Bakgrund: Framväxten av ”humankapital” i Storbritannien, Japan och Sydkorea
Brittiska forskare har upptäckt att mindre attraktiva män tjänar 15 % mindre än sina snyggare kollegor, sekreterare med genomsnittligt utseende tjänar 15 % mindre än sina mer attraktiva kollegor och kortare säljare tjänar en fjärdedel mindre än sina längre kollegor. När dessa resultat publicerades väckte de omedelbart uppmärksamhet på arbetsplatser och gav upphov till begreppet ”humankapital”.Denna synvinkel sträcker sig faktiskt bortom brittiska forskare. I länder som Japan och Sydkorea utnyttjas ”skönhetskapital” redan på ett mycket sofistikerat sätt.
Ur ett professionellt perspektiv omfattar skönhetskapital naturligtvis bredare element som professionell image och personlig karisma, som tillsammans bildar en persons totala kompetens tillsammans med akademiska kvalifikationer och färdigheter.Även om ”skönhetskapital” fortfarande är ett relativt nytt begrepp i Kina, har den betydande inverkan som utseende och uppträdande har på den professionella konkurrenskraften länge varit erkänd på arbetsmarknaden. Allt fler nyutexaminerade investerar i professionella porträttfoton, videocv:n och skräddarsydda arbetskläder för att öka sitt ”skönhetskapital”.
Under de senaste åren har böcker om professionell imagehantering börjat dyka upp, som lär nykomlingar på arbetsmarknaden hur man odlar ett ”personligt varumärke”. Som en erfaren professionell observerar: ”Varje individ bör etablera ett ”personligt varumärke” från början av sin karriär, och att vårda detta varumärke är ett livslångt arbete. Viktiga faktorer är visuellt intryck, muntlig kommunikationsförmåga, skriftlig kompetens och beteende.”
Expertperspektiv
Att värdesätta "humankapital" är ett tecken på framsteg
"Betydelsen av det yttre utseendet har alltid funnits, även om man tidigare var ovillig att erkänna det", säger den kända företagskonsulten Leung Chi-mei. "Framväxten av begreppet 'humankapital' är positivt, eftersom det åtminstone visar på en ökad medvetenhet – ett steg framåt. Humankapitalet omfattar dock mer än bara utseendet, det handlar om hela personens uppträdande."
"Efter att Lincoln blev president rekommenderade en vän en kandidat. Lincoln tittade på honom och avfärdade honom med orden: 'Jag gillar inte det ansiktet.' Vännen blev förvånad och svarade: 'Han kan inte hållas ansvarig för sina naturliga drag!' Lincoln svarade: 'Nej, men en man över fyrtio bör vara ansvarig för sitt ansikte.' Han syftade inte på hans ansiktsdrag, utan på hans uppträdande."" sade Liang Zimei.
Odla uppträdande genom tacksamhet
Hur kan man odla professionell pondus? Liang betonade att den viktigaste principen är att avstå från att klaga och behålla en optimistisk inställning.Vissa individer som har svårt att hitta jobb eller är underutnyttjade hyser agg. Eftersom ansiktet speglar hjärtat, visar sig detta missnöje utåt. Få kollegor skulle vilja arbeta tillsammans med en sådan person på lång sikt. Man bör fundera över: vilket värde kan du erbjuda andra? Även om ditt professionella värde inte är omedelbart uppenbart, kan ett optimistiskt uppträdande åtminstone lysa upp andras dagar. Ett leende går aldrig ur mode.
Fallstudie: Förvandlingen av en ”dumskalle” på arbetsplatsen
För två år sedan fick Shanshan, som har en examen i kinesisk litteratur, sitt drömjobb som kontorist efter rigorösa intervjuer. Utöver hennes starka meriter – många publicerade artiklar under studietiden, utmärkta skrivkunskaper och rigorösa, analytiska svar under intervjuerna – ökade hennes blygsamma uppträdande och oklanderliga etikett hennes attraktionskraft avsevärt. Naturligtvis gjorde även blazern för 50 pund och det noggrant välvårdade utseendet ett gott intryck.utan också på hennes noggranna svar och starka analytiska förmåga under intervjuerna. Hennes ödmjuka uppträdande och oklanderliga etikett ökade också hennes chanser avsevärt. Naturligtvis spelade också den 500 pund dyra kostymen och det välvårdade utseendet hon visade upp under intervjuerna en roll.
Alla akademiker vet att utseendet är viktigt under jobbsökandet, men vissa försummar det när de väl fått anställning – Sanni är ett sådant fall.Jeans, T-shirt och en slumpmässig hästsvans blev hennes permanenta look. En gång efter lunch gick flera kollegor från hennes avdelning och handlade och bjöd med Shanshan. I klädbutiken, när de mer erfarna kollegorna gav henne råd om val av kläder, kände hon en oförklarlig irritation och insisterade envist på att ungdom var hennes kapital och att hon inte behövde anstränga sig särskilt.Det förändrades när en kollega bad henne att följa med till ett kundmöte. Kvällen innan ringde kollegorna och sa: ”Morgondagens möte är avgörande. Jag litar på dina sociala färdigheter, men var snäll och lägg lite extra uppmärksamhet på ditt professionella utseende.” Denna enda mening slog Shannan som en blixt. Hon insåg att varje ord, gest, sko och hatt representerade företagets image.
Från och med då började Shanshan lägga stor vikt vid sin professionella image: ”Utseendet är medfött och oföränderligt. Det vi kan göra är att kompensera för brister och förstärka våra naturliga egenskaper. En subtil, raffinerad sminkning och en välsittande professionell klädsel är ett uttryck för respekt för både kollegor och kunder.”"På sin fritid studerade Shanni också böcker om imagehantering. Efter över ett års förfining har hon nu blivit en förebildlig professionell. Ibland påminner hon vänligt nykomlingar på arbetsplatsen om att prioritera sin personliga image.
Tips:
Hur du förbättrar ditt "personliga kapital"
Klädsel: Yrkesverksamma inom politik, juridik, ekonomi och management bör föredra kostymer i mörkare nyanser, i kombination med ljusare blusar eller underkläder.Kvinnor inom förmedlingstjänster, försäljning, catering eller utbildning kan bära klänningar med kavajer eller tvådelade stickade plagg med knälånga kjolar, kompletterade med subtila detaljer som spetsar, veck eller böjda kanter. Kreativa yrkesverksamma bör välja distinkta accessoarer eller skor.
Uppträdande: För intervjukandidater är arbetsplatsetikett och små detaljer av största vikt. Håll ögonkontakt och le konsekvent när du träffar intervjuarna. När du möter flera intervjuare, flytta blicken mellan dem. Se till att hålla ögonkontakt hela tiden och avsluta med en artig bugning som tack. Ett rent och fräscht utseende är lika viktigt – låt aldrig en lös mjällflinga äventyra dina framtidsutsikter.
Uppförande: Visa punktlighet och pålitlighet, behandla andra med ödmjukhet och artighet och undvik fraser som "Jag vet inte", "Det går inte", "Det är företagets policy", "Absolut inte" eller "Det är inte mitt ansvar".