edebilirler...
4. Zayıf tarafın pasif-agresif davranışı.İlişkilerdeki güç dengesizliği aşırı hale geldiğinde, bir taraf mutlak hakimiyet kurduğunda, görünüşte itaatkar olan taraf dıştan boyun eğmiş gibi görünse de içten içe kin besleyebilir. Kararlar yalnızca hakim tarafın elinde olduğundan, itaatkar taraf çabalarını geri çekebilir, formalite icabı itaat, pasif direniş veya hatta kasıtlı olarak açıklanamayan "hatalar" yaratarak hakim tarafın öfkesini kışkırtabilir.Bu fenomen en çok ailelerde görülür. Ebeveynler genellikle çocukları üzerinde mutlak bir hakimiyete sahiptir. Ebeveyn otoriterliği altında çocuklar genellikle uysal ve itaatkar görünürler, ancak sık sık görünüşte önemsiz hatalar yaparlar — örneğin sınavlara kalemlerini unutmak veya açıklanamayan bir şekilde değerli ev eşyalarını zarar vermek gibi.Çoğu zaman, faillerin kendileri bu eylemlerini açıklayamazlar. Gerçekte, bastırılmış öfke kaçınılmaz olarak çeşitli kanallardan ifade bulur ve amacı "yöneticiyi" kışkırtmaktır.
Rekabet mi, İşbirliği mi?
Güç mücadelelerinin ilişkileri bozmasını önlemek ve bunları işbirliğine dayalı müzakerelere dönüştürmek için ne yapılabilir? İlkeler açık ve basit görünse de, bunları uygulamaya koymak hiç de kolay değildir. Bunu başarabilir misiniz?
Birinci Anahtar Nokta: Eşitlik.Daha fazla yetki, statü, zenginlik, zeka veya yeteneğe sahip olsanız bile, bu size başkalarını doğal olarak yönetme ve hakimiyet kurma hakkı vermez.
İkinci Anahtar Nokta: Saygı. Her birey, "kişi" olduğu hissini pekiştiren ve bu sayede bu şekilde yaşamaya çabalamaya motive eden saygıya ihtiyaç duyar.Kendine saygı olmadan, rasyonel düşünce, sorumluluk duygusu veya işbirliği ruhu nereden gelebilir?
Üçüncü Anahtar Nokta: Güven. Düşmanlığı ve çatışmayı ortadan kaldırmak için karşılıklı güven gerekir ve güveni inşa etmenin en önemli faktörü, herkesin gardını indirip birbirine karşı açık olmasıdır. Sır, kendi hatalarını kabul etme cesaretine sahip olmak ve başkalarını kontrol etme arzusundan vazgeçmektir;
Dördüncü Anahtar Nokta: İletişim.Tüm asil niyetlerin anlaşılması ve kabul edilmesi için iletişim gereklidir; güçlü iletişim becerileri vazgeçilmezdir. Beşinci Anahtar Nokta: İşbirliği. Karşılıklı işbirliğini teşvik etmek için, önce bunu eylemlerle göstermek gerekir! (Yukarıdaki içerik, Family Doctor Online tarafından kullanılması için özel olarak yetkilendirilmiştir. İzinsiz çoğaltılması yasaktır.)