„Copilul are febră? Nu-ți face griji, îl sun imediat pe medicul nostru de familie.” Nu cu mult timp în urmă, publicul chinez nu putea decât să suspine de invidie la astfel de scene din filmele și serialele occidentale. Astăzi, asistența medicală online, care avansează rapid, face ca medicii de familie profesioniști, convenabili și de încredere să fie accesibili tuturor, în fiecare gospodărie...Pe 15 octombrie 2020, sub-brandul Ping An Good Doctor, Ping An Medical Home, și-a actualizat în mod cuprinzător linia de produse „Private Doctor”. Vizând persoanele fizice și familiile, a introdus un sistem de membru pe mai multe niveluri pentru servicii de concierge medical, transformând oferta „Private Doctor” într-un serviciu combinat „Private Doctor” și „Family Doctor”. Acest lucru oferă fiecărui utilizator și gospodărie o gestionare a sănătății plină de compasiune.
99% evaluări pozitive ale consultărilor în primul an de la lansare
În a doua jumătate a anului 2019, Ping An Good Doctor a lansat la nivel național primul produs revoluționar din China dedicat medicilor de familie: Private Doctor. Acest model inovator de asistență medicală pe internet a abordat în mod eficient provocările legate de implementarea serviciilor de medic de familie, stabilind servicii medicale și de sănătate complete, de înaltă calitate, dintr-un singur loc. În primul său an, Private Doctor a obținut o evaluare pozitivă a consultărilor de 99%, construindu-și o reputație excepțională în materie de servicii.
Serviciul Private Doctor, recent actualizat, își extinde domeniul de aplicare de la gestionarea sănătății individuale la îngrijirea centrată pe familie. Oferta îmbunătățită cuprinde atât planuri „individuale”, cât și „familiale”, permițând până la opt membri ai familiei să beneficieze de avantaje.Ofertele de servicii cuprind acum gestionarea sănătății alături de nevoile medicale, acoperind întregul parcurs medical cu consultații online 24/7, programarea consultațiilor la spital, înregistrarea, trimiterile, însoțirea în timpul vizitelor și aranjamentele de internare în spital. De asemenea, introduce consultații online cu specialiști de renume național, oferind pacienților planuri de tratament precise și de încredere, care să servească drept gardieni ai sănătății familiei.
De la acoperire individuală la acoperire familială pentru până la 8 membri
Ca unitate fundamentală a societății, sănătatea familiei constituie baza bunăstării naționale. Sănătatea celor dragi rămâne preocuparea principală a fiecărui individ. În comparație cu predecesorul său, serviciul „Private Doctor” al Ping An Medical Home oferă acum o structură de produse mai diversificată, adaptată nevoilor variate ale utilizatorilor.Produsul „Private Doctor” actualizat acoperă acum nevoile de servicii ale persoanelor fizice și ale întregii familii, permițând accesul la beneficii pentru până la opt membri ai familiei. Acesta oferă opțiuni de abonament adaptate nevoilor reale de sănătate ale diferitelor grupuri demografice și structuri familiale, furnizând servicii medicale cu adevărat personalizate și adaptate.
Noi consultații vocale și video cu specialiști de renume național
Pe lângă extinderea acoperirii serviciilor, „Private Doctor” actualizat îmbogățește și mai mult oferta de servicii.Prin modelul său „1+N” – care integrează medici generaliști cu medici specialiști și medici de renume național – Private Doctor reunește o echipă medicală formidabilă. Acest lucru permite furnizarea de servicii medicale profesionale care răspund nevoilor medicale diverse ale utilizatorilor, de la afecțiuni comune și boli frecvente până la boli critice și grave.Răspunzând cererii publicului pentru „acces la îngrijire de calitate și specialiști renumiți”, Private Doctor a colaborat cu cercetători de renume în domenii specializate, șefi ai disciplinelor cheie la nivel național și experți medicali distinși pentru a înființa clinici de specialitate. Acestea permit medicilor de top la nivel național să efectueze consultații online, oferind planuri de tratament precise și de încredere, care asigură că resursele medicale rare și de înaltă calitate servesc pe deplin pacienții.
În plus, serviciul Private Doctor actualizat acoperă întregul parcurs al pacientului, răspunzând atât nevoilor de asistență medicală online, cât și offline. Pe lângă consultații online 24/7, sfaturi și gestionarea zilnică a sănătății, acesta oferă programare la medic, programare la clinica spitalului, trimiteri, însoțire a pacientului și aranjamente pentru internarea în spital. Acest lucru rezolvă problemele asistenței medicale offline, făcând procesul fără griji prin servicii bine gândite.
În mod deosebit, serviciul include acum consultații vocale și video, permițând pacienților să interacționeze direct cu medici specialiști din confortul propriilor case, realizând o comunicare fără probleme între medic și pacient.
Medicină + Wellness: Servicii complete de gestionare a sănătății
Pe măsură ce crește conștientizarea publicului cu privire la un stil de viață sănătos, principiile „prevenirii bolilor înainte ca acestea să apară” și „prevenirii în locul tratamentului” câștigă o acceptare tot mai largă.Platforma „Private Doctor” actualizată oferă servicii de sănătate proactive mai cuprinzătoare, incluzând controale medicale premium, prescripții de paste pe bază de plante, vaccinări, endoscopie capsulară, scanări PET-CT și alte teste de diagnostic avansate, alături de gestionarea holistică a sănătății. Aceasta răspunde nevoilor în continuă evoluție ale indivizilor și familiilor în materie de îngrijire medicală. Pentru utilizatorii cu cerințe specifice de sănătate, oferă servicii de concierge medical individualizate pe tot parcursul anului și însoțire nelimitată la programările medicale și examinări, devenind cu adevărat un administrator dedicat al sănătății personale.De la consultații online non-stop la integrarea perfectă a îngrijirii medicale online și offline, și de la sfaturi medicale individuale la gestionarea cuprinzătoare a sănătății familiei... Această actualizare cuprinzătoare a serviciului „Private Doctor” reprezintă o componentă crucială a îmbunătățirii generale a produselor Ping An Medical Home și un pas semnificativ în avansarea sa strategică.Prin furnizarea de soluții complete pentru ciclul de viață, care oferă utilizatorilor experiențe medicale convenabile, eficiente, profesionale și fiabile, „Private Doctor” va ajuta Ping An Medical Home să construiască o punte profesională între medici și pacienți. Această inițiativă vizează crearea celei mai mari, mai avansate și mai rezistente platforme de servicii medicale pe internet din China.