ここ数年、「心理資本」という新たな概念の影響力がますます大きくなっています。
心理資本とは「あなたが誰であるか」、つまり個人の心理状態や心理的資質を指します。管理者であれ従業員であれ、誰もが心理資本を持っており、その資本の状態が良好か否かは、仕事の成果に決定的な影響を与えます。
実は、人の心理状態や心理的資質への関心は以前からありましたが、企業や職場における資本概念として体系的に分析・研究されるようになったのはごく最近のことです。心理資本には少なくとも以下の要素が含まれます：
希望：希望を失い自暴自棄になった人間が価値を創造することは不可能です。
楽観性：楽観主義者は悪い出来事を一時的な要因に帰し、良い出来事を持続的な要因（自身の能力など）に帰する。
回復力：逆境、葛藤、失敗、責任、ストレスから迅速に回復する心理的能力。
主観的幸福感：自らが幸福と感じることが真の幸福である。
EQ（感情知能）：自己と他者の感情を察知し、自己を動機付け、感情を効果的に管理する能力。
組織市民行動：組織への貢献や利益を自発的に行い、組織の効益を維持する行動。これは正式な報酬・罰則制度によって直接引き起こされるものではない。
人間の潜在能力は膨大であるため、資金・市場・技術資本と比較して、心理資本の価値上昇余地は最大であり、優れた心理資本は決定的な競争優位性をもたらす。卓越した心理資本を持つ個人は、挑戦や変革に耐え、成功する従業員、管理者、起業家となり、逆境から順境へ、順境からさらなる成功へと進む。自信に満ち、楽観的で粘り強い人は、革新を恐れず、状況に応じて知識とスキルを最大限に活用し、自らを成長させると同時に所属企業をも成長させる。企業にとって、優れた企業精神、チーム文化、心理資本に優れた管理職や従業員を擁することは、最も価値ある中核的競争力を備えることを意味する。この理由から、多くの卓越した企業は「人材は引き抜かれても、精神と文化は複製できない」と断言できるのだ。
こうした心理資本は、企業にとっても個人にとっても、意識的に獲得・維持・向上させることが可能である。もし企業が依然として資金・市場・技術のみを強調し、個人の自己研鑽が知識と技能に限定されるならば、時代の競争に必ず遅れを取るだろう。アウトドア研修などの活動を通じて自己を認識・向上させ、潜在能力を喚起し、企業文化を構築することは、生涯学習における重要な要素となる。