Under de senaste åren har begreppet "psykologiskt kapital" blivit alltmer framträdande.
Psykologiskt kapital avser "vem du är" – det vill säga en individs psykologiska tillstånd och mentala motståndskraft.Varje individ, oavsett om det är en chef eller en anställd, har psykologiskt kapital. Huruvida detta kapital är starkt eller uttömt är avgörande för arbetsprestationen.
Även om man alltid har varit uppmärksam på psykologiska tillstånd och motståndskraft är det först på senare tid som dessa formellt har erkänts som en form av kapital inom organisationer och på arbetsplatser, som är föremål för systematisk analys och forskning. Psykologiskt kapital omfattar åtminstone följande dimensioner:
Hopp: En person utan hopp eller som har gett upp sig själv kan inte skapa värde.
Optimism: Optimister tillskriver negativa händelser tillfälliga faktorer, medan de tillskriver positiva resultat bestående faktorer som sina egna förmågor.
Resiliens: Den psykologiska förmågan att snabbt återhämta sig från motgångar, konflikter, misslyckanden, ansvar och press.
Subjektivt välbefinnande: Sann lycka kommer från ens egen upplevelse av tillfredsställelse.
Emotionell intelligens: Förmågan att uppfatta sina egna och andras känslor, motivera sig själv och hantera känslor på ett effektivt sätt.
Organisatoriskt medborgarskap: Medvetna, frivilliga handlingar som gynnar organisationen, visar omtanke om dess intressen och upprätthåller dess effektivitet – utan att direkt drivas av formella belönings- eller bestraffningssystem.
Med tanke på mänsklighetens enorma potential har psykologiskt kapital den största värdestegringspotentialen jämfört med finansiellt, marknadsmässigt och tekniskt kapital. Det bästa psykologiska kapitalet kan ge avgörande konkurrensfördelar.Individer som besitter exceptionellt psykologiskt kapital kan stå emot utmaningar och förändringar och bli framgångsrika anställda, chefer och entreprenörer som navigerar genom motgångar till framgång och utnyttjar framgångar för att uppnå ännu större prestationer. Självsäkra, optimistiska och motståndskraftiga individer vågar vara innovativa, anpassa kunskap och färdigheter till lokala sammanhang och maximera sin påverkan för att uppnå personlig framgång och lyfta sina organisationer.
För företag utgör en enastående företagskultur, teamkultur och chefer och anställda med exceptionellt psykologiskt kapital den mest värdefulla kärnkompetensen. Det är just av denna anledning som många exceptionella företag med självförtroende kan hävda: ni kan stjäla mina medarbetare, men ni kan inte kopiera min anda och kultur!
Detta psykologiska kapital kan medvetet förvärvas, upprätthållas och förbättras av både företag och individer.Om organisationer fortsätter att prioritera kapital, marknader och teknik, medan individer begränsar sin utveckling till enbart kunskap och färdigheter, kommer de oundvikligen att hamna på efterkälken i den moderna konkurrensen. Aktiviteter som teambuildingövningar, som främjar självmedvetenhet, frigör potential och odlar organisationskulturen, kommer att bli en integrerad del av livslångt lärande.