I de senere år har begrebet "psykologisk kapital" fået stadig større betydning.
Psykologisk kapital refererer til "hvem du er" – det vil sige en persons psykologiske tilstand og mentale modstandsdygtighed.Alle individer, uanset om de er ledere eller medarbejdere, besidder psykologisk kapital. Om denne kapital er robust eller udtømt, er afgørende for arbejdspræstationen.
Selvom der altid har været fokus på psykologiske tilstande og modstandsdygtighed, er det først for nylig, at disse formelt er blevet anerkendt som en form for kapital inden for organisationer og arbejdspladser, der er genstand for systematisk analyse og forskning. Psykologisk kapital omfatter mindst følgende dimensioner:
Håb: En person uden håb eller som har opgivet sig selv, kan ikke skabe værdi.
Optimisme: Optimister tilskriver ugunstige begivenheder midlertidige faktorer, mens de tilskriver positive resultater varige faktorer, såsom deres egne evner.
Modstandsdygtighed: Den psykologiske evne til hurtigt at komme sig efter modgang, konflikt, fiasko, ansvar og pres.
Subjektiv trivsel: Ægte lykke stammer fra ens egen opfattelse af tilfredshed.
Emotionel intelligens: Evnen til at opfatte egne og andres følelser, motivere sig selv og håndtere følelser effektivt.
Organisatorisk medborgerskabsadfærd: Bevidste, frivillige handlinger, der gavner organisationen, viser interesse for dens interesser og opretholder dens effektivitet – ikke direkte drevet af formelle belønnings- eller straffesystemer.
I betragtning af menneskehedens enorme potentiale har psykologisk kapital det største værdiforøgningspotentiale i forhold til finansiel, markedsmæssig og teknisk kapital. Den bedste psykologiske kapital kan give afgørende konkurrencemæssige fordele.Personer, der besidder enestående psykologisk kapital, kan modstå udfordringer og forandringer og blive succesrige medarbejdere, ledere og iværksættere, der navigerer gennem modgang til velstand og udnytter succes til at opnå større resultater. Selvsikre, optimistiske og modstandsdygtige personer tør at innovere, tilpasse viden og færdigheder til lokale kontekster for at opnå maksimal effekt og derved opnå personlig succes, samtidig med at de løfter deres organisationer.
For virksomheder udgør en fremragende virksomhedsetik, teamkultur og ledere og medarbejdere med enestående psykologisk kapital den mest værdifulde kernekonkurrenceevne. Det er netop af denne grund, at mange enestående virksomheder med sikkerhed kan hævde: I kan stjæle mine medarbejdere, men I kan ikke kopiere min ånd og kultur!
Denne psykologiske kapital kan bevidst erhverves, opretholdes og forbedres af både virksomheder og enkeltpersoner.Hvis organisationer fortsætter med at prioritere kapital, markeder og teknologi alene, mens enkeltpersoner begrænser deres udvikling til udelukkende at omfatte viden og færdigheder, vil de uundgåeligt sakke bagud i forhold til den moderne konkurrence. Aktiviteter såsom teambuilding-øvelser, der fremmer selvbevidsthed, frigør potentiale og dyrker organisationskulturen, vil blive en integreret del af livslang læring.