Injektoitavat kosmeettiset toimenpiteet ovat käteviä, nopeita ja ei-kirurgisia, ja ne ovat viime vuosina kasvattaneet suosiotaan kauneuden tavoittelijoiden keskuudessa. Hyaluronihappo-nenäleikkaus on yksi suosituimmista hoidoista. Vaikka hyaluronihappo on ihmiskehossa luonnollisesti esiintyvä aine, allergisten reaktioiden mahdollisuutta ei voida täysin sulkea pois. Äskettäin Xi'anista kotoisin oleva Zhang-neiti kävi hyaluronihappo-nenäleikkauksessa, mutta sai vakavan allergisen reaktion, joka melkein turmeli hänen kasvonsa.
Zhangin mukaan hän kävi viime lokakuussa lääketieteellisessä kauneusklinikassa sekä hyaluronihappo-nenäleikkauksessa että kasvojen laihtumiseen tarkoitetuissa pistoksissa. Pistosten jälkeen hän koki nenän epämukavuutta, jota seurasi kutina ja ihottuma, joka levisi nenästä kasvoille. Seuraavien päivien aikana oireet pahenivat sen sijaan, että olisivat lieventyneet.
Klinikka vain vei hänet sairaalaan tutkimuksiin ja ehdotti hyaluronihapon liuottavia injektioita. He eivät antaneet mitään selitystä tai ratkaisua kasvojen allergiseen reaktioon tai nenän oireisiin.
Viime kuukausina Zhang on hakenut lääketieteellistä apua ja jättänyt useita valituksia, mutta hänen tilansa ei ole parantunut ja perimmäiset ongelmat ovat edelleen ratkaisematta.
Kuukausia myöhemmin Zhangilla on edelleen lukuisia punaisia ihottumia nenän ympärillä. Sairaalan diagnoosiraportissa todetaan: "Nenän sivuonteloissa on näkyvissä viskoosia märkivää eritettä, ja märkivää eritettä on myös nenänielussa."Zhangin hoitaneen kosmeettisen kirurgian sairaalan lääkäri ehdotti, että hänen allerginen reaktionsa ei välttämättä liity injektion laatuun. Sen sijaan se voi johtua hänen alttiudestaan allergioille – pelkkä sattuma – eikä siten ole sairaalan vika. Näin ollen he eivät voi suostua hänen pyyntöönsä korvata lääketieteelliset ja muut kustannukset.