이소탕은 말했다: "우리 젊은이들에게 말해주고 싶다. 사회에 나가서, 언제 떠나야 할지, 언제 자신의 미래가 있는지 알게 되면, 용기 내어 상사의 문을 두드려야 한다."
오라클의 이소탕 씨는 저서 『용기 내어 상사의 문을 두드려라』에서 자신의 20년 가까운 직장 경험을 공개했다.
아버지가 일찍 돌아가시고 가난한 가정 환경은 이소탕으로 하여금 "큰돈을 벌겠다"는 결심을 하게 했다.
고등학교를 졸업하고 그는 대만 담강대학교 수학과에 합격해 우수한 성적을 거두었지만, 점점 더 혼란스러워졌다: 졸업 후 무엇을 할 것인가? 교사가 될 것인가, 학자가 될 것인가?
하지만 이 모두 그가 원하는 것이 아니었다.
이듬해, 이소탕은 영문학과로 전과하려 했다. 학과장이 전과 이유를 묻자 그는 솔직하게 말했다: "저는 앞으로 큰돈을 벌고 싶습니다."
학과장의 대답은 더 직설적이었다. "당신은 국제무역학과에 가야 해."
이소탕은 정말로 국제무역학과로 전과했고, 상업계에서 성공하겠다고 결심했다.
대학 졸업 후 많은 또래들이 미국 유학을 떠났다. 이소탕의 토플과 GRE 점수가 모두 높았음에도 그는 가지 않았다. 그는 취업을 통해 가난에서 빨리 벗어나고 싶었다.여기서 이소탕은 해외 유학을 꿈꾸는 학생들에게 경고한다. 유학을 원한다면 먼저 자신의 역량을 가늠하고, 가정의 재정 상태가 유학 비용을 감당할 수 있는지 살펴보라고.
이소탕은 취업 목표를 외국계 기업으로 정했다. "거기서는 급여도 높고 일도 비교적 안정적이기 때문"이었다.
그는 20개의 이력서를 작성해 유명 미국 기업들에 모두 제출했다. 결국 IBM의 채용 통보를 받았고, '가난한 청년'은 마침내 외국계 기업 화이트칼라 직원이 되었다.
IBM에 입사한 후 그는 3개월마다 상사에게 "제 업무 수행 중 부족한 점은 무엇인가요? 어떻게 해야 우수 평가를 받을 수 있나요? 어떻게 해야 A등급을 받을 수 있나요?"라고 물었다.
이소탕은 상사에게 찾아가는 것은 소통을 위한 것이라고 말한다! 상사와 대화할 때는 세 가지 기술을 유의해야 한다.
첫째, 말투는 반드시 부드러워야 한다;
둘째, 반드시 사실을 말해야 한다;
셋째, 상사를 존중해야 한다.
공개적인 자리에서 상사에게 "당신이 틀렸습니다"라고 말하지 마라. 사적으로 상사에게 "저는 그렇게 하시는 것이 옳지 않다고 생각합니다.왜냐고요? 이유가 1, 2, 3, 4입니다." 하지만 마지막에는 "그래도 저는 당신의 결정을 존중합니다"라고 분명히 밝히세요.
이소탕은 "젊은이들에게 말하고 싶다. 사회에 나가서, 언제 떠나야 할지, 언제 자신의 미래가 있는지 알게 되면, 용기 내어 상사 문을 두드려야 한다"고 말했다.
여러분의 직장 생활에서, 상사에게 먼저 찾아가 본 적이 있나요?