Ar išlaikėte psichologinį vertinimą pokalbio metu? Psichologiniai testai yra dažnai naudojamas metodas, kurį daugelis įmonių taiko atrankos pokalbių metu, siekdamos atrinkti talentingus darbuotojus. Psichologinio vertinimo tikslas – analizuoti kandidato asmenybės bruožus, taikant moksliškai pagrįstus testus, taip įvertinant jo tinkamumą pareigoms ir darbo gebėjimus.
Pirmiausia apibūdinkime psichologinių vertinimų tipus, kad paaiškintume jų tikslą, kai susiduriame su jais darbo pokalbiuose.
Psichologiniai vertinimai skirstomi į dvi plačias kategorijas: aukščiausio lygio elgesio testai ir tipiniai elgesio testai. Aukščiausio lygio elgesio testai apima intelekto testus, specialių gebėjimų testus ir pasiekimų testus. Tipiniai elgesio testai pirmiausia susiję su asmenybės vertinimais.
Aukščiausio lygio elgesio testai pirmiausia matuoja psichologinių ir elgesio savybių skirtumus. Gabumų testai paprastai vertina faktinius gebėjimus, potencialius gebėjimus, bendruosius gebėjimus ir specifinius gebėjimus. Faktiniai gebėjimai reiškia „ką žmogus gali padaryti“ – jo dabartinius gebėjimus. Potencialūs gebėjimai reiškia „ką žmogus galėtų padaryti“ – dar neparodytus latentinus gebėjimus. Bendrieji gebėjimai susiję su įgimtais gabumais.Pasiekimų testai daugiausia vertina žinias ir įgūdžius, įgytus mokantis ir treniruojantis. Tokie klausimai paprastai vertina skaičiavimo gebėjimus, verbalinius gebėjimus, loginę analizę, protinį lankstumą, erdvinę vaizduotę, atminties gebėjimus ir analitinį mąstymą. Per seriją testų jie vertina bendravimo įgūdžius, koordinavimą, sprendimų priėmimą, prisitaikymą, kūrybiškumą ir informacijos įsisavinimo gebėjimus.Pavyzdžiui, įprastame matematinių gabumų teste, kuriame pateikiama seka 2, 8, 31, 128, (), kandidatai turi logiškai išvesti kitą skaičių. Tai yra loginio mąstymo įvertinimo pavyzdys.
Tai iš esmės yra elgesio vertinimas arba asmenybės testas, kuriuo pirmiausia vertinamas asmens charakteris, temperamentas, motyvacija ir emocinė būsena. Tokie vertinimai vis labiau vertinami organizacijų, nes asmenybė turi didelę įtaką elgesio modeliams. Pavyzdžiui, nekantrus asmuo gali būti netinkamas apskaitos pareigoms, o asmuo, kuriam trūksta verbalinių ar tarpasmeninių įgūdžių, gali turėti sunkumų rinkodaros pareigose.Todėl negalima nepaisyti asmenybės ir darbo pareigų suderinamumo. Kai asmenybė tikrai atitinka pareigas, darbuotojai gali dirbti patenkinti, greičiau susipažinti su savo pareigomis ir dėl to pasiekti geresnių rezultatų. Vadovams tai natūraliai sumažina mokymo išlaidas. Todėl prieš darbo pokalbius svarbu aiškiai suprasti savo asmenybės bruožus ir tada kreiptis dėl pareigų, kurios atitinka savo polinkius. Toks požiūris užtikrina didesnį pasitenkinimą darbu ir lengvumą ateityje.Tokiuose vertinimuose paprastai naudojami asmenybės testavimo įrankiai, pvz., 16PF testas, MBTI vertinimas, spalvų psichologijos testas, OISC asmenybės testas ir panašūs instrumentai.
Nepriklausomai nuo psichologinio vertinimo tipo, autentiškumas yra svarbiausias. Elgesio vertinimus iš esmės sunku suklastoti, nes jie vertina gabumus ir intelektą – vienintelė apgaulės galimybė yra plagijavimas. Šie testai primena egzaminus: žmogus turi žinių arba jų neturi.Tačiau asmenybės vertinimai yra veikjami tokių veiksnių kaip „populiarumas“, „socialinis priimtinumas“ ir „paviršutinis validumas“, kurie gali iškreipti rezultatus. Todėl jų tikslumas yra palyginti žemas, statistiniu požiūriu vertinamas apie 40 %. Nepaisant šių apribojimų, kandidatai vis tiek turėtų laikytis tiesos principo, pildydami tokius testus.
Asmenybės testo klausimai dažnai iššaukia skirtingus atsakymus ir pasirinkimus dėl žinių ir kultūrinio fono skirtumų. Pavyzdžiui, vakarietiško dizaino testų taikymas kinams dažnai duoda prieštaringus rezultatus. Be to, rezultatams didelę įtaką daro „socialinio priimtinumo“ reiškinys – tendencija suderinti atsakymus su vyraujančiomis visuomenės nuomonėmis tam tikrais klausimais.Pavyzdžiui, pamatę vagį, vagiliaujantį viešajame transporte, jūsų atsakymas galėtų būti: A) Ignoruoti ir apsimesti, kad nematote; B) Elgtis herojiškai ir tiesiogiai susidurti su vagimi; C) Naudoti gudrybę, kad sutrukdyti vagį, niekam nepadarydami žalos. Įtakojami socialinio pageidaujamo elgesio, dauguma žmonių pasirinktų B arba C, tačiau realybėje daugelis pasirinktų A.Kalbant apie „išorinį validumą“, tai yra grynai klausimo autoriaus ketinimų klausimas. Paimkime paprastą pavyzdį: „Ar laikote save bendraujančiu žmogumi?“ Tai aiškiai siekiama įvertinti ekstravertiškumą. Klausimai, kurių tikslas yra akivaizdus, pasižymi dideliu išoriniu validumu, todėl jų tikrasis tikslas yra lengvai suprantamas ir gali turėti įtakos respondentų pasirinkimams.
Nors daugelis psichologijos ekspertų gali apeiti šiuos asmenybės testo klausimus, egzistuoja atitinkamos priemonės, padedančios išvengti apgaulės. Taigi, atliekant psichologinius vertinimus, patarimas lieka tas pats: būkite autentiški. Atsakykite pagal savo tikruosius jausmus ir mintis.Nesvarstykite per daug. Psichologiniai vertinimai dažnai yra ribojami laiku, kad būtų užtikrintas autentiškumas, todėl susidūrus su jais, susilaikykite nuo pernelyg gilių jų motyvų analizės. Atminkite, kad asmenybės testai yra tik vienas iš darbdavio atrankos kriterijų, o jūsų tikrieji gebėjimai išlieka svarbiausi. Verčiau sutelkite dėmesį į tai, kaip pasirodyti geriausiai kitose pokalbio dalyse.