Fonā: „Cilvēka skaistuma kapitāla” pieaugums Apvienotajā Karalistē, Japānā un Dienvidkorejā
Britu zinātnieki ir atklājuši, ka mazāk pievilcīgi vīrieši nopelna par 15 % mazāk nekā viņu pievilcīgākie kolēģi; sekretāres ar vidēju izskatu nopelna par 15 % mazāk nekā viņu pievilcīgākās kolēģes; un īsāki pārdevēji nopelna par ceturto daļu mazāk nekā garāki. Pēc publicēšanas šie atklājumi nekavējoties piesaistīja darba vietu uzmanību, radot jēdzienu „cilvēka skaistuma kapitāls”.Patiesībā šī perspektīva sniedzas tālāk par britu pētniekiem. Tādās valstīs kā Japāna un Dienvidkoreja „skaistuma kapitāls” jau tiek izmantots ar ievērojamu izsmalcinātību.
Protams, no profesionālā viedokļa skaistuma kapitāls ietver plašākus elementus, piemēram, profesionālo tēlu un personīgo harizmu, kas kopā veido cilvēka vispārējo kompetenci līdzās akadēmiskajai kvalifikācijai un prasmēm.Lai gan „skaistuma kapitāls” Ķīnā joprojām ir salīdzinoši jauns jēdziens, fiziskā izskata un uzvedības nozīmīgā ietekme uz profesionālo konkurētspēju darba tirgū jau sen ir atzīta. Absolventi arvien vairāk investē profesionālās fotogrāfijās, video CV un piemērotā darba apģērbā, lai uzlabotu savu „skaistuma kapitālu”.
Pēdējos gados ir sākušas parādīties grāmatas par profesionālo tēla vadību, kas jaunajiem darba tirgus dalībniekiem sniedz norādījumus, kā veidot „personīgo zīmolu”. Kā norāda viens pieredzējis profesionālis: „Katram indivīdam jau no karjeras sākuma ir jāizveido „personīgais zīmols”, un šī zīmola kopšana ir mūža darbs. Galvenie faktori ir vizuālais iespaids, verbālās komunikācijas prasmes, rakstiskās prasmes un uzvedība.”
Eksperta viedoklis
„Cilvēkkapitāla” novērtēšana liecina par progresu
„Uzsvars uz fizisko izskatu vienmēr ir pastāvējis, lai gan agrāk cilvēki nevēlējās to atzīt,” norāda pazīstamā uzņēmumu konsultante Leung Chi-mei. „„Cilvēkkapitāla” jēdziena parādīšanās ir pozitīva, vismaz liecina par paaugstinātu izpratni – solis uz priekšu. Tomēr „cilvēkkapitāls” ir kas vairāk nekā tikai izskats, tas ietver arī kopējo uzvedību.”
„Pēc tam, kad Linkolns kļuva par prezidentu, draugs ieteica kādu kandidātu. Linkolns uz viņu paskatījās un noraidīja, sakot: „Man nepatīk šī seja.” Draugs bija pārsteigts un atbildēja: „Viņš taču nevar būt atbildīgs par savām dabiskajām iezīmēm!” Linkolns atbildēja: „Nē, bet vīrietis, kas vecāks par četrdesmit gadiem, ir atbildīgs par savu seju.” Viņš nedomāja sejas iezīmes, bet gan uzvedību.”" teica Liang Zimei.
Uzvedības veidošana ar pateicību
Kā var veidot profesionālu pašapziņu? Liang kundze uzsvēra: "Pirmkārt, atturieties no sūdzībām un saglabājiet optimistisku skatījumu."Daži cilvēki, saskaroties ar grūtībām darba meklējumos vai nepietiekamu izmantošanu, izjūt nepatiku. Tā kā seja atspoguļo sirdi, šī neapmierinātība izpaužas ārēji. Reti kurš kolēģis vēlētos ilgtermiņā strādāt kopā ar šādu cilvēku. Ir jāapsver: kādu vērtību jūs varat piedāvāt citiem? Pat ja jūsu profesionālā vērtība nav uzreiz redzama, optimistiska uzvedība vismaz var uzlabot citu cilvēku dienu. Smaids nekad neiziet no modes.
Praktiskais piemērs: darba vietas jaunpienācējas tēla pārvērtības
Pirms diviem gadiem Shanshan, ķīniešu literatūras absolvente, pēc stingrām intervijām ieguva savu sapņu administratīvo amatu. Papildus viņas spēcīgajām kvalifikācijām — daudziem studiju laikā publicētiem rakstiem, izcilām rakstīšanas prasmēm un stingrām, analītiskām atbildēm uz intervijas jautājumiem — viņas pieticīgā uzvedība un nevainojamā etiķete ievērojami palielināja viņas pievilcību. Protams, arī 50 mārciņu vērtais žakets un rūpīgi koptais izskats radīja labvēlīgu iespaidu.bet arī viņas rūpīgajām atbildēm intervijās un spēcīgajām analītiskajām prasmēm, izšķiroša nozīme bija viņas pazemīgajai attieksmei un nevainojamajai etiķetei. Protams, arī 500 mārciņu vērtais uzvalks un rūpīgi koptais izskats atstāja ievērojamu iespaidu.
Lai gan visi absolventi saprot tēla nozīmi darba meklējumos, daži to neievēro, kad ir nodarbināti — Sanni ir viens no šādiem gadījumiem.Džinsi, T-krekls un nejauši savākti mati astē kļuva par viņas pastāvīgo izskatu. Reiz pēc pusdienām vairāki kolēģi no viņas nodaļas devās iepirkties un uzaicināja Shanshan pievienoties. Apģērbu veikalā, kad daži pieredzējušāki kolēģi sniedza padomus par apģērbu iegādi, viņa izjuta dīvainu nepatiku un pat uzstāja: jaunība ir kapitāls, nav nepieciešams apzināti ģērbties.Tas mainījās, kad kolēģis lūdza viņai pavadīt viņus uz tikšanos ar klientu. Naktī pirms tam kolēģis piezvanīja: „Rītdienas tikšanās ir ļoti svarīga. Es ticu tavām saskarsmes prasmēm, bet lūdzu, pievērs nedaudz uzmanības savam profesionālajam izskatam.” Šis viens teikums Šanšanu pārsteidza kā zibens. Viņa saprata, ka katrs viņas vārds, žests, kurpes un cepure pārstāv uzņēmuma tēlu.
No tā brīža Šanshan pievērsās savam profesionālajam tēlam: „Izskats ir iedzimts un nemainīgs. Mēs varam kompensēt trūkumus un uzlabot savas dabiskās īpašības. Smalks, izsmalcināts grims un labi sēdošs profesionāls apģērbs ir cieņas izpausme pret kolēģiem un klientiem.”Brīvajā laikā Šanni arī studēja grāmatas par tēla veidošanu. Pēc vairāk nekā gada pilnveidošanās viņa tagad ir kļuvusi par paraugprofesionāli. Reizēm viņa laipni atgādina jaunpienācējiem darbā, ka viņiem ir jāpievērš uzmanība savam personīgajam tēlam.
Padomi:
Kā uzlabot savu "personīgo kapitālu"
Apģērbs: Profesionāļiem politikā, tieslietās, finansēs un vadībā ieteicams izvēlēties tumšāku toņu uzvalkus, kurus kombinēt ar gaišākiem blūžiem vai apakšveļu;Sievietēm, kas strādā starpniecības, pārdošanas, ēdināšanas vai izglītības nozarē, var valkāt kleitas ar žaketes vai divdaļīgus trikotāžas apģērbus ar ceļgalu garuma svārkiem, papildinātus ar smalkām rotām, piemēram, mežģīnēm, plisēm vai izliektām apmalēm; radošo profesiju pārstāvjiem ieteicams izvēlēties izteiksmīgus aksesuārus vai apavus.
Pārliecība: Jaunpienācējiem, kuri apmeklē intervijas, ļoti svarīga ir darba vietas etiķete un sīkumi. Piemēram: uzturiet pārliecību, stāvot taisni un smaidot, kad tiekaties ar intervētājiem; ja ir vairāki intervētāji, uzturiet acu kontaktu ar katru no viņiem; uzturiet acu kontaktu visā intervijas laikā un noslēdziet to ar proaktīvu pateicības reveransu. Turklāt ļoti svarīga ir tīra un svaiga izskats – nekad neļaujiet, lai pat neliels blaugznas pārslas apdraudētu jūsu izredzes.
Uzvedība: parādiet savlaicīgumu un uzticamību, izturieties pret citiem ar pazemību un pieklājību un izvairieties no frāzēm kā „Es nezinu”, „To nevar izdarīt”, „Tā ir uzņēmuma politika”, „Absolūti nē” vai „Tas nav mans pienākums”.