Los hombres profesionales poseen numerosas estrategias para superar las emociones negativas. Como todas las entidades, el lugar de trabajo acumula una energía que no puede reducirse a la mera competencia o experiencia profesional. Abarca las cualidades intangibles cultivadas por las personas que lo integran: espíritu, temperamento, visión, amplitud de miras e intuición, elementos que no pueden sustituirse por habilidades o conocimientos técnicos.
Un profesional que comentó en mi blog escribió una vez: «Ahora, cuando las críticas injustas recaen sobre otros, ¡siento una punzada de culpa! Xiao Huang ha vuelto a replicar mi copia al carbón, "actuando" como mi sustituto». En realidad, yo también soy una «consecuencia» que quedó atrás después de la partida de Xiao Ma.Reflexionando ahora, finalmente he escapado de las garras de la gerente, pasando la ardua tarea a ella. Las lágrimas brillan en sus ojos, el acné afea su rostro y su corazón permanece encerrado tras una puerta que nadie puede abrir. ¡Su enfrentamiento con el jefe dejó al descubierto su frustración! Llegó de la sede central rebosante de confianza y ahora se tambalea por el golpe, inquieta y con ganas de huir...Hoy es la gran inauguración de la nueva sucursal de la empresa. Uno debería felicitarla, pero no dejan de surgir pensamientos como «¡Quiebra! ¡Quiebra!».Que un empleado albergue tales pensamientos dice mucho del lamentable estado de la empresa. La creciente cercanía entre Finanzas y el director general: ¿es una bendición o una maldición? ¡Deja a uno completamente perplejo! Ese detestable Xiao Chen... Hasta el día en que nos demos cuenta de que él, ella, no son más que peones en un juego. Cuando el blanco y el negro se invierten, el único resultado es la autodestrucción. Habiendo sido heridos nosotros mismos, no sentimos piedad por tales villanos...Porque los corazones forjados a partir de la basura son realmente horribles.
Este lenguaje y tono revelan que la vitalidad laboral de esta profesional se está agotando entre quejas y condenas. La causa es clara: la exposición excesiva a sugerencias psicológicas negativas en el lugar de trabajo; sus propias experiencias y las de otros han moldeado colectivamente su mentalidad profesional actual.
La sugestión psicológica se refiere al rasgo psicológico por el cual los individuos absorben los deseos, conceptos, emociones, juicios y actitudes de su entorno o de los demás. Todo el mundo es susceptible a la sugestión; es un rasgo humano innato.
En la búsqueda del éxito y la evitación del sufrimiento, las personas emplean inconscientemente diversos métodos sugestivos. Cuando se enfrentan a dificultades, por ejemplo, pueden consolarse mutuamente: «Pronto terminará, pronto terminará», aliviando así el dolor de la resistencia.Cuando persiguen el éxito, las personas imaginan las escenas espléndidas y emocionantes que vivirán al alcanzar sus objetivos. Esta imagen mental constituye una forma de sugestión que proporciona motivación, mejora la resistencia ante los reveses y mantiene un estado mental positivo y ambicioso. Naturalmente, estos dos ejemplos representan una sugestión psicológica positiva. Sin embargo, el profesional que accedió a mi blog fue evidentemente objeto de una sugestión psicológica negativa.
El aspecto negativo de la sugestión psicológica radica en su susceptibilidad a la manipulación y el control, lo que hace que las personas sean vulnerables a la explotación.Para que la sugestión psicológica se afiance, el sentido del yo debe ser notablemente frágil e inmaduro, lo que lo hace susceptible de ser dominado por «sugerencias» externas. Estas personas tienen una necesidad psicológica inherente de ser influenciadas, controladas y manipuladas, una disposición que se alinea fácilmente con las sugerencias externas. En consecuencia, quienes carecen de convicción, son propensos a seguir a la multitud y son relativamente inmaduros en el lugar de trabajo son particularmente susceptibles a la sugestión.
Todas las personas experimentan ciclos emocionales, y los profesionales del lugar de trabajo pueden encontrarse ocasionalmente en fases inexplicablemente bajas de energía. Durante esos momentos, es aconsejable abordar inicialmente tareas más sencillas, evitando cargas excesivas. Reserve los problemas difíciles para los periodos de mayor motivación, ya que los estados de ánimo positivos alimentan el entusiasmo, refuerzan la confianza y fomentan la voluntad de afrontar las dificultades de frente.Afrontar los retos desde un estado positivo puede mitigar la sensación de dificultad. Evite etiquetarse a sí mismo o a sus compañeros con calificativos poco halagüeños como «falta de flexibilidad» o «despreciado por todos». Recuerde que la verdadera fuerza capaz de derrotarle no son sus compañeros, sino usted mismo.
Entonces, ¿cómo se deben manejar las señales psicológicas negativas de los compañeros de trabajo? Sugiero adoptar un enfoque similar al de «calentar el coche», que puede regular eficazmente el estado de ánimo. Los conductores saben que los motores necesitan precalentarse antes de salir a la carretera para garantizar un rendimiento óptimo; el mismo principio se aplica a la realización de tareas.Cuando te sientas decaído, no te precipites a trabajar. Primero, interactúa con tus compañeros o busca algo que te interese. Una vez que hayas «calentado» tu estado de ánimo, aborda tus tareas con renovado vigor. Para entonces, las emociones negativas descritas en la entrada del blog al principio habrán remitido y disminuido, lo que te permitirá desarrollar tu energía profesional con normalidad.
¿Cómo se deben manejar las diversas señales psicológicas negativas de los compañeros de trabajo? Creo que adoptar un enfoque similar al del «calentamiento del motor» puede regular eficazmente el estado de ánimo.