Každý mužský profesionál, který se účastní svého prvního pohovoru, pociťuje intenzivní nervozitu a neklid, což nevyhnutelně ovlivňuje jeho výkon a zanechává špatný dojem na personalisty. Jak tedy mohou muži překonat nervozitu během svých prvních pracovních pohovorů?
Aby se maximalizovala pravděpodobnost úspěchu při pracovních pohovorech, je podle psychologie pohovorů třeba si uvědomit, že překonání nervozity začíná sebekontrolou. Zde je několik metod, jak zvládnout úzkost:
1. Důkladně se připravte a počítejte s možnou nervozitou během pohovoru. Proveďte předem simulované pohovory, abyste identifikovali potenciální problémy a slabiny, a tím posílili sebevědomí při překonávání nervozity.
2. Opakovaně si připomínejte, že nemáte přikládat přílišný význam výsledku jediného pohovoru. Uvědomte si, že i když se možná cítíte nervózní, vaši konkurenti pravděpodobně zažívají podobný tlak a mohou také udělat chyby – nebo dokonce podávat horší výkon než vy. Za stejných podmínek zvítězí kandidát, který překoná nervozitu a na každou otázku odpoví s klidem, vyrovnaností a sebedůvěrou.
3. Nevyhazujte odpovědi. Poté, co vám tazatel položí otázku, si dejte tři až pět sekund na zvážení odpovědi. Při odpovídání na otázky jasně formulujte své názory a okolnosti. Jinak si uvědomíte, že plácáte nesmysly, což zvýší vaši nervozitu a sníží efektivitu pohovoru. Pamatujte: mluvte po celou dobu vyrovnaným tempem, udržujte logickou soudržnost a jasnou strukturu, abyste si vybudovali důvěryhodnost.
Abyste navíc udělali příznivý dojem a vyhráli psychologický souboj s personalisty během procesu, osvojte si tyto dva klíčové principy psychologie pohovoru:
Primární efekt: Vytvoření dokonalého prvního dojmu
Primární efekt se týká dojmu, který vzniká během počáteční interakce mezi lidmi a který dominuje vnímání příjemce. Jakmile se tento dojem vytvoří, stává se hluboce zakořeněným a odolným vůči změnám.První dojem, který si společnost o uchazeči vytvoří, může vzniknout již při posuzování životopisu personálním oddělením, ale rozhodující první dojem vzniká během prvního setkání při pohovoru. Odborníci na kariérní psychologii uvádějí, že když personalisté čtou životopisy, vytvoří si obecný dojem o osobnosti, stylu a úrovni kompetencí uchazeče. Kromě výběru na základě tvrdých kritérií, jako je vhodnost pro danou pozici, má větší vliv subjektivní hodnocení, které si personalisté vytvoří na základě životopisu.Proto vytvoření a strategické předložení dobře strukturovaného, logicky souvislého životopisu, který používá odbornou terminologii a zdůrazňuje klíčové dovednosti, podpoří pozitivní první dojem o kompetenci a pečlivosti uchazeče. Jakmile je tento příznivý subjektivní dojem vytvořen, je mnohem pravděpodobnější, že uchazeč bude pozván na pohovor.
Odborníci na kariérní psychologii radí, aby kandidáti na základě dojmu z životopisu posílili první pozitivní hodnocení personálního oddělení během pohovoru a zanechali bezchybný první dojem. To začíná kultivováním profesionálního vizuálního image: oblečení by mělo být elegantní a decentní,Vyhněte se ležérnímu nebo příliš propracovanému oblečení. Za druhé, dovedně využívejte mimiku a řeč těla, abyste vylepšili svůj celkový dojem. Sebevědomí a elán lze vyjádřit zdvořilým pozdravem, úsměvem a podáním ruky. Jelikož první dojem se utváří velmi rychle, uchazeči by měli využít krátkou dobu před začátkem formálního pohovoru k tomu, aby se připravili. Tím zajistí, že i když jejich následný výkon nebude ideální, personalisté si o nich nevytvoří extrémně negativní dojem.
Efekt sounáležitosti: neviditelná strategie pro integraci do firmy
Efekt sounáležitosti nastává, když vás ostatní vnímají jako někoho, kdo patří do stejné kategorie jako oni, což vede k větší důvěře a vnímavosti vůči „jednomu z nich“. Využití tohoto efektu při pohovorech spočívá v tom, že se uchazeč dovedně prezentuje jako někdo, kdo odpovídá potřebám firmy, což umožňuje personalistům vnímat jeho kompatibilitu a potenciál pro integraci.
Odborníci na kariérní psychologii poukazují na to, že techniky uchazeče při pohovoru významně ovlivňují kvalitu a výsledek pohovoru. Personalista může rychle rozpoznat míru pozitivního přístupu a nadšení uchazeče pro danou pozici. Během pohovoru by se proto uchazeč měl prezentovat jako součást společnosti, vést upřímný dialog s personalistou, porozumět zaměření každé otázky a přizpůsobit své odpovědi tak, aby prokázal soulad s potřebami společnosti.Zároveň by měli komplexně předvést své silné stránky a vyjádřit schopnost řešit technické nedostatky společnosti, projevit nadšení pro organizaci a potenciální budoucí přínos.
Personalisté, kteří zastávají roli tazatelů, hodnotitelů a porotců, mohou snadno získat pocit nadřazenosti. Před pohovorem je vhodné analyzovat myšlení personalisty a přijmout různé psychologické přístupy na základě jeho potenciálního psychického stavu.
(1) Pocit nadřazenosti: Jedná se o tendenci pohovoru přijmout povýšený postoj kvůli své dominantní pozici, který se projevuje jako osobní zaujatost v hodnocení výsledků. Zachovejte vyvážené chování – ani servilní, ani arogantní – a plně demonstrujte své schopnosti.
(2) Touha být „Bole“: Jak říká čínské přísloví, „tisícimílové koně jsou běžné, ale Bole je těžké najít“. Examinátoři, stejně jako kandidáti, touží být bystrými soudci, kteří rozpoznají skutečný talent a uznají skutečný potenciál. To je vede k tomu, aby ke své roli přistupovali s pečlivostí a odpovědností, prováděli důkladná hodnocení a podrobné dotazování, aby vybrali nejvhodnější kandidáty.
(3) Zvládání únavy: Pohovory vyžadují od zkoušejících značnou duševní námahu, která zahrnuje opakované kladení otázek, dialog a posuzování spolu s trvalou koncentrací. To může vést k letargii a ospalosti, které se mohou projevit nechtěným zíváním, hlubokým dýcháním, častým pohledem na hodinky, třením rukou nebo jinými zvykem projevy netrpělivosti. Zkoušející proto musí mít silnou psychickou odolnost spolu se značnou fyzickou výdrží, energií a vůlí.Kandidáti by měli během pohovorů dbát na svou řeč a držení těla, udržovat image pohovorujícího a vyhýbat se narušování normální atmosféry pohovoru.
Psychologické taktiky při pohovorech představují pouze jeden aspekt technik pohovoru. Adekvátní příprava před pohovorem je nezbytná pro to, aby člověk během něj podal co nejlepší výkon.