Každý mužský profesionál, ktorý sa zúčastňuje svojho prvého pohovoru, pociťuje intenzívnu nervozitu a nepokoj, čo nevyhnutne ovplyvňuje jeho výkon a zanecháva zlý dojem na pohovorujúcich. Ako teda môžu muži prekonať nervozitu počas svojich prvých pracovných pohovorov?
Aby ste maximalizovali pravdepodobnosť úspechu na pracovných pohovoroch, porozumenie psychológii pohovorov odhaľuje, že prekonanie nervozity začína sebakontrolou. Tu je niekoľko metód, ako zvládnuť úzkosť:
1. Dôkladne sa pripravte a predvídajte potenciálnu nervozitu počas pohovoru. Vopred si nacvičte simulované pohovory, aby ste identifikovali potenciálne problémy a slabé stránky, čím posilníte sebavedomie pri prekonávaní nervozity.
2. Opakovane si pripomínajte, aby ste neprikladali prílišný význam výsledku jedného pohovoru. Uvedomte si, že hoci sa môžete cítiť nervózni, vaši konkurenti pravdepodobne zažívajú podobný tlak a môžu tiež urobiť chyby – alebo dokonca podávať horšie výkony ako vy. Za rovnakých podmienok zvíťazí kandidát, ktorý prekoná nervozitu a na každú otázku odpovie s pokojom, vyrovnanosťou a sebavedomím.
3. Neodpovedajte unáhlene. Po tom, ako vám interviewer položí otázku, venujte tri až päť sekúnd premýšľaniu nad odpoveďou. Pri odpovediach na otázky interviewera jasne formulujte svoje názory a okolnosti. Inak si uvedomíte, že blúznite, čo zvýši vašu nervozitu a oslabí efektívnosť interviewu. Pamätajte: hovorte počas celého interviewu vyrovnaným tempom, zachovávajte logickú súdržnosť a jasnú štruktúru, aby ste budovali dôveryhodnosť.
Okrem toho, aby ste počas pohovoru urobili dobrý dojem a vyhrali psychologický boj s pohovorujúcimi, osvojte si tieto dva kľúčové princípy psychológie pohovoru:
Primárny efekt: vytvorenie dokonalého prvého dojmu
Primárny efekt sa týka dojmu, ktorý vzniká počas počiatočnej interakcie medzi ľuďmi a ktorý dominuje vnímaniu príjemcu. Akonáhle sa tento dojem vytvorí, stáva sa hlboko zakoreneným a odolným voči zmenám.Prvý dojem spoločnosti o uchádzačovi sa môže vytvoriť už pri prezeraní životopisu personálnym oddelením, ale dôležitejší prvý dojem vzniká počas prvého stretnutia na pohovore.
Odborníci na kariérnu psychológiu uvádzajú, že keď personálni pracovníci čítajú životopisy, vytvárajú si všeobecný dojem o osobnosti, štýle a úrovni kompetencií uchádzača. Okrem výberu na základe tvrdých kritérií, ako je vhodnosť pre danú pozíciu, má väčší vplyv subjektívne hodnotenie, ktoré si personálne oddelenie vytvorí na základe životopisu.Preto vytvorenie a strategické predloženie dobre štruktúrovaného, logicky koherentného životopisu, ktorý používa odbornú terminológiu a zdôrazňuje kľúčové zručnosti, podporí pozitívny prvý dojem o kompetentnosti a dôslednosti. Akonáhle sa vytvorí priaznivý subjektívny dojem, je oveľa pravdepodobnejšie, že uchádzač dostane pozvánku na pohovor.
Odborníci na kariérnu psychológiu odporúčajú, aby kandidáti na základe dojmu z životopisu posilnili počiatočné pozitívne hodnotenie personálneho oddelenia počas pohovorov, aby zanechali bezchybný prvý dojem. Začína to budovaním profesionálneho vizuálneho obrazu: oblečenie by malo byť elegantné a decentné,Vyhnite sa ležérnemu alebo príliš komplikovanému oblečeniu. Po druhé, zručne využívajte mimiku a reč tela, aby ste zlepšili svoj celkový dojem. Sebavedomie a energiu môžete vyjadriť zdvorilým pozdravom, úsmevom a potrasením ruky. Okno na vytvorenie prvého dojmu je krátke, preto by uchádzači mali využiť krátke chvíle pred začiatkom formálneho pohovoru na úpravu svojho stavu. Tým sa zabezpečí, že aj keby následný výkon nebol ideálny, pohovorujúci si nevytvoria extrémne negatívny dojem.
Efekt vnútornej skupiny: neviditeľná stratégia pre integráciu do spoločnosti
Efekt vnútornej skupiny nastáva, keď vás ostatní vnímajú ako člena tej istej kategórie ako oni sami, čo podporuje väčšiu dôveru a otvorenosť voči „jednému z nich“. Uplatnenie tohto efektu v pohovoroch zahŕňa zručné prezentovanie sa ako človeka, ktorý zodpovedá potrebám spoločnosti, čo umožňuje personalistom vnímať kompatibilitu a potenciál uchádzača pre integráciu.
Odborníci na kariérnu psychológiu poukazujú na to, že techniky uchádzača počas pohovoru významne ovplyvňujú kvalitu a výsledok pohovoru. Personalista môže rýchlo rozpoznať úroveň pozitívneho prístupu a nadšenia uchádzača pre danú pozíciu. Preto by sa uchádzač počas pohovoru mal prezentovať ako súčasť spoločnosti, viesť otvorený dialóg s personalistom, pochopiť zameranie každej otázky a prispôsobiť svoje odpovede tak, aby preukázal súlad s potrebami spoločnosti.Zároveň by mali komplexne prezentovať svoje silné stránky a vyjadriť schopnosť riešiť technické nedostatky spoločnosti, prejaviť nadšenie pre organizáciu a potenciálny budúci prínos.
Pracovníci vykonávajúci pohovory, ktorí zastávajú úlohu tazateľov, hodnotiteľov a sudcov, môžu ľahko nadobudnúť pocit nadradenosti. Pred pohovorom je vhodné analyzovať potenciálny psychický stav pracovníka vykonávajúceho pohovor a podľa toho prijať rôzne protiopatrenia.
(1) Mentalita nadradenosti: Ide o tendenciu personalistu zaujať povýšenecký postoj v dôsledku svojej dominantnej pozície, čo sa prejavuje ako osobná zaujatosť v hodnotení výsledkov. Zachovajte vyvážené správanie – ani servilné, ani arogantné – a zároveň plne preukážte svoje schopnosti.
(2) Túžba byť „Bole“: Ako hovorí čínske príslovie, „tisíc míľový kôň je bežný, ale Bole je ťažké nájsť“. Skúšajúci, rovnako ako uchádzači, túžia byť bystrými sudcami, ktorí identifikujú skutočný talent a rozpoznajú skutočný potenciál. To ich vedie k tomu, aby k svojej úlohe pristupovali s usilovnosťou a zodpovednosťou, vykonávali dôkladné hodnotenia a podrobné otázky, aby vybrali najvhodnejších uchádzačov.
(3) Riadenie únavy: Pohovory vyžadujú od skúšajúcich značnú duševnú námahu, ktorá zahŕňa opakované kladenie otázok, dialóg a posudzovanie spolu s neustálou koncentráciou. To môže viesť k letargii a ospalosti, ktoré sa prejavujú neúmyselným zívnutím, hlbokým dýchaním, častým pohľadom na hodinky, trením rúk alebo inými zvykovými prejavmi netrpezlivosti. Skúšajúci musia preto mať silnú psychickú odolnosť spolu s veľkou fyzickou výdržou, energiou a vôľou.Kandidáti by si mali počas pohovorov dávať pozor na svoju reč a držanie tela, udržiavať image pohovoru a vyvarovať sa narušenia normálnej atmosféry pohovoru.
Psychologické taktiky v pohovoroch tvoria len jeden aspekt techník pohovorov. Dostatočná príprava pred pohovorom je nevyhnutná na to, aby človek počas procesu podal čo najlepší výkon.