男性如何應對職場同事的負面心理暗示?
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職場男性克服負面情緒的方法不勝枚舉。如同萬物皆有能量積累,職場氛圍亦然,這份能量無法單憑專業能力或資歷衡量。其中更蘊含著職場淬鍊出的精神素養、氣質風範、洞察力、胸襟度量與直覺敏銳度——這些皆是能力與經驗無法取代的珍貴資產。
曾有位職場人士在我部落格留言。造訪她的網誌時,這段文字躍入眼簾:「如今每當與己無關的責罵降臨他人頭頂,胸口便隱隱作痛!小黃又複製了我的複印件,正『扮演』著我的替身。其實我也是小馬離職後留下的『惡果』」如今回想,終於從上司的糾纏中解脫,將艱鉅任務託付給她。她眼眶泛淚,臉上冒出痘痘。心如緊閉的門扉,無人能叩開。與社長的對峙更讓她的焦躁表露無遺。當初從集團調任時還充滿自信,如今卻遭受重創,心神不寧,只想逃離……今天是公司新店開幕的日子。本該道賀祝福,內心卻不斷湧現「倒閉吧、倒閉吧!」的念頭。員工竟會產生這種想法,正是公司狀況糟糕的明證!財務與社長關係親密,究竟是好事還是壞事?實在無法理解!我討厭陳先生……總有一天,他們會明白自己不過是棋子,當黑白顛倒之際,終將自食其果!受過傷害的我們,對這類惡徒毫無憐憫……因為他們的心靈由垃圾構成,才顯得如此醜陋。
這般措辭與語氣,昭示著職場人的能量正消耗於怨懟與譴責的聲浪中,根源顯然是過度的負面職場心理暗示——自身經歷與他人經驗交織,共同形塑了她當下的職場心理狀態。
所謂心理暗示,指的是人類受外界及他人意願、觀念、情感、判斷、態度影響的心理特性。人人皆易受暗示,此乃人性本能。
人們為追求成功、逃離痛苦,會無意識運用各種暗示手法。例如面對困境時,彼此以「快結束了、快結束了」相互安慰,藉此減輕承受的痛苦。追求成功時,人們會想像達成目標時那令人振奮感動的場景。這幅美好畫面成為暗示,賦予人們動力、提升挫折耐受力,並維持積極心態。當然,這些屬於積極的心理暗示。另一方面,那位造訪我部落格的商務人士,顯然正承受著消極的心理暗示。
心理暗示的負面特質在於:使人易受他人操控、容易被支配,更容易成為他人犧牲品。心理暗示生效的前提,在於自我處於極度脆弱與未成熟的狀態。這使得當事人的自我容易被他人「暗示」所佔據與支配。這類人格內在存在著接受暗示、被支配與操控的渴望,其心境易與外部暗示產生共鳴。因此,自我主張薄弱、易受他人意見牽動且相對未成熟的職場人士,往往更容易受到暗示影響。
每個人都存在「情緒週期」,職場中難免會經歷無故情緒低落的時期。此時應從簡單工作著手,避免過度負荷。趁情緒高漲時處理棘手問題最為有效。良好心境能激發充沛的工作熱情,提升自信,並孕育克服困難的鬥志。以最佳狀態迎接挑戰,便能緩解艱難情緒。切勿為自己或同事貼上「缺乏彈性」、「不受歡迎」等負面標籤。務必銘記於心:真正擊垮你的並非周遭同事,而是你自己。
那麼,面對職場中同事投射的各種負面心理暗示該如何應對?不妨嘗試「汽車暖車」般的調適方式。正如駕駛者皆知,行駛前預熱引擎能維持最佳行駛狀態。工作亦遵循相同原理。當情緒低落時,不必立即投入工作。不妨先與同事交流互動,或閱讀瀏覽感興趣的內容。待心靈完成「暖身」後,以嶄新心境切換工作模式,開頭那篇部落格文章所述的負面情緒便會逐漸消弭,職場能量方能正常積蓄。
面對職場同事施加的各種負面心理暗示,我認為採用「汽車暖車」般的調適方式,能有效調節情緒狀態。
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