背景：英日韓盛行的「美貌資本」
英國科學家研究揭示的事實：缺乏魅力的男性，收入比英俊同事低15%。外貌普通的秘書，收入比美麗秘書低15%。身材矮小的業務員，收入比高個子業務員少四分之一。此調查數據一經公布，旋即引發職場熱議，催生「美貌資本」概念。事實上此觀點並非英國學者首創，日本、韓國等地早已將「外貌資本」有效運用於職場。
當然從職業角度而言，外貌資本除包含外表形象與個人氣質等要素，更需結合學歷能力形成綜合素質。「外貌資本」雖是中國新興概念，但外表氣質對職場競爭力的影響力，早已是求職市場公認的事實。如今越來越多畢業生願意投資求職照拍攝、動態履歷製作及商務西裝添購，皆為提升「外貌資本」而努力。
近兩年職業形象管理相關書籍相繼問世，教導新人如何打造「個人品牌」。資深職業專家指出：「每個人踏入職場的瞬間就該開始建立『個人品牌』，品牌經營是終身事業。其中視覺印象、語言能力、文字功底、行為表現等皆為關鍵要素。」
專家觀點
重視「人麗資本」是進步
知名企業顧問梁芷媚指出：「重視外貌資本的現象早有存在，只是過去無人敢言。」提出「人麗資本」概念是好事，至少顯示大眾開始重視此議題，這是一種進步。但需釐清的是，「人麗資本」並非單指外貌或容貌，而是更本質的氣質特質。
「林肯當選總統後，友人引薦人才。林肯僅看一眼便拒絕：『那張臉我不喜歡』。友人驚訝問：『難道能為天生面容負責嗎？』林肯答：『不，但年過四十就該為自己的臉負責』。這指的並非容貌，而是氣質。」
不抱怨方能提升氣質
那麼該如何培養新進員工的氣質？梁女士指出：關鍵在於不抱怨、保持樂觀心態。求職受挫或不受重用者，常心懷怨懟。心態會映現於面容，甚至影響外在形象。沒有同事願意長期與這類人共事。其實，更該思考的是自己能為他人創造多少價值。即便工作價值未能立即顯現，樂觀的外在至少能為對方帶來愉悅感受。笑容永遠不會褪色。
案例：職場「傻妞」形象改造史
兩年前，中文系畢業的珊珊歷經嚴苛面試，終於如願進入夢寐以求的企業擔任行政人員。其實她能獲錄取，除了扎實的硬實力（在校發表多篇論文文筆出色；面試答題嚴謹思辨能力強），更因謙遜態度與得體儀態獲青睞。當然，那套五百元購得的西裝與精心打理的儀容也發揮了作用。
求職期間，畢業生們都深諳形象的重要性，但踏入職場後卻有人開始輕忽這點。珊珊便是其中之一。牛仔褲配T恤，隨意紮起的馬尾——這便是她日常的打扮。某日，部門幾位同事邀她午飯後逛街，當資深同事在服飾店為她挑選衣物時，她莫名感到不自在，固執地認為「青春才是武器，何必刻意打扮」。後來同事安排她陪同客戶洽談業務。出發前夜，那位同事來電提醒：「明天的洽談很重要。雖然我信任妳的待人接物能力，但職業形象還是請多加留意。」這句話讓珊珊猛然驚覺——從言行舉止到鞋帽裝束，無不體現著公司的形象。
自此，珊珊開始注重職業形象。「容貌是天生的，無法改變。後天能做的，是彌補缺點，在既有基礎上增添亮點。淡雅的妝容、合身的商務套裝——這些既是對同事的尊重，也是對客戶的敬意。」工作之餘，珊珊更鑽研形象管理書籍，歷經一年多淬鍊，如今已蛻變為標準職業女性。偶爾她也會親切地提醒新進員工：個人形象至關重要。
重點：
提升「人格資本」的方法
服裝：政治、法律、金融、管理職等領域以套裝為佳，建議選用深色系，內搭淺色襯衫或內搭衫。從事仲介、業務、餐飲、教育等行業的女性，可選擇連身裙搭配外套，或針織上衣配及膝裙的兩件式穿搭。可適度添加蕾絲、褶飾、弧形邊緣等柔美裝飾元素。創意職位應選擇具個性的飾品、鞋履及包款。
態度：對求職者而言，職場禮儀與細微處的體貼至關重要。例如：面試時需抬頭挺胸展現自信，保持微笑。面對多位面試官時，應依序與每位眼神交流。保持眼神交流，結束時主動鞠躬致謝。整潔清爽的儀容同樣關鍵，切忌因細微頭皮屑毀掉未來機會。
行為準則：嚴守時間與承諾。保持謙遜有禮的態度，避免使用「不清楚」、「無能為力」、「公司決定」、「絕對不可能」、「非我職責範圍」等詞彙。