Son yıllarda, "psikolojik sermaye" kavramı giderek daha fazla önem kazanmıştır.
Psikolojik sermaye, "kim olduğunuzu", yani bir bireyin psikolojik durumunu ve zihinsel dayanıklılığını ifade eder.Yönetici veya çalışan olsun, her birey psikolojik sermayeye sahiptir. Bu sermayenin sağlam mı yoksa tükenmiş mi olduğu, iş performansında çok önemlidir.
Psikolojik durumlara ve dayanıklılığa her zaman dikkat edilmiştir, ancak bunlar ancak son zamanlarda organizasyonlar ve işyerlerinde sistematik analiz ve araştırmaya tabi tutulan bir sermaye biçimi olarak resmen tanınmıştır. Psikolojik sermaye en azından aşağıdaki boyutları kapsar:
Umut: Umudu olmayan veya kendinden vazgeçmiş bir kişi değer yaratamaz.
İyimserlik: İyimserler, olumsuz olayları geçici faktörlere bağlarken, olumlu sonuçları kendi yetenekleri gibi kalıcı faktörlere bağlarlar.
Dayanıklılık: Zorluklar, çatışmalar, başarısızlıklar, sorumluluklar ve baskılardan hızla kurtulma psikolojik kapasitesi.
Öznel Refah: Gerçek mutluluk, kişinin kendi memnuniyet algısından kaynaklanır.
Duygusal Zeka: Kendi ve başkalarının duygularını algılama, kendini motive etme ve duyguları etkili bir şekilde yönetme kapasitesi.
Örgütsel Vatandaşlık Davranışı: Örgüte fayda sağlayan, örgütün çıkarlarına ilgi gösteren ve örgütün etkinliğini destekleyen, resmi ödül veya ceza sistemleri tarafından doğrudan yönlendirilmeyen bilinçli, gönüllü eylemler.
İnsanlığın muazzam potansiyeli göz önüne alındığında, psikolojik sermaye finansal, piyasa ve teknik sermayeye kıyasla en büyük değer artış potansiyeline sahiptir. En iyi psikolojik sermaye, belirleyici rekabet avantajları sağlayabilir.Olağanüstü psikolojik sermayeye sahip bireyler, zorluklara ve değişime dayanabilir, zorlukları aşarak başarıya ulaşan ve başarılarını daha büyük başarılara dönüştüren başarılı çalışanlar, yöneticiler ve girişimciler olabilirler. Kendine güvenen, iyimser ve dirençli bireyler, yenilik yapmaya cesaret eder, bilgi ve becerilerini yerel bağlama uyarlar, kişisel başarıya ulaşmak ve kuruluşlarını yükseltmek için etkilerini en üst düzeye çıkarır.
İşletmeler için, olağanüstü kurumsal etik, takım kültürü ve olağanüstü psikolojik sermayeye sahip yöneticiler ve çalışanlara sahip olmak, en değerli temel rekabet gücünü oluşturur. Tam da bu nedenle, birçok olağanüstü işletme güvenle şunu söyleyebilir: Çalışanlarımı çalabilirsiniz, ama ruhumu ve kültürümü kopyalayamazsınız!
Bu psikolojik sermaye, hem işletmeler hem de bireyler tarafından bilinçli olarak edinilebilir, korunabilir ve geliştirilebilir.Kuruluşlar sadece sermaye, pazarlar ve teknolojiye öncelik vermeye devam ederken, bireyler gelişimlerini sadece bilgi ve becerilerle sınırlarsa, kaçınılmaz olarak çağdaş rekabetin gerisinde kalacaklardır. Öz farkındalığı geliştiren, potansiyeli ortaya çıkaran ve organizasyonel kültürü besleyen takım oluşturma egzersizleri gibi faaliyetler, yaşam boyu öğrenmenin ayrılmaz bileşenleri haline gelecektir.