Li Shaotang afirmó: «Quiero decirles a nuestros jóvenes: una vez que entréis en la sociedad, cuando os deis cuenta de que es hora de seguir adelante, cuando sepáis si hay futuro, debéis llamar con valentía a la puerta de vuestro jefe».
El Sr. Li Shaotang, de Oracle Corporation, compartió casi dos décadas de experiencia laboral en su libro Dare to Knock on Your Boss's Door (Atrévete a llamar a la puerta de tu jefe).
El fallecimiento prematuro de su padre y las difíciles circunstancias familiares llevaron a Li Shaotang a decidir «hacer fortuna».
Tras graduarse en el instituto, fue admitido en el Departamento de Matemáticas de la Universidad Tamkang de Taiwán, donde destacó académicamente. Sin embargo, cada vez estaba más desconcertado: ¿qué haría después de graduarse? ¿Ser profesor? ¿Académico?
Ninguna de estas opciones le atraía.
Al año siguiente, Li Shaotang solicitó el traslado al Departamento de Inglés. Cuando el jefe del departamento le preguntó por sus motivos, respondió con franqueza: «Pretendo hacer fortuna».
La respuesta del jefe fue aún más directa: «Deberías estudiar Comercio Internacional».
Li Shao-tang se cambió al Departamento de Comercio Internacional, decidido a dejar huella en el mundo de los negocios.
Después de graduarse, muchos de sus compañeros se fueron a Estados Unidos para continuar sus estudios. Aunque Li Shao-tang obtuvo altas calificaciones tanto en el TOEFL como en el GRE, decidió no ir. Quería encontrar trabajo y salir de la pobreza lo antes posible.En ese momento, Li Shaotang advirtió a los estudiantes que albergaban sueños de estudiar en el extranjero: antes de seguir una educación en el extranjero, primero hay que evaluar las propias capacidades y valorar si la situación económica de la familia puede soportar el coste de la matrícula.
Li Shaotang se centró en las empresas extranjeras para buscar empleo, razonando que «los salarios son más altos y el trabajo es más estable».
Preparó veinte currículos, todos ellos enviados a importantes empresas estadounidenses. Finalmente, recibió una oferta de IBM, lo que transformó al «chico pobre» en un profesional de cuello blanco en una multinacional.
Después de incorporarse a IBM, cada tres meses le preguntaba a su jefe: «¿En qué estoy fallando? ¿Cómo puedo conseguir una calificación de rendimiento de primera clase? ¿Cómo puedo obtener una A?».
¡Li Shaotang cree que llamar a la puerta de tu jefe es una cuestión de comunicación! A la hora de discutir asuntos con tu superior, hay tres técnicas esenciales.
Primero, mantén un tono de voz suave.
Segundo, cíñete estrictamente a los hechos.
Tercero, muéstrale respeto.
Nunca le digas a tu jefe «estás equivocado» en público. En su lugar, acércate a él en privado: «Creo que este enfoque es erróneo.¿Por qué? Aquí tienes las razones uno, dos, tres y cuatro». Pero, en última instancia, debes afirmar: «Sigo respetando tu decisión».
Li Shaotang dijo: «Quiero decirles a nuestros jóvenes: una vez que entran en el mundo laboral, cuando saben que es hora de marcharse, cuando saben que no hay futuro, deben llamar con valentía a la puerta de su jefe».
En tu trabajo, ¿alguna vez has llamado proactivamente a la puerta de tu jefe?