Nas interações humanas, nunca podemos prever o que o próximo momento nos reserva, por isso os mal-entendidos são bastante naturais. Então, o que devemos fazer quando somos mal interpretados? Abaixo, apresentamos seis métodos para resolver mal-entendidos.
Encare o mal-entendido com calma
Quando alguém o interpreta mal, é provável que as emoções dessa pessoa estejam à flor da pele. Ela pode reagir agressivamente, sem levar em conta os seus sentimentos, criticando-o duramente ou até mesmo recorrendo a insultos. Algumas pessoas podem nem mesmo olhar para si, indicando que a raiva delas chegou a um ponto em que as palavras falham.Tentar explicar nessa altura só irá provocar desprezo, piorando a situação. Portanto, quando surgirem mal-entendidos, mantenha o silêncio inicialmente e deixe a outra pessoa desabafar.
Dê tempo para que ambos se acalmem
Quando um amigo te entende mal, é provável que nenhuma das partes esteja calma. Tentar resolver a questão imediatamente raramente é produtivo. Portanto, é essencial dar espaço um ao outro. Esse período pode ser curto ou longo, mas deve durar até que ambas as partes tenham se acalmado o suficiente antes de tentar explicar.
Deixe o tempo resolver
Para mal-entendidos profundamente enraizados e impossíveis de explicar, o tempo pode ser o único remédio. Esperar passivamente não é o ideal, mas algumas pessoas são teimosas e implacáveis. Se elas se recusarem a perdoar prontamente, o tempo deve fazer a sua mágica. Talvez, através de novas experiências ou com o passar do tempo, elas vejam a verdade e o mal-entendido se dissipe naturalmente.
Explique os motivos
Quando a outra pessoa se acalmar, pode explicar a situação. Talvez tenha-se sentido magoado e relutante em encontrá-la, então pode usar um telefonema ou mensagem para explicar os motivos por trás da situação. Não se preocupe com a reação dela; apenas certifique-se de esclarecer o assunto de forma clara. Em seguida, desligue o telefone ou pare de enviar mensagens, deixando-a refletir sobre o assunto.
Esclarecimento cara a cara
Quando ambas as partes se acalmarem, marque um encontro pessoalmente com o seu amigo. Explique seriamente as circunstâncias por trás do mal-entendido. A comunicação cara a cara permite que você observe diretamente o estado emocional dele, dando-lhe uma noção clara da atitude dele. Essa abordagem é direta e altamente eficaz. Às vezes, quando usamos telefonemas, mensagens ou e-mails para explicar mal-entendidos, simplesmente não conseguimos avaliar os verdadeiros sentimentos da outra pessoa, mesmo que a resposta dela pareça magnânima.
Procure a ajuda de amigos em comum
Se o seu amigo se recusar a encontrar-se consigo ou rejeitar abertamente as suas tentativas de esclarecer o mal-entendido, peça a ajuda de outros amigos em comum. Peça-lhes que facilitem um encontro entre vocês os dois. Somente através da interação cara a cara é que pode realmente explicar-se, e essa abordagem geralmente produz excelentes resultados.