Il galateo sociale si riferisce alle norme e agli standard di comportamento stabiliti attraverso l'interazione umana, che si manifestano nelle buone maniere, nella cortesia, nei rituali e nella presentazione personale. Il galateo sociale moderno comprende ampiamente queste linee guida comportamentali condivise, espresse attraverso il galateo, la cortesia, le osservanze cerimoniali e l'aspetto personale.
Con l'avvicinarsi della fine dell'anno, si susseguono una serie di incontri. Quando si partecipa a tali eventi, è essenziale padroneggiare il galateo fondamentale, in particolare in contesti misti in cui otto regole di cortesia richiedono attenzione. Se tutti affermano la parità di status e osservano le regole di cortesia di base, le questioni relative agli obblighi o al disagio nei confronti dei favori resi agli altri si dissolvono naturalmente. Esaminiamole insieme!
1.Chi arriva per primo alla porta dovrebbe aprirla agli altri.
2. Chi è più vicino alle porte dell'ascensore dovrebbe entrare o uscire per primo.
3. Indipendentemente dal fatto che l'ospite o il cliente sia uomo o donna, tutti gli uomini e le donne dovrebbero alzarsi in piedi per dare loro il benvenuto.
4. Sia gli uomini che le donne dovrebbero stringere la mano; non esiste una regola che stabilisca chi debba tendere la mano per primo.
5. Indipendentemente dal sesso, chi ospita il pranzo dovrebbe pagare il conto.
6. Se tutti usano la caffettiera del reparto, ogni persona dovrebbe preparare il caffè a turno e poi lavarla, indipendentemente dal sesso. Pochi compiti rivelano i persistenti schemi di genere più della preparazione del caffè, e se le donne lo trattano come un lavoro domestico in ufficio, perpetuano questo errore tanto quanto gli uomini.
7. Le commissioni personali, come mandare un dipendente in lavanderia o acquistare regali per il coniuge del capo, non fanno parte del lavoro, a meno che non sia esplicitamente indicato al momento dell'assunzione. Se qualcuno ha davvero bisogno di assistenza personale, dovrebbe cercarla dalle fonti appropriate, indipendentemente da chi si rivolge.
8. La responsabilità della pulizia dell'ufficio o delle aree comuni dovrebbe essere condivisa equamente tra tutto il personale, indipendentemente dal sesso.
7. Le commissioni personali, come mandare un dipendente in lavanderia o acquistare regali per il coniuge del capo, non fanno parte del lavoro, a meno che non sia stato esplicitamente specificato al momento dell'assunzione. Se qualcuno ha davvero bisogno di assistenza personale, rimane una questione privata, indipendentemente da chi la richieda. Se ti offri volontario per svolgere tali commissioni, non c'è nulla di male nell'offrire aiuto. Allo stesso modo, se ti capita di passare davanti all'ufficio postale durante la pausa pranzo, puoi offrirti di acquistare i francobolli per gli altri.
8. Né gli uomini né le donne dovrebbero usare termini affettuosi in ufficio. Joan non è "tesoro" e Stan non è "dolcezza". Se qualcuno insiste, dite: "Mi chiamo Joan, non tesoro". Ripetetevelo finché non lo ricordano.