Kiekvienam vyrui profesionalui, dalyvaujančiam savo pirmame pokalbyje, būdingas stiprus nervingumas ir neramumas, neišvengiamai paveikiantys jo pasirodymą ir paliekantys blogą įspūdį pokalbio vedėjams. Taigi, kaip vyrai gali įveikti nervingumą per pirmuosius darbo pokalbius?
Norint padidinti tikimybę gauti darbo pasiūlymą, interviu psichologijos žinios rodo, kad nervingumo įveikimas prasideda nuo savikontrolės. Štai keletas būdų, kaip valdyti nerimą:
1. Pasiruoškite kruopščiai, numatydami galimą nervingumą interviu metu. Iš anksto surenkite imituojamus interviu, kad nustatytumėte galimas problemas ir silpnąsias vietas, taip padidindami pasitikėjimą savimi įveikiant nervingumą.
2. Nuolat priminkite sau, kad nereikia pernelyg sureikšminti vieno pokalbio rezultato. Supraskite, kad nors jūs ir jaučiate nervingumą, jūsų konkurentai tikriausiai patiria panašų spaudimą ir taip pat gali padaryti klaidų – ar net pasirodyti blogiau už jus. Esant vienodoms sąlygoms, laimės tas kandidatas, kuris įveiks nervingumą ir į kiekvieną klausimą atsakys ramiai, susikaupęs ir pasitikėdamas savimi.
3. Neverskite atsakyti skubotai. Po to, kai interviu vedėjas užduoda klausimą, skirkite tris–penkias sekundes atsakymui apgalvoti. Atsakydami į interviu klausimus, aiškiai išdėstykite savo nuomonę ir aplinkybes. Priešingu atveju, supratę, kad plepate, dar labiau nervinsitės, o tai pakenks interviu veiksmingumui. Atminkite: kalbėkite ramiai, išlaikydami logišką nuoseklumą ir aiškią struktūrą, kad sukurtumėte patikimumą.
Be to, norėdami palikti palankų įspūdį ir laimėti psichologinę kovą su interviu vedėjais, įsisavinkite šiuos du pagrindinius interviu psichologijos principus:
Pirminio įspūdžio efektas: puikaus pirmojo įspūdžio sukūrimas
Pirminio įspūdžio efektas reiškia įspūdį, susidariusį per pirmąjį žmogiškąjį bendravimą, kuris dominuoja gavėjo suvokime. Kartą susiformavęs, šis įspūdis tampa giliai įsišaknijęs ir atsparus pokyčiams.Pirmąjį įspūdį apie kandidatą įmonė gali susidaryti jau tada, kai personalo skyrius peržiūri CV, tačiau svarbesnis pirmasis įspūdis susidaro per pirmąjį susitikimą pokalbio metu. Karjeros psichologijos ekspertai nurodo, kad personalo atrankos specialistai, skaitydami CV, susidaro bendrą įspūdį apie kandidato asmenybę, stilių ir kompetencijos lygį. Be atrankos pagal griežtus kriterijus, pvz., tinkamumą darbui, didesnį poveikį turi subjektyvus personalo skyriaus vertinimas, susidaręs išnagrinėjus CV.Todėl parengus ir strategiškai pateikus gerai struktūrizuotą, logiškai nuoseklų CV, kuriame naudojama profesinė terminologija ir pabrėžiamos pagrindinės įgūdžiai, bus sudarytas teigiamas pirminis įspūdis apie kompetenciją ir kruopštumą. Susidaręs palankus subjektyvus įspūdis, tikimybė gauti kvietimą į pokalbį tampa daug didesnė.
Karjeros psichologijos ekspertai pataria, kad, remdamiesi CV padarytu įspūdžiu, kandidatai turėtų sustiprinti HR pirminį teigiamą vertinimą pokalbių metu, kad paliktų nepriekaištingą pirmąjį įspūdį. Tai prasideda nuo profesionalaus vizualinio įvaizdžio puoselėjimo: apranga turėtų būti tvarkinga ir santūri,Venkite kasdieniškų ar pernelyg išgalvotų drabužių. Antra, sumaniai naudokite veido išraiškas ir kūno kalbą, kad sustiprintumėte bendrą įspūdį. Pasitikėjimą ir energiją galima perteikti mandagiais sveikinimais, šypsenomis ir rankos paspaudimais. Pirmasis įspūdis susidaro akimirksniu, todėl kandidatai turėtų pasinaudoti trumpu laiku prieš oficialaus pokalbio pradžią, kad prisitaikytų. Tai užtikrina, kad net jei vėlesnis pasirodymas bus ne toks idealus, pokalbio vedėjai nesusidarys itin neigiamo įspūdžio.
Grupės efektas: nematoma strategija integracijai į įmonę
Grupės efektas atsiranda, kai kiti jus suvokia kaip priklausantį tai pačiai kategorijai kaip ir jie, o tai skatina didesnį pasitikėjimą ir atvirumą „savo žmogui“. Taikant šį efektą pokalbiuose, reikia sumaniai pozicionuoti save kaip atitinkantį įmonės poreikius, kad pokalbio vedėjai galėtų įvertinti kandidato suderinamumą ir integracijos potencialą.
Karjeros psichologijos ekspertai pažymi, kad kandidato interviu technikos turi didelę įtaką interviu kokybei ir rezultatams. Interviu vedėjas gali greitai įvertinti kandidato pozityvumą ir norą užimti šią pareigybę. Todėl interviu metu kandidatas turėtų pozicionuoti save kaip įmonės dalį, užmegzti atvirą dialogą su interviu vedėju, suprasti kiekvieno klausimo esmę ir pritaikyti atsakymus, kad parodytų atitikimą įmonės poreikiams.Tuo pačiu metu reikia išsamiai parodyti savo stipriąsias puses ir išreikšti gebėjimą užpildyti įmonės technines spragas, perteikiant entuziazmą organizacijai ir potencialų indėlį ateityje.
Interviu vedėjai, atliekantys klausimų uždavėjo, vertintojo ir teisėjo vaidmenis, gali lengvai įgyti pranašumo jausmą. Prieš interviu patartina išanalizuoti interviu vedėjo galimą psichologinę būseną ir atitinkamai parinkti skirtingas priešpriešines strategijas.(1) Viršenybės mąstysena: tai reiškia interviu vedėjo polinkį laikytis nuolaidžios pozicijos dėl savo dominuojančios padėties, pasireiškiančios asmeniniu šališkumu vertinimo rezultatuose. Laikykitės subalansuotos elgsenos – nebūkite nei nuolankūs, nei arogantiški – ir visapusiškai pademonstruokite savo gebėjimus.
(2) Siekis būti „Bole“: kaip sakoma kinų patarlėje, „tūkstančio mylių žirgas yra įprastas, bet Bole sunku rasti“. Egzaminuotojai, kaip ir kandidatai, siekia būti įžvalgiais teisėjais, kurie atpažįsta tikrą talentą ir pripažįsta tikrą potencialą. Tai skatina juos atlikti savo pareigas kruopščiai ir atsakingai, atlikti išsamius vertinimus ir užduoti detalius klausimus, kad atrinktų tinkamiausius kandidatus.
(3) Nuovargio valdymas: Interviu reikalauja nemažai egzaminuotojų protinių pastangų, nes reikia nuolat užduoti klausimus, palaikyti dialogą, vertinti ir išlaikyti koncentraciją. Dėl to gali atsirasti letargija ir mieguistumas, pasireiškiantys netyčiniu žiovuliu, giliais įkvėpimais, dažnu žvilgsniu į laikrodį, rankų trynimu ar kitais įprastais nekantrumo požymiais. Todėl egzaminuotojai turi turėti tvirtą psichologinį atsparumą, nemažai fizinės ištvermės, energijos ir valios.Kandidatai turėtų atkreipti dėmesį į savo kalbą ir laikyseną interviu metu, išlaikyti interviuotojo įvaizdį ir vengti trikdyti įprastą interviu atmosferą.
Psichologinės taktikos interviu metu yra tik vienas iš interviu technikų aspektų. Norint pasirodyti kuo geriau interviu metu, būtina tinkamai pasiruošti prieš jį.