Ste opravili psihološko oceno na razgovoru? Psihološko testiranje je pogosta metoda, ki jo mnoga podjetja uporabljajo med razgovori za zaposlovanje, da izberejo talente. Namen psiholoških ocen je analizirati osebnostne lastnosti kandidata z znanstveno utemeljenim testiranjem, s čimer se oceni njegova primernost za delovno mesto in presodi njegove delovne sposobnosti.
Najprej opišimo vrste psiholoških ocen, da pojasnimo njihov namen, ko se srečamo z njimi med razgovori za zaposlitev.
Psihološke ocene spadajo v dve širši kategoriji: vrhunske vedenjske teste in tipične vedenjske teste. Vrhunske vedenjske teste obsegajo teste inteligence, teste posebnih sposobnosti in teste dosežkov. Tipični vedenjski testi se nanašajo predvsem na ocene osebnosti.
Vrhunske vedenjske teste v prvi vrsti merijo razlike v psiholoških in vedenjskih lastnostih. Sposobnostni testi običajno ocenjujejo dejanske sposobnosti, potencialne sposobnosti, splošne sposobnosti in specifične sposobnosti. Dejanske sposobnosti se nanašajo na »sposobnosti, ki jih lahko trenutno izvajate« – tisto, kar ste trenutno sposobni narediti. Potencialne sposobnosti označujejo »sposobnosti, ki jih lahko imate« – sposobnosti, ki jih morda imate, vendar jih še niste pokazali. Splošne sposobnosti se nanašajo na prirojene talente.Testi dosežkov merijo predvsem znanje in spretnosti, pridobljene z učenjem in usposabljanjem. Takšna vprašanja običajno ocenjujejo numerične sposobnosti, verbalne sposobnosti, logično analizo, mentalno fleksibilnost, prostorsko domišljijo, zmogljivost spomina in analitično presojanje. S serijo testov ocenjujejo komunikacijske sposobnosti, koordinacijo, sprejemanje odločitev, prilagodljivost, ustvarjalnost in sposobnosti pridobivanja informacij.Na primer, običajni test matematične sposobnosti z zaporedjem 2, 8, 31, 128, () od kandidatov zahteva, da z razumevanjem sklepajo naslednjo številko. To je primer ocenjevanja logičnega razumevanja.
To v bistvu predstavlja oceno vedenja ali osebnostni test, ki meri predvsem značaj, temperament, motivacijo in čustveno stanje posameznika. Takšne ocene podjetja vedno bolj cenijo, saj osebnost pomembno vpliva na vedenjske vzorce. Na primer, posameznik z nestrpnim značajem morda ni primeren za računovodske vloge, medtem ko bi nekdo, ki nima verbalnih ali medosebnih sposobnosti, lahko imel težave na marketinških položajih.Zato usklajenosti osebnosti z delovnimi vlogami ne smemo spregledati. Ko osebnost resnično ustreza vlogi, lahko zaposleni delajo bolj zadovoljno, se hitreje seznanijo s svojimi dolžnostmi in posledično dosegajo višjo uspešnost. Za vodje to seveda zmanjša stroške usposabljanja. Zato je pred razgovori za delo bistveno, da jasno razumemo lastne osebnostne lastnosti in se nato prijavimo za vloge, ki ustrezajo naši naravi. Takšen pristop zagotavlja večje zadovoljstvo z delom in lažje delo v prihodnosti.Takšne ocene običajno uporabljajo orodja za testiranje osebnosti, kot so test 16PF, ocena MBTI, test barvne psihologije, test osebnosti OISC in podobni instrumenti.
Ne glede na vrsto psihološke ocene je najpomembnejša avtentičnost. Vedenjske ocene je težko ponarediti, saj ocenjujejo sposobnosti in inteligenco – edina možnost za zavajanje je plagiatorstvo. Ti testi so podobni izpitom: znanje imaš ali ga nimaš.Ocene osebnosti pa so podvržene vplivom, kot so „priljubljenost“, „socialna zaželenost“ in „površinska veljavnost“, ki lahko izkrivijo rezultate. Posledično je njihova natančnost relativno nizka, statistično ocenjena na okoli 40 %. Kljub tem omejitvam morajo kandidati pri izpolnjevanju takih testov še vedno upoštevati načelo resničnosti.
Vprašanja osebnostnih testov pogosto povzročajo različne odgovore in izbire zaradi razlik v znanju in kulturnem ozadju. Na primer, izvajanje zahodno zasnovanih testov na kitajskih posameznikih pogosto prinese protislovne rezultate. Poleg tega na rezultate pomembno vpliva pojav »socialne zaželenosti« – težnja, da se odgovori uskladijo s prevladujočimi družbenimi pogledi na določena vprašanja.Na primer, če ste priča tatvini v javnem prevozu, bi vaš odgovor lahko bil: A) Ignorirati in se pretvarjati, da niste ničesar videli; B) Ravnati junaško in se neposredno soočiti s tatom; C) Z zvijačo preprečiti tatvino, ne da bi komur koli škodovali. Pod vplivom socialne zaželenosti bi večina ljudi izbrala B ali C, vendar bi v resnici mnogi izbrali A.Glede »vidne veljavnosti« je to zgolj stvar namena vpraševalca. Razmislite o pogostem primeru: »Ali se smatrate za družabno osebo?« Takoj je jasno, da je osnovni cilj oceniti ekstrovertnost. Vprašanja, katerih namen je tako očitno, kažejo visoko vidno veljavnost, zaradi česar je za anketirance lažje razbrati pravi namen in potencialno izkriviti svoje odgovore.
Čeprav lahko mnogi psihološki strokovnjaki zaobidejo ta vprašanja osebnostnega testa, še vedno obstajajo ustrezni protiukrepi proti zavajanju. Zato pri psiholoških ocenjevanjih velja nasvet, da ostajate pristni: odgovarjajte v skladu s svojimi resničnimi mislimi.brez pretiranega razmišljanja. Psihološke ocene so pogosto časovno omejene, da se zagotovi pristnost, zato se pri njihovem izpolnjevanju vzdržite pretiranega analiziranja njihovih osnovnih motivov. Ne pozabite, da osebnostni testi služijo le kot ena od referenčnih točk pri zaposlovanju; vaše resnične sposobnosti ostajajo najpomembnejše. Namesto tega se osredotočite na odličnost v drugih delih razgovora.